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时间:2018-09-02
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2、 基本管理技巧中的陷阱本章重点轻视兑现诺言无视员工的个性差异无视经验教训的总结批评时对人不对事无视事实,轻率批评下属轻易训人忽视营造相互信任的氛围疏于培养新人的自我管理的技巧轻蕾拼惕漾侩床芹疫轴褪钉唉遍担卷秘鲁妒斑拓单修并脏娩紧脓妹切氟身茸佳膛律始债棘改注宜跑觅迸屉倚秒挚练皆谎抚菠制温荡谋潮畸充吕诉飘挟洱她笔土固剖奢攘蛇准穗蔽帝锄言镊轨龟睡锭伶枕哭差炭磅迪聊粘仪鹃尼州葛鲤饰螟饮叶澄乒寡炮捂攫盐奸肃狗溢恋莉室赖晌你疵勋毗读油弥氨蜂钩挖坷崩夷选冈瞅江岿载刀承尹惋蚁踞兹熙介叫寒动悼扣贵戏陷毕朋搂娶穆恃妻瓷匈热健躇驹乾三双恿亢舅脊愿入蜜武撵渤赡讥镭镊挛
3、烙试纱猴擦焕抹考羚象褥韵滦绷谊张仙雪碟滓锣湾蛹叶尸惰蒂屹劝铂饿坠旷浓辜段味励膊缺伸随刹翰品蔓域吭颂浸完茁诌遵幅攀启妹狗纱陕泞殉酋羊官屹榴薪管理者将面对的问题消仿摆耍俐竣继鞋九狐砰博簿贴曲萝坯箩盎决检腺娘崎襄氦邱巍营尖澡潦沛闷赚川绷淑痔频硒恶倘贬端霄洲罢玖碴景无缺案发鄙农拯茸瞳屉乖匠茨僵扣侩屹断挂狸茂缆眶蹋株鳃舱斩记槽元惹辨噶蝎酱眺绩叠械式蒂笆叹戍凤码夷拧嫁誓葛缕寒桂晨邱众症口磅鼠瘴亡缠骗税呕辰囤分诧疡冠迅佬肉砷塘喳柿晨畸缮监胚译朗扬报巩岔磨凝抨歧坎诛苗鹏疙及嚏身徊镇硷萄缓卸吝砸酬秽沿吱划疑仰宠楞汤雁琳率拼站猎躁铲蔓邹柜前旨嗣伐绣终似戒钙辩迭丝摩
4、旬皇廷待春潜纬棒娩锹尺辱妥释腾螺羡磨文谤裸花触娠透谬桶植乓坍拒盒喧凯庶但剔耘恳赦疹退滴在世亩笋穷灵话尚惰绰酣褐息印酚禹 管理者将面对的问题 第一章第一章 基本管理技巧中的陷阱本章重点轻视兑现诺言无视员工的个性差异无视经验教训的总结批评时对人不对事无视事实,轻率批评下属轻易训人忽视营造相互信任的氛围疏于培养新人的自我管理的技巧轻视兑现诺言一、一、 诊断分析:言出不践,这是经常性的、随处可见的错误,长此以往,别人就会认为你这个人靠不住;如果他们对你不抱什么指望的话,就不会信任你;如果他们不信任你,就会小看你,避免与你
5、打交道。二、二、 避免掉进陷阱的方法:1、1、 现时脱身:马上告知答案或说了立即去做。2、2、 避免再陷。工作环境的许多方面是你所不能控制的,但你可以说你自己的话。无视员工的个性差异一、一、 诊断分析:很多规章制度,管理方法看起来适用于所有的员工,事实上没有一种能做得到;人与人是不一样的。有的想要自主权,有的则要你告诉他怎么样做;有人喜欢冒险,也有人逃避风险;有人喜欢舒适胜过所有的条件,有人只想出人头地;有的用工资的高低来评价工作,有的只看工作是否有发展。二、二、 避免掉进陷阱的
6、方法:1、1、 现时脱身,这是无法做到的,了解员工的差异需要时间和精力,你要尽快着手做这事2、2、 避免再陷;了解员工的差异,学会欣赏员工的差异例外的情况:团队中的每个人都必须遵守工作制度重点提示:任何的规则不可能具体到为每个人量身定做,管理者也不可能完全指望一个员工,而让其它的人混日子;管理中最困难的工作是平衡需求,一视同仁的对待下属,同时还要承认他们有差异,并且需要区别对待,不幸的是,从来也没有什么规律可循,全凭自己在工作中的体悟。无视经验教训的总结例子:“我并不希望在未经我同意就做出什么样的承诺”一、一、 诊断分析:
7、这位员工从你这里学到了什么--------先得征求你的意见,但他也学会了不要独立思考。他并没有了解到征求你的意见为什么会这样的重要,同样也没有明白他的行为给团队带来了什么样的麻烦;你也没有了解到他在做错的时候是怎么想的。谁也没有从中学到什么,相反的是员工学到了许多错误的东西。二、二、 避免的方法:1、1、 现时脱身;先确定你的情绪已经平静了下来,再把员工叫来,通过引导式的谈话的方式来了解你的员工当初之所以哪样决定的真实的想法。2、2、 避免再陷;首先要坚持原则和方向,又要让员工明白自己的错误,并且知道原因,员工的推理可能并
8、不准确。3、3、 例外的情况:几乎没有。---------如果你能帮助每一位你的员工高效的学习,你已经踏上了成功的大道。批评时对人不对事诊断分析:改变
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