吉大18年9月《旅游公共关系》作业考核试题辅导资料

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1、吉大18年9月《旅游公共关系》作业考核试题辅导资料1、B2、D3、D4、C5、A一、单选题共8题，32分1、以下不属于公关专题活动原则的是（）。A目的明确不盲目B计划周到不混乱C因势而发不做作D注重效果不强求正确答案是：B2、公关部根据工作需要而举办的专题性培训指的是()A公共关系岗位培训B公共关系培训班C公共关系讲习班D公共关系讲座正确答案是：D3、公众——组织——商品指的是公关广告中的()特点A广泛性B间接性C文化性D传播功能的特殊性正确答案是：D4、公关人员最重要的职业道德要求是（）A宽容B平等C忠实D公正E公益正确答案是

2、：C5、有改良性质和锦上添花性质的咨询称为()A建设性咨询B危机性咨询C预测性咨询D改良性咨询正确答案是：A6、公关部根据工作的需要而举办的专题性培训形式一般称为()。A公关讲座B公关培训班C公关讲习班D岗位培训班正确答案是：C7、组织公共关系活动的出发点应当是（）A从事实出发B从理想出发C从利益出发D从专家意见出发正确答案是：A8、在旅游客体中，各类与旅游服务的生产活动相配套的组织或个人称为()。A旅游干预群体B旅游者C旅游管理群体D旅游服务群体正确答案是：D二、判断题共7题，28分1、提供充足信息是公共关系咨询的原则之一。A

3、错误B正确正确答案是：B2、公共关系的公开原则就是使整个公共关系活动具有透明性。A错误B正确正确答案是：B3、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五W”模式的基本要素。A错误B正确正确答案是：A4、主要负责人的观念决定公关部在管理层中的地位。A错误B正确正确答案是：B5、策划法是针对具体问题提出具体解决措施的咨询方法。A错误B正确正确答案是：A6、在公共关系产生阶段，大体经历了三个过程，分别是美化宣传、丑化宣传和深刻反省过程。A错误B正确正确答案是：B7、公共关系岗前培训的目的是使工作人员能够较好地

4、胜任岗位工作。A错误B正确正确答案是：B三、多选题共10题，40分1、除教育外，公共关系的职能还包括（）A协调B传播C咨询D公开正确答案是：ABC2、外部公众协调的艺术主要体现为（）A讲求因势利导B注重平日积累C保持密切联系D维护公众利益正确答案是：ABCD3、一个组织在（）。A不同时期，传播与沟通的内容是不一样的B不同时期，传播与沟通的内容是一样的C同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的D同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的E不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的正确答案是：ACE4、公关部

5、的设置原则为（）A专业化原则B服务性原则C责权对等原则D精简性原则正确答案是：ABCD5、传播的基本元素是（）A传播者B信息内容C信道D受传者E控制者正确答案是：ABCD6、公关人员的心理素质主要反映在以下几个方面（）A公关心理B自信心理C开放心理D热情心理正确答案是：BCD7、艾维．李的公共关系思想提出的两个原则是A公众必须被告知B投公众所好C凡宣传都是好事D说真话正确答案是：AD8、从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为（）。A公共关系对象型B总经理直接负责型C部门负责型D公共关系手段型E公共关系复合型正确答案是：A

6、DE9、公共关系的基本要素包括()。A组织B传播C环境D资金E公众正确答案是：ABE10、从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是()A派克和李B希尔—诺顿C博雅D爱德曼正确答案是：BC