网吧员工提成制度

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1、网吧员工提成制度　　篇一：网吧员工工资表　　网吧员工工资表　　经理签字：　　篇二：网吧管理制度　　目录　　一、礼貌用语　　二、领班职责　　三、吧台工作细则　　四、网管规章制度　　五、提成制度　　六、奖惩制度　　礼貌用语　　1、网吧所有工作人员见到顾客必须说“你好欢迎光临！”　　2、顾客在网吧区域内呼叫网管，网管必须随叫随到并必须做出回应“你好”，如不能确定顾客位置要说“你好！请问哪里叫网管！”在人员较多的时候不能及时到顾客身边的时候应说“你好！请稍等一下，马上过来！”　　3、当到达顾客身边后要主动询问顾客需要什么“你好

2、！请问需要什么？”　　4、为顾客服务时必须说“你好！”送达时必须报清楚顾客点的是何物品。　　5、为顾客服务时，如：送烟缸或其它物品时应尽量用双手送上，并提醒顾客。（在看到顾客正玩游戏或看电影或做其它事情时必须说：你好！打搅一下！）　　6、当与顾客一起上下楼梯时应主动让顾客先行。　　7、当顾客在网吧区域内走动时应主动避让顾客。　　8、收银员见到顾客必须主动打招呼：你好欢迎光临！　　9、工作人员(领班、网管、收银员)需统一着装，穿戴整洁。用良好的精神面貌迎接每一位顾客。　　领班职责　　1、负责协助经理做好人员招聘、培训、人

3、才选拔、工作监督、员工出勤、劳动纪录及绩效考核工作。　　2、负责汇总顾客提出的意见和建议并及时回报给经理。（如：某款游戏、服务要求和对网吧有哪些意见）　　3、负责网吧内的软硬件设施的保养与维护、配件更换与维护、商品供应和陈列及销售、保证网吧内的一切外围设备能够正常运作如有问题及时联系相关人员解决。　　4、负责网吧内的日常物品、大厅上网终端及各类服务器材的盘点。　　5、负责各区域当班网管服务区域内的工作内容及相互之间的协调工作。　　6、负责监督各岗位员工的劳动纪律、仪容仪表及业务流程。　　7、负责后勤人员的管理。　　8、

4、保证营业期间的防盗、防火和用电安全。　　9、维护和保障网吧正常的营业秩序。　　10、负责处理各种投诉和突发事件。　　11、认真带领本班次各岗位人员进行交接班。　　12、负责本班次客户端易损配件（鼠标、键盘、耳麦等）报损和调换。　　13、负责本班次网管对营业场所内客户端的安全巡视检　　查，配合个区域网管检查是否有脱机上网的顾客及可疑人员，如有发现及时处理并安排人员注意。　　14、负责检查核对本班网吧客户机及工具的完好情况。　　15、如有供货商实施优惠政策，应及时了解状况并向下　　一班做好传达工作，此类情况应如实写在交接记

5、录本上，以便下班查阅。　　16、认真进行交接班，上班带班领班加班不明，则有代　　班领班负责，如接班领班未履行上班带班领班的遗留问题，则有接班领班负责。　　17、交班时认真点名签到、检查签名、工作交接记录本　　和库房清单记录本。　　18、负责本班次员工用餐时间的协调。　　19、当班领班在当班期间有权让不服从工作安排的工作　　人员下岗，但要想经理及时通告原因。　　20、负责选举月度优秀员工及年度先进个人，给与奖励。　　21、负责检查抽风机、空调、照明用电是否及时开启和　　关闭，根据上网人数决定进行协调工作。　　22、检查上

6、网区域内、卫生间是否干净整洁，如有问题　　及时让相关人员处理。　　23、负责检查网吧内是否有未成年人上网，如有及时请　　出。　　24、及时了解网络游戏是否升级，如有升级立即通知相　　关人员。　　25、检查吧台的商品售出情况并及时进行补给。　　26、下班前安排网管打扫负责区域内卫生，检查卫生是　　否干净。　　27、当班领班及网管每人佩戴对讲机，上班时间禁止以　　任何理由玩游戏。　　28、保证网吧机密不外泄。　　29、熟悉并熟练操作网吧内各项相关设备，并及时提供　　相关服务。　　30、在不影响正常工作的前提下，完成网吧交办

7、的临时　　工作。　　31、网管在自己负责区域内如有出现物品丢失、被盗、　　损坏，未能及时发现由当区负责人承担责任并照价赔偿。若顾客造成的损坏由顾客承担赔偿，若网管未能及时发现由网管自负。（领班有责任进行监督）　　篇三：撸吧网吧员工奖惩条例　　序号处分条例　　12345678910　　上下班未签到、迟到早退（正负5分钟，半小时内）。　　非正餐时间用餐。时间（上午11:00-12:00）（晚上17:00-18：00）没有在指定区域内吸烟，随地吐痰、扔果皮纸屑等废弃物。长时间不巡场、夜间不巡场（收银）。　　长时间未清洁桌面垃

8、圾，卫生没有达到指定标准。（外场，阿姨，兼职）未主动和顾客打招呼问好。　　在工作场所大声喧哗、聚众聊天、嬉戏疯闹、或勾肩搭背。吧台卫生水杯未及时收理。（收银员）　　由于工作不当造成无故浪费（如长时间未关水龙头、空调开了不关等）。迟到早退30分以上1小时以下。　　处罚　　备注　　10元　　20元　　11121314151617181