累死累活的中国人最不敬业

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1、累死累活的中国人最不敬业？近日，一则“调查称全球雇员敬业度中国垫底，敬业员工只有6%”的新闻引起了国人关注。不少人认为结论准确，但也有一些网友不认可——明明中国人已经这么拼命地工作，怎么还算不上敬业呢？…[详细]中国人的确工作辛苦，但对工作不够投入相比起“敬业度”，这次调查的内容更准确的说法是“工作投入度”“工作投入”需要的不仅仅是勤勉这次调查的实施者是世界著名的调查公司盖洛普。盖洛普认为，员工的工作态度对企业效益有很大的影响，因此长期以来就对这个问题进行了关注。这个调查虽然是全球性的，但数据采集仍然做了很充足的功夫。比如在中国，自2008年起，盖洛普每年都要通过面谈或电话，采集超过40

2、00个样本，因此调查结论很值得参考。盖洛普将员工的工作态度分为三种，分别是：1、投入的（Engaged），投入的员工工作有激情，感觉自己与公司有深刻的联系，他们推动创新，让整个组织前进；2、不投入的（Notengaged），这种员工就是那种只想着按时上下班的，他们对工作投入了时间，但没有投入精力和激情；3、消极怠工的（Activelydisengaged），他们不仅是工作时感到不高兴，而且还积极地展示这种不高兴，每一天，这种员工都在破坏那些投入的员工们的工作成果。由上可见，这里所说的工作态度不包括工作时长有多长，也不考虑工作有多辛苦。因此，用“敬业度”来描述以上指标并不完全准确——通常来

3、说，一个员工只要勤勉地完成了足够时间的工作，不会被指责为“不够敬业”。而传统认知中非常“敬业”的日本人、韩国人，在本次调查中结果也不甚理想，工作“投入”的员工比例低于世界平均水准。那么，盖洛普究竟是如何来衡量员工是否投入的呢？答案是精心设计的12句陈述。分别是1、我知道公司对我工作的期待；2、我有正确开展工作的材料和设备；3、工作中，我每天都有机会做到能做到的最好；4、过去七天，我的工作受到了赞赏或认可；5、我的上级或别的同事能把我当作一个人那样关心；6、有人鼓励我在工作中的进步；7、工作中，我的意见能被重视；8、公司的愿景让我感到我的工作很重要；9、我的同事致力于有质量的工作；10、我

4、在工作中有很好的朋友；11、过去6个月，有人跟我谈论过我工作的进展；12、过去一年，我有机会在工作中学习和成长。盖洛普认为，这12个问题真正评价了员工是否融入了工作，包括你是否有施展的舞台、上级和同事对你是否关心、你是否对工作有归属感、你是否能够获得进步。当多数陈述都是肯定的，那么你才算是“投入的”，如果多数陈述是否定的，那么你就是“不投入的”或者说“消极的”。中国人工作时长位居世界前列，但投入程度严重不足以工作时长而论，中国人在工作上不可谓不拼命，不投入。按经合组织(OECD)2011年的数据，在三十个经合组织成员国和重要观察国中，中国人的日均工作时长高居第四，仅次于日本、韩国和墨西哥

5、，比经合组织平均水准长了22.7%，比德国、丹麦等欧洲国家长了50%以上。除此之外，中国的法定假期和带薪假期在世界上也是公认地短。但按盖洛普的标准，中国人在工作方面的投入程度实际上是严重不足——只有6%的人算是“工作投入”，比世界平均水准13%低了一半以上，在142个国家中排名倒数第七，相比之下，美国人对工作的投入程度却高居世界前列，有多达30%的人“工作投入”。不过，相比起2009年，中国已经有不小的进步，当年“工作投入”的只有2%。换言之，中国人虽然投入了很多时间在工作方面，但工作态度却令人担忧，因为许多员工感受不到施展的空间，感受不到上级和同事的重视，对岗位没有归属感，也不能从工作

6、中获得进步。对工作投入程度高也不意味着辛苦，工作投入的员工往往休息更足、身体更健康相比起纯以投入时间或者业绩来评价员工的工作态度，对于员工来说，盖洛普的评价方法无疑人性化得多，也周全得多。按盖洛普的标准，“工作投入”并不意味着就一定会工作辛苦，事实恰好相反——针对中国的调查显示，工作投入的人中，有90%认为调查头一天得到了充分休息，而工作消极的人中，这一比例只有73%；有90%工作投入的人认为头一天自己有笑过，工作消极的人中头一天笑过的只有68%；工作投入的人中，100%都对自己当前的健康状况感到满意，工作消极的人中，对健康状况满意的则只有81%。90%工作投入的员工认为休息好、有笑容，

7、远比消极怠工的员工比例高除此以外，在对公司福利的满意程度、自由支配的闲暇时间等方面，都是工作投入的员工有较高的评价。总而言之，盖洛普的结论就是，工作投入的员工，不仅工作方面的幸福指数比较高，在生活的其他方面也比工作消极的员工过得更舒心。既然如此，中国人为什么非得累死累活，却不能充分投入到工作，享受投入工作带来的好处呢？为什么中国人对工作的投入程度不够二八现象决定能够投入的还是少数，大部分人都有惰性应该说，盖洛普对“工作投入”所定的标