刘丽老师礼仪培训简介

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1、刘丽:时尚礼仪培训讲师多家知名企业形象礼仪顾问三为盛世软实力装备培训师及金牌主持人主讲课程:《现代商务礼仪》《现代社交礼仪》《商超服务礼仪》《职场礼仪》《形象礼仪》《电话礼仪》课程特点:亲和力强,并能结合企业员工的实际情况,使培训生动、实用、有效。方法灵活多样,具有很好的实效性,并结合大量案例,使每一位学员都能够真正掌握到新的知识,应用到实际工作中。礼仪人生:很早就开始了礼仪知识的学习,过往的工作经历,使她在“行万里路”的同时,也深深地爱上了“读万卷书”,对礼仪文化的内涵有了更深的理解。特别是接触了“时尚礼仪”后,它是“以现代人文和谐为最高境界”的礼仪行为科学,使她更加坚定了

2、传播“时尚礼仪”的决心,近几年,她把“时尚礼仪”谐和优雅分享给了众多的人。曾培训过的企业:目前她所培训过的涉及到电信、教育、美容、服务、餐饮、休闲等近20个行业。她被受训者誉为“时尚礼仪最佳传承者”。《现代商务礼仪》课程大纲一、学习商务礼仪的目的是什么?二、“礼”和“仪”的含义三、着装礼仪1着装礼仪的基本原则2男士着装礼仪3女士着装礼仪四、形象、仪表礼仪1男士仪表礼仪2女士仪表礼仪五、站姿、坐姿、下蹲1男士站姿练习2女士站姿练习3男士坐姿4女士坐姿5女士下蹲动作六、握手礼仪1握手的顺序:2握手的场景选择3握手的顺序4握手中常犯的几点错误七、名片礼仪名片交换时的标准动作及常犯的

3、错误八、位次礼仪1位次礼仪的基本原则2乘车位次3会议位次4同行及上下楼梯的位次5乘坐电梯的位次九、介绍礼仪1介绍的顺序2介绍用语的特点十、拜访、接待礼仪1商务拜访的注意事项2家庭拜访的注意事项3接待来访的注意事项十一、电话礼仪1接打工作电话的礼仪2手机使用中的礼仪十二、餐桌礼仪1餐桌的位次礼仪2餐桌上的举止礼仪3餐桌上常犯的错误4酒水礼仪5茶水礼仪6西餐礼仪7红酒礼仪8咖啡礼仪9自助餐礼仪

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