高效招聘与面试技巧提升 投稿：黎胕胖

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1、高效招聘与面试技巧提升投稿：黎胕胖高效招聘与面试技巧提升投稿：黎胕胖第一部分：课程大纲高效招聘与面试技巧提升讲师：钱庆涛课程时间：2天培训地点：客户自定课程对象：各部门经理、总监、副总经理、总经理及以上管理人员（最好的培训效果是人力资源部同仁和各部门负责人一起参加，统一观念、认识与操作方法！）课程背景:在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！可是很多企业却常常陷入这样的误区：误区一：招聘工作就是人力资源部门的工作，我们业务部门只是配合，你安排我面试，我就去面试，其它都不是我的事了！误区二：管理者面试技巧缺乏，只要提升管理者的面试技巧就能够提升企业人员招聘质量！误区

2、三：我只要学好面试技巧就能够找准人，其它岗位用人标准的梳理都是浪费时间，没多大意义！……很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，只有人力资源部在忙活招聘工作！人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！本课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经6年多时间开发与实践，经过近百家企业的实地调研及上百次课程授课实践，逐渐优化和提炼的《高效招聘与面试技巧提升》，帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过高效招聘的实施技巧及专业面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！课程中大量分享了知名企业成功的操作案

3、例和实用的工具模板，并使用了行动学习的方法，使学员在解决问题中学习与提升，对于方法与技巧学了就能用，用了就有效！大大提高了课程学习和培训的效果！课程收获：专注·专业·共赢1、明确HR和部门负责人在员工招聘中的主要责任与工作，改变旧观念，建立新形势下全员参与招聘、物色人才的新理念；2、学会从胜任素质的角度明确岗位的用人标准，为科学面试甑选提供科学的保障；3、系统掌握人才评估的工具和科学方法，重点掌握结构化面试方法和关键行为面试法；4、深入学习和训练面试过程中各种观察、聆听、提问互动、追问的专业技巧，确保招到适合的人才；新形势下，管理者需要加强面试技巧，更急待加强主动物色人才、猎取人才的技

4、巧和方法。钱庆涛老师是市面上唯一一位讲授猎头式招聘实施的高级讲师，课程中的《高效猎取人才》篇章将帮助企业管理者在激烈的人才竞争中，快速精准找到、招到适合企业的人才！v课程大纲：第一章招聘面试理念篇——观念决定结果，意识决定行为！(1.5H)（要点：帮助管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。）一、招聘必须支撑企业战略二、企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路1.企业的人力资源规划上的问题及分析2.企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析3.招聘渠道管理与运作上的

5、问题及分析三、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作1.管理者在招聘中角色定位——主动“物色人才”而不仅是被动“参与面试”2.管理者在招聘中需要承担的责任和使命3.管理者在招聘中的主要工作任务及要求四、行动学习研讨：影响人员招聘质量的因素分析1.现场研讨与问题梳理2.明确招聘面试官需要掌握的相关技巧和工具专注·专业·共赢第二章用人标准明晰篇——系统提升招聘质量的基石(4H)（要点：从人才选聘的标准，导出胜任素质及其在招聘面试中的运用；帮助管理者明确岗位的用人标准和相关考察的项目，从而为准确识别人才奠定基础！）一、胜任素质在招聘中的应用1.2.3.人才选聘的真正标准有哪些？胜任素质概述与用人

6、要求选择？如何构建企业胜任素质模型（常用方法）l建立素质模型的方法l两种简单好用的素质提练方法现场练习：如何提炼职位的胜任素质项目4.胜任素质如何用于招聘甄选工作二、岗位评价要素及用人标准的确定1.岗位评价要素确定的两个前提2.岗位评价要素需考虑的主要内容3.明确岗位的用人标准和要素案例分享：某知名企业员工的五项基本考察要素解析三、常用人才评价方法使用分析1.常用人才评价方法的比较分析l申请表资料分析法l心理测验法l能力测试法l结构化面试法l评价中心技术2.人才评价方法选择的前提——如何从素质要求的维度来选择评价方法3.人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项四、了解面试流程的规范和要求

7、案例讨论：某公司外贸业务员面试流程分析讨论1.面试流程的一二三精要——如何找出企业面试流程的问题2.面试流程常见问题及解决方法3.面试模块与环节如何科学设置，实现由点把关到由面把关4.招聘面试官在流程规范上需要注意的问题和学习的内容专注·专业·共赢第三章人才选拔工具篇——管理者的“伯乐之剑”(3.5H)（要点：科学的选拔方法和工具的正确使用，能够帮助管理者高效识别人才，降低用人风险；如何进行结构化面试？如何运用行为面试法？如何掌握高效的情景面试