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1、测试成绩:73.33分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.()解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。 √A 入职培训B 经营管理C 职位管理D 绩效契约正确答案: A2.关于员工入职时的要求,下列表述错误的是: √A 上司对下属要求越严格,要价就越低B 职业化要求(培训)越多,要价就越高C 制度规范越严格,要价就越高D 对员工产出(绩效)要求越准确,要价就越高正确答案: A3.在管理交易中,被用来衡量交易是否划算的是: √A 薪金B 能力C 职责D 要求正确答案: C4.关于职责对话,下列说法错误的是: ×A
2、 首先让员工知道自己的岗位职责B 需要下属对其全部岗位职责进行评估C 刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限D 在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,t
3、hecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished正确答案: D5.下列选项中,不属于绩效构成方面的是: √A 组织目标B 绩效沟通C 职位特征D 关键绩效正确答案: B6.绩效契约能够达到的效果是: √A 模糊指导B 混淆角色与责任C 事后管理D 使下属主动追求组织目标正确答案: D7.签订绩效契约时,可能面临的问题有: √A 客观环境不变B 临时性工作减少C 上司更换频繁D 契约
4、能准确反映工作要求正确答案: C8.关于指出不足与指责的差异,下列说法错误的是: ×A 指出不足是描述性的,指责是评价性的B 指责关注改进和提高,指出不足关注已经造成的结果C 指出不足关注下属的绩效改进计划,指责关注下属是否认错D 指出不足既往不咎,指责追求责任officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonly
5、inYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished正确答案: B9.在当前状况下,解决提升执行力所面临问题的思路不包括: ×A 让员工知道过去支付得不够B 适当时机要求员工承诺补上不足部分C 补上不足部分或多支付可以得到更多回报D 即使支付不够,上司也不考虑降低出价正确答案: D10.()是员工
6、以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。 ×A 劳动合同B 了解下属的真正需求C 心理契约D 绩效契约正确答案: C判断题11.绩效评估可以有效弥补绩效考核的不足。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 正确12.绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通,包括事后沟通和共同确认。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 错误13.在写述职报告的时候,优缺点法是比较好的方法。此种说法: √ 正确 错误officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integra
7、tedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished正确答案: 错误14.下属做某项工作时,及时告诉他现在的状态与预期或正确状态的偏差,这种反馈方式属于正面反馈。此种说
8、法: √ 正确 错误正确答案: 错误15.通过公开交流和沟通,能够减少或消除一部分不合理的期望。此种说法: √ 正确 错误