东莞塘厦酒店预订网银城酒店团购项目操作说明

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1、银城酒店团购项目操作说明首家酒店客房团购网站“麻花儿团”浮出水面高星级酒店客房在普通网民眼里是奢华的高端享受，在业内人士眼里却出现一种隐形的资源浪费，当出现“高端 享受”对立“资源浪费”的尴尬局面时，网购的兴起打破了传统的尴尬，即降低了高端消费的门槛，也逐渐将大众的消费水平引向高端。随之衣有“淘宝”食 聚“团购”行搜“去哪”等着这些网购平台的出现，酒店客房能否打破僵局也成为了当前受关注的一个热门。据了解，在团购长期停留在中下等消费水平的状 态中，酒店客房的高端消费依然处于“门可罗雀”的尴尬局面中，同时“酒店客房团购“也成为一个新兴的营销模式，与传统的银城旅行网等酒店、

2、机票预定 的销售渠道网站不同，应该说社交化电子商务网站为酒店业营销开创了新模式。据从团购导航网站方获悉，五星级酒店也将轮流上线，以“团购价”的模式推 出酒店自助餐、健身娱乐、SPA等消费产品，折扣率低至五折以下。；600元的SPA水疗只要半价就可以“搞定”……目前参与团购活动的酒店推出的产品主 要还是集中在自助餐、健身及SPA项目上，核心服务项目——住宿则鲜有涉足。那么，酒店客房团购的出现是否能在这股团购风带来更大的惊喜？作为近期 上线的首家酒店客房团购网站“麻花儿团”，不仅开拓当今团购的新模式，更有背后的人人网等上亿的用户群，通过这些社交化网络的力量让更多的大众享受

3、 到“高星级客房，人人可入住的”低价优惠，让商旅人士体验到“两人同行，一人买单”等更多的优质服务。“麻花儿团”主要针对星级酒店客房进行团购， 更推出在降低折扣的同时赠送一间同等客房超优惠活动，同时提供了手机充值服务，随时随地第一时间抢购，据往期团购调查显示，效果显著。更有效的把大 众和高端享受有效的结合到一起。作为新兴的高星级酒店客房团购的市场营销模式在这次团购热潮中，“麻花儿团”首家酒店客房团购，更会不断推出更多的 优惠的服务，除了满足大众物美价廉，商旅人士的便捷的要求以外，更是酒店团购2012年营销方案第一步：搜集重点客户名单。搜集客户是基础工作，搜集 质量直接影

4、响团购效果，因此不可简单地照抄黄页。通常高福利重点客户有以下四类：（1）政府、学校、军队等事业单位；（2）矿山、油田等高福利单位 ；（3）银行、电信、交通、电力等全国性大型企业；（4）地方性龙头企业。搜集完名单后要对团购客户的效益情况、重视福利程度等进行调查，然后把团购 客户进行等级分类并尽量明确客户业务负责人和决策者，为日后下一步工作打好基础。调查的方法有向朋友咨询、电话咨询客户、拜访客户等。第二步：邮 寄团购资料。邮寄资料时间在重大节日的前两个月为最佳。按照第一步搜集到的客户信息，针对性地邮寄团购资料。团购资料除了企业手册、产品手册、宣传单 等宣传资料外，还可以针

5、对性地制定《团购建议书》《团购建议书》应当站在采购方利益角度，主要阐。述团体购买给采购单位带来的好处、团购优惠办法以 及与竞争对手相比的优势。好的《团购建议书》是团购客户负责人向上级汇报的依据，是取得决策者批准的一个关键资料。第三步：客户拜访。一般在资料邮 寄后的3～7天要对客户进行首次拜访。重点客户采用登门拜访，普通客户采用电话拜访。“临时抱佛脚”式的拜访效果一般很差，团购要想成功一般至少需 要三次以上拜访。节日前的10～15天是团购决策的黄金时间，因此在此段时间应当加大拜访频率。在拜访中争取与团购负责人和决策者成为朋友，请客吃饭的 效果并不理想，送样品给客户，让产

6、品说服客户是一个不错的方法。在拜访中要不断完善团购客户负责人和决策者档案，除了个人常规信息还要记录他的妻 子和儿女的爱好、生日等私人信息。如有企业内刊，业务员每次拜访最好把最新的企业内刊带给客户，让客户感受企业的荣誉和文化，这是赢得客户认可的有 效工具。第四步：为团购下单造势。采购者一般要考虑内部职工和决策者的满意率，此在选择团购产品时除了考虑价格因素外更加青睐名牌产品。对采购者来 说，名牌至少意味着产品广告能看到、在客流量最大的超市能买到。如果你的产品还没有进入行业三甲，就不得不考虑用造势的手法“扮演名牌”。比如在推 广费用不足的条件下，选择（区域市场）两到三个最有

7、影响力的超市铺货，提高零售价格；在节前的10～15天里密集刊登针对团购方面系列报纸软性广告和 平面广告。这些方法可提高产品“身价”，使客户产生更大的优惠感。另外，在广告中加入团购招商的信息也可能有意外收获。第五步：客户公关。采购负责 人和决策者无非关心两件事——公司利益和个人利益，团购业务必须抓住这两个要点。回扣已成为影响采购者的关键，回扣送给谁？用什么方式送？需要根 据具体情况而定。前例中的白酒企业去年在浙江省某区域市场过年前12月份上市期间，在报纸广告上连续打出了“节日礼品10%提成诚聘团购代表”等简短分 类信息，充分调动了团购情绪。同时，对采购