基于平衡计分卡的高职院校绩效考核管理体系研究

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1、硕士学位论文MASTERDISSERTATION论文题目：基于平衡计分卡的高职院校绩效考核管理体系研究学位类别工商管理硕士专业学位学科专业工商管理年级2016研究生杨光指导教师段宏副教授二零一八年三月三十日国内图书分类号：F213.3密级：公开国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文基于平衡计分卡的高职院校教师绩效考核管理体系研究年级2016级姓名杨光申请学位级别硕士专业工商管理指导老师段宏副教授二零一八年三月三十日ClassifiedIndex:F213.3U.D.C:SouthwestJiaotongUniv

2、ersityMasterDegreeThesisResearchonPerformanceAppraisalManagementSystemofHighVocationalCollegeTeachersBasedonBalanceScoreCardGrade:2016Candidate:YangGuangAcademicDegreeAppliedfor:MasterSpeciality:BusinessAdministrationSupervisor:DuanHongMar.30,2018西南交通大学学位论文版权使

3、用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1．保密□，在年解密后适用本授权书；2．不保密，使用本授权书。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导老师签名：日期：日期：西南交通大学硕士学位论文主要工作（贡献）声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：1.在论文撰

4、写初期，进行了国内外文献梳理、数据统计设计与整理的工作；从而确定了论文的写作目的和结构，保证了数据的真实性和完整性；并挖掘出高职院校教师绩效考核管理体系中的一些关键因素。2.针对河北G学院教师绩效考核管理现状，提出应用平衡计分卡作为绩效考核工具时的具体指标，并且计算和分析出各层次指标所占权重，最终针对分析结果设定适应本学校的教师绩效管理方案。3.提出应用平衡计分卡在教师绩效考核管理中的实施保障重点在于要加强领导重视程度、明确战略目标、确保公平公正原则、完善平衡计分卡绩效体系、及时调整各项指标和权重等内容。本人郑重声

5、明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名：日期：西南交通大学硕士研究生毕业论文第I页摘要随着高等职业教育的快速发展，我国高等职业教育的使命已经由原来的单纯的教育教学转变为人才培养、科学研究、社会服务等多角度的文化传承，这也对高职院校教师绩效考核管理提出更高的要求。现有的高职院校

6、教师绩效考核管理体系已经不能满足日益增长的教师绩效考核管理要求。因此，如何在教学、科研、管理等工作中凸显学校远景规划战略目标，对于高职院校绩效工作有更全面、系统的考核方法，是现代高职院校教师绩效考核亟需解决的问题。本文首先介绍了高职院校教师绩效考核管理体系的概况；其次介绍了研究中涉及到的重要概念的界定以及国内外相关文献综述；再次以河北G学院为例介绍了学院发展情况及现行的教师绩效考核管理体系的问题，并进行了原因分析；然后将平衡计分卡这种绩效管理手段引入到高职院校教师绩效考核管理体系中来，利用平衡计分卡的四个维度财务、

7、顾客、内部流程、学习与成长设立相对应的指标，采取专家访谈和问卷调查的方式，通过对一级指标两两配对比较，对二级指标按指数排序后加权平均的方法，确认了各个指标在平衡计分卡绩效管理体系中的权重。针对特色指标和权重分析；从而设立了针对河北G学院自身办学特点和理念的，适合学校整体战略目标的教师绩效考核管理体系。最后，提出了将平衡计分卡应用到高职院校教师绩效考核管理体系中的保障机制、结论以及不足之处，并展望未来以期待更完善的研究。研究发现，要想将平衡计分卡引入高职院校教师绩效考核管理体系中去，关键是要设置好各个维度中的具体指标

8、，并且计算和分析出各层次指标所占权重，针对分析结果设定适应本学校的教师绩效管理方案。实施保障重点在于要加强领导重视程度、明确战略目标、确保公平公正原则、完善平衡计分卡绩效体系、及时调整各项指标和权重等内容。只有形成了一整套完整、完善的绩效考评管理体系，才能使平衡计分卡在对高职院校教师绩效考核管理体系中的发挥更大的作用，对高职院校战略目标产生深远的影响。关键词