谈判技巧培训方案(诺亚)

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1、河北电视台三佳购物优势谈判技巧培训方案项目主题河北电视台三佳购物优势谈判技巧培训方案提案单位河北诺亚人力资源开发有限公司项目负责培训咨询部联系电话0311-85095727联系邮箱nypx@163.com联系地址河北·石家庄天山大街副69号提案日期2010年11月9标准目标行动帮助尊敬的领导：您好!首先非常感谢您能打开并阅读我们的项目建议书。希望我们的建议书能满足您的需求，同时我们也非常乐意按照您的需求定制适合的项目计划。作为一家专业从事培训咨询的公司，我们向我们的客户传输当今世界最新的知识和理论，并努力确保我们的客户

2、可以有效地运用这些知识和理论，以创造更多、更好的社会财富。我们希望通过我们独特且新颖的服务给您及您的企业带来各方面的满足，为您提供一种增值的服务，并希望保持高水平的客户满意以确保我们公司能在未来的竞争中保持领先。我们真诚地希望我们的建议对您及您的团队会有所帮助。祝您和贵公司全体人员快乐！商祺！您诚挚的朋友诺亚人才培训咨询中心9标准目标行动帮助方案目录一、企业背景3二、目标学员3三、培训时长3四、课程内容3五、方案报价5七、讲师简介6八、标准服务流程7九、诺亚培训简介89标准目标行动帮助一、企业背景河北电视台“三佳购物”

3、频道是经国家广播电影电视总局正式批准开办的专业家庭购物频道，通过河北省数字电视网覆盖全省11个地级市400余万户家庭。目前，三佳购物频道正在紧张筹备之中，预计2011年10月开播。“三佳购物”通过电视、网络、型录等事业领域开展家庭购物业务，使消费者足不出户就可以获取详细的商品信息，并能通过电话等多种快捷方便的方式订购商品。“三佳购物”将以优化电视购物服务质量为核心，以频道专业化、经营规模化为方向，创新经营模式，形成结构合理、导向正确、信誉良好、充满活力的电视购物频道。二、目标学员商品开发部相关人员三、培训时长两天，12

4、小时四、课程内容《优势谈判技巧》课程收益：l帮助学员了解一个能够达成双赢交易的谈判流程l从心态把握到技术运用，对谈判行为进行深入分析，学习各种有效的谈判技巧。l通过系列案例分析，以显浅易懂的方式引入谈判过程中决不可疏忽的重点和谈判战略布局的思考方法l通过实际演练和培训老师的点拨让学员了解自身的优劣势和改进的方向易于掌握，易于实践，效果明显课程大纲：l破冰、组建学习团队1、认识谈判l介绍你所从事的谈判l谈判风格——自我测试9标准目标行动帮助l天生的谈判高手l谈判者最不该做的事谈判情境案例1l谈判心理模式l谈判心理因素1、

5、谈判的准备及策略l谈判中的角色以及策略的制定l如何设定你的谈判底线l怎样拟订谈判议程l如何营造良好的谈判氛围谈判情景案例2l展开谈判时将遇到的障碍及对策l如何破解对方战术l如何面对不同类型的谈判者l如何建立自身的谈判优势l专业的行为表现l专业形象帮助你取得谈判优势l开始谈判应注意的问题l怎样解读对方身体语言l怎样提出建议l怎样回应对方的提议2、谈判的评估与达成l将面临的困难和解决方法l如何强化自身的优势l如何削弱对方的优势l掌握适度让步策略情景谈判案例3l达成协议阶段应注意的问题l如何选择结束谈判的方式l如何攻克最后一

6、分钟犹豫9标准目标行动帮助1、成功谈判技巧l有效地处理对方的拒绝l如何有效地拒绝对方情景谈判案例4l探测的技巧l语言的技巧l电话谈判的技巧l对付不同谈判者的技巧五、方案报价1．培训方案设计费：免费（所有的培训方案设计有诺亚人力资源开发有限公司免费设计）2.专家培训费、课程服务费：项目名称金额备注培训费13000/天企业负责讲师交通及食宿实票据际金额企业负责学员讲义及条副制作实际票据金额诺亚负责培训评估及后期跟踪建议————诺亚负责3.其它（即需要贵公司负责的）：培训场地及培训所需物资，具体物品包括：数字式投影仪、麦克风

7、、白板、案例讨论用的挂纸板、学员记录本、笔、白纸，其它必须的附件，如电源连线、白板笔等（详见培训安排）。9标准目标行动帮助七、讲师简介詹老师国内著名团队管理辅导专家，企业成长管理理论的倡导者与实践者，四力成长修炼系列课程原创讲师。美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家，清华大学E-TTT高级研修班培训导师，中国初级卫生保健基金会定点医院教育培训中心主任，中国人力资源开发研究会认证培训导师，中国人力资源开发网高级培训师，新加坡博维管理咨询公司成长训练专家，北京原点动力文化发展有限公司董事长。詹老师是一位善于在系统理论和实战经

8、验中寻找最佳支点的教练，拥有十五年企业实战管理与咨询经验，在伊利、汇源、中国数码、新网科技集团负责过营销、人力资源管理工作。为多家企业策划并建立企业培训体系，开创IT行业第一个实战销售训练营，通过模拟训练与行动学习，培养过数百位高级销售管理人才。在对企业的咨询、培训与辅导当中，詹老师能很好把学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结