博物馆营销策略研究--以盐文化博物馆为例

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1、硕士学位论文博物馆营销策略研究——以盐文化博物馆为例培养单位：工商管理学院学科专业：企业管理学作者姓名：迟浩指导教师：陈立平教授ResearchonMuseumMarketingStrategy——TakingSaltCulturalMuseumasanExampleCandidate：ChiHaoSupervisor：Prof.ChenLipingCapitalUniversityofEconomicsandBusiness,Beijing,China独创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在指导教师指导下独立进行研究工作所取得

2、的成果，论文中有关资料和数据是实事求是的。尽我所知，除文中已经加以标注和致谢外，本论文不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或学历证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对研究所做的任何贡献均已在论文中作出了明确的说明。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文作者签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本人完全同意首都经济贸易大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交学位论文，以学术交流

3、为目的赠送和交换学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。学位论文作者签名：日期：年月日指导教师签名：日期：年月日摘要博物馆，作为一个非营利性机构，旨在促进和传承历史和教育公众。在公众心中从来都是神圣庄重之地。很长一段时间，公众都不能够想到其经营和商业中所采用的“营销”竟然能有所关联。然而，随着30年来博物馆行业所面临的内外部竞争日益加剧，营销理念逐步渗透到博物馆领域。博物馆不仅仅要做好自己作为社会教育的推

4、动者的本质工作之外，还同样充当商业经营者，同时要使用营销策略来更好地促进和发展博物馆服务社会的基本目的。论文主要从博物馆营销的理念、盐文化博物馆现状分析、盐文化博物馆内外环境分析、消费者需求分析、营销策略五方面入手，对盐文化博物馆营销状况开展研究。第一，对营销策略、营销理念进行现状概述，并对博物馆营销的特点和实质进行分析，发现博物馆采用营销理论相关知识的急迫性。第二，对博物馆目前所处的现状进行深入分析，发现博物馆在运用营销手段上存在问题，并通过SWOT分析法认清内外部环境的现状及运用4C原则对消费者的需求进行分析，引出盐文化博物馆的

5、营销策略。由于目前营销理论在博物馆运营中的应用依然不成体系。文章希望通过对博物馆营销理论与4C原则的探究，为盐文化博物馆提出符合其发展所需要的营销策略，客观上有助于提升博物馆在社会群体当中的影响力，不断提升博物馆的自我盈利能力与自我发展能力，为盐文化博物馆发挥社会公益事业属性奠定基础。关键字：盐文化博物馆营销；消费者需求；营销策略IAbstractThemuseum,asanon-profitorganization,aimstopromoteandinherithistoryandprovidethepublicwithhisto

6、ricaleducation.Ithasbeenascaredplaceinthemindsofthepublic.Foralongtime,thepublicwasnotawareofthefactthatthereisalinkbetweentheoperationofmuseumsandthemarketingskillsinmodernbusiness.Withtheincreasinglyintensifiedinternalandexternalcompetitioninthemuseumindustryoverthep

7、ast30years,themarketingconcepthasgraduallypenetratedintothemuseumfield.Museumhasnotonlytodotheirjobasthemaincontributorofsocialeducationbutalsotomakefulluseofthemarketingstrategysoastofurtherenhanceitsservicetothepublicacingastherealbusinessparticipant.Thispapermainlyf

8、ocusesonthemarketingstatusofmuseumsbyanalyzingtheirconceptformarketing,currentoperationsituation,theinternalandextern