欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:17523744
大小:24.64 KB
页数:13页
时间:2018-09-02
《餐厅员工离职制度》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、餐厅员工离职制度 篇一:酒店员工离职制度 酒店员工离职制度 1.制定目的 规范本公司员工离职作业流程,确保离职交接工作顺畅进行。 2.适用范围 公司全体员工。 3.管理部门 人力资源部为本制度的管理部门。 4.内容 离职类型及申请要求 辞职:自动请辞离职 (1)四职等(含)以上须提前45天申请 (2)一、二、三职等须提前30天申请 辞退:解雇离职 因故被解雇者,公司应事先通知员工,由其直属主管或部门经理提出申请。 离职程序 员工辞职,由本人填写辞职申请经部门主管、部门经理、人事部及总经理签字同意后向人力资源部
2、索取《员工离职申请单》,并按《员工离职申请单》上所列事项详细填妥后,亲自持单向单上所列各部门办理手续。 若属辞退情形,则由其直属主管或部门经理向人力资源部索取《员工离职申请单》,并在《员工离职申请单》上“离职原因”栏内“公司因素”的“其它”项中注明原因,其余交由员工本人持单向单上所列各部门办理手续。 离职流程:离职申请→直接主管、上级主管签批→本部门手续办理→人力资源部手续办理→财务部手续办理→(副)总经理签核→离店 离职移交 离职人员提出《员工离职申请单》,经直属主管核准后,必须在30日内将工作交接完毕。 离职人员办理移交时,应由
3、直属主管指定接收人接收;若无适当的接收人,应暂由该职务的直属主管进行接收。 移交人与接收人在办理职务移交时,均应由本人亲自办理,不得委托他人代理。 各项移交,由各部门经办人员在《员工离职申请单》上签核即可,必要时需填写《工作移交清单》。 离职人员原职务上的、代管的或正办理中的工作、文件资料(公司规章、公文、报表、技术资料、图样、客户资料、账单)等均应列入移交。 对已办而未结案的事项,离职人员需向接替人或有关部门交代清楚。 离职人员原领用的器材、工具、文具(消耗性除外)、印章等,应交还有关部门。 移交手续未完备前,应保留移交人当月薪
4、资,待其移交完成后,再行支付,四职等(含)以上待其移交完成30日后再行支付。 移交期限:原则上上述移交应于30日内办妥,超出期限工资不予发放,特殊情况报总经理审批签字后另行安排。 移交手续(或移交清单)应由直属主管详加审查,不合之处应要求更正。如离职人员正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清者,应由责任人负责追索。 营销部离职交接 营销经理离职需在提交辞职申请之日起7日内上交其全部客户档案资料(姓名、电话、职务、地址、结账方式、喜好、生日等相关信息)及其签订的就餐协议。 客户交接:客户交接时离职人员需无条件陪同公
5、司指定交接人走访客户。 客户交接时限:原则上离职人员需在在提交辞职申请之日起15日内全部交接完毕,并将每日客户交接情况于次日书面上交办公室核实备案。 客户回款:离职人员必须在离职前7日内将自己客户欠款全部收回,特殊情况需及时上报办公室及总经理。 领用物品上交时限:离职人员需在离职前3日内上交公司配发其的点菜器、对讲机等所有工作物品。 离职办理期限:原则上上述移交应于30日内办妥,超出期限工资不予发放,特殊情况报总经理审批签字后另行安排。 移交手续(或移交清单)应由办公室详加审查,不合之处应要求更正。 工资领取:营销经理办理完全部交
6、接及离职手续后保留其当月薪资,待45日后,再行支付。在此期间离职人员必须保证手机保持畅通,若出现无法联系现象扣除其全部薪资。 营销部日常管理制度 1严格考勤制度,每日外出销售必须先到部门报到,经经理批准同意后方可外出。如由于工作不能及时考勤,须在第二天一早报经理签字,逾期不补。 2离开工作岗位去酒店内办事,需将所去位置告知其他同事。外出办事必须经部门经理同意,并在部门交班记事本上注明。 3上班时必须穿工装,工装必须整洁。 4因陪客户等工作需要在酒店营业场所用餐,须提前报部门经理审批。 5注意礼貌用语,如无紧急事情不许在办公室打私人
7、电话。 6补休、事假必须提前报经理审批,严禁先休后报。 7有事补休要将手上工作事员交待给指定同事,重要活动期间不许补休 8严禁营销经理私自进出其他营销经理客户房间发放名片。 9定期内拜访客户次数 10定期整理现有客户数、客户流失数、增加客户数 11必须了解自己近段时间内销售营业额及销售活动的花费,销售活动的得到的合同数及销售客户的平均消费数。 12严禁出现客户投诉情况 13严禁硬性推销 14每月15—20号必须整理一次客户档案 篇二:饭店应建立离职员工管理制度 饭店应建立离职员工管理制度 适当的人员流动有助于企业血液的
8、更换,但当员工离职变得比较频繁时,管理者应该有成熟的离职员工管理观念来面对新的问题和情况。如果饭店企业能充分认识到离职员工的重要性和价值,在其离职时有开放的胸怀和人
此文档下载收益归作者所有