高级营销师案例分析模拟试题一

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1、案例分析模拟试卷一案例一：某公司想了解其产品的需求情况，为此他们组织了一次市场调研活动。按照调研计划该企业首先进行了一次问卷调查，他们选取了北京、上海和广州三个城市作为代表城市，在这三个城市中随即发放问卷。他们向消费者所提供的问卷中，问答项目达几百个，而且十分具体，该调查所获得的数据被存入计算机，进行详细的分析。此外，该公司为了改进其刚刚研制成功的产品，还邀请消费者担当“商品顾问”，让他们试用这种新的产品，然后“鸡蛋里面挑骨头”，从他们那里收集各种改进的意见。在亲自获取市场信息的同时，该公司还把销售人

2、员所提供的市场分析资料进行加工和整理，来补充市场调查所获取信息的不足。问题：1、请结合案例，说明市场预测的一般步骤是什么？答：市场预测的一般步骤包括：确定预测目标——收集、整理资料——选择预测方法——建立预测模型——评价模型——利用模型进行预测——分析预测结果——编写预测报告——输出预测报告。2、市场预测的方法可分为哪两类？每类各有哪些具体方法？答：市场预测的方法主要分为定性预测法和定量预测法。定性预测法主要包括：购买者意向调查法；销售人员综合意见法；专家意见法；市场试销法；市场因子推演法。定量预测法

3、主要有：回归分析法；时间序列分析法；直线趋势法；统计需求分析法。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweld

4、ingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic7案例二：某公司是一家以生产照相机为主的企业，其多生产的“利泽”牌照相机在市场上有着很高的市场占有率，并且市场占有率每年稳中有升。但是进入2004年以来，随着技术的逐渐进步，数码相机的成本变得越来越低，稳步进入大众市场，该公司发现自己的传统相机的市场占有率在逐步降低。面对这种情况该公司决定进入数码相机市场，以完善自己的产品结构。于是该公司与另一公司合作，引入了数码相机的生

5、产技术，在认真研究市场调研的基础上该公司推出了“利泽”牌系列数码相机以迎合不同人群的需要。并决定在2004年7月进入市场，计划用半年时间在市场上站稳脚，市场占有率达到10%，品牌知名度达到20%。该公司认为目前中国数码相机市场具有以下几个特点：（1）市场潜量比较大。（2）市场集中度比较低，没有领导品牌。（3）消费者追求的利益点比较分散。（4）使用人群在地域上比较集中。（5）促销获得比较单一。问题：1、请结合实际，帮助该公司制定2004下半年的市场营销计划框架？答：市场营销计划包括几个部分。（1）提要（

6、2）背景或现状这一部分提供与市场、产品、竞争、分销以及现实环境有关的背景资料。（3）机会与问题分析（4）明确目标（5）制定营销战略市场营销战略主要由三部分组成。（1）目标市场战略，阐明企业及其品牌、产品准备进入的细分市场。（2）市场营销组合战略。（3）市场营销预算。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100

7、%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic7（6）确定战术（7）损益预测（8）营销计划控制2、请帮助该公司制定市场竞争战略？答：市场竞争有三种策略：（1）成本领先。要点在于力求将生产和营销成本降到最低，以便在同等定

8、价水平获取最大利润；（2）别具一格。是着眼于在目标市场上获得差异化优势者称为别具一格；（3）集中一点。是指企业在行业内某一有限的细分市场上从事经营活动为基础，并在此有限的目标市场上寻求竞争优势的战略。选择某种策略并给出相应解释。案例三：美国百货业是竞争非常激烈的行业，平常都通过电视广告、媒体广告、邮件广告（目录）等来作商业促销。（一）百年老店遇到新挑战蒙哥马利贸易公司这家百年老店为扩大其营业额，成立有汽车俱乐部，由会员顾客以电话购买东西，由公司送货上门。