腾讯 CDC 是否真的解散了?

腾讯 CDC 是否真的解散了?

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时间:2018-08-29

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1、腾讯CDC是否真的解散了?  CDC成立于XX年6月18日。全称是CustomerResearch&UserExperienceDesignCenter(即用户研究与体验设计中心),是腾讯的核心部门之一。腾讯CDC是否真的解散了?从下文网友回答中,我们来看看。  【Jollau的回答(111票)】:  CDC在腾讯早期的产品发展中的作用是毋庸置疑的,他从产品视觉、交互上保证了“腾讯出品”的用户体验水平,以至于后来,人们看到一个打上“腾讯”LOGO的产品,看都不看就相信它的用户体验肯定是到了一定的高度。这得益于唐沐和陈妍带领的团队,更是得益于

2、腾讯公司对用户体验的重视:CDC是个独立的部门,几乎所有产品都需要有这个部门的参与,并且,CDC有一票否决权,即:无论市场和产品经理、策划、开发做得如何,如果CDC没有通过,这个产品不能上线,打回重做。  这在国内交互设计尚未成熟的大背景下,有效保证了产品的用户体验。但当交互设计的理念已经深入到产品设计的各个环节、各个人的时候,CDC的独立运作和一票否决就成了产品开发的瓶颈:因为它降低了产品开发的效率。  以微信(又是微信,别拍砖哈)举个例子,最早PONY说要做类KIK产品的时候,分别(时间有点错开)交给移动和研究院来负责,移动部门按原来的

3、产品流程,做了两个版本,都被PONY打了回去(当然,移动在做类KIK产品的时候,还有其他的制约因素),这个过程中,CDC一直在非常负责任地做产品交互研究,与产品经理日夜思考;但是研究院(当时因负责QQ邮箱而出名)的张小龙带着个小团队,以研究院独立的产品研究方式,以小米加步枪的方式抢在米聊发布后两个月就做出来,并获得领导的支持,先于移动部门推出市场试水。  我们不难想像CDC与移动的产品经理在一起研究KIK时的情形,肯定是大家都高度负责,大家都在谈用户想要什么、谈市场要什么、这产品的市场环境怎么样、目前是蓝海还是红海、还有多少发展空间、预计推

4、出两个月后会有多少用户,而且产品经理非常尊重CDC同学的意见(他能一枪毙了你,你能不尊重吗?)这是一个制度化的过程,但是,产品设计和开发过程中,交互设计的环节需要这么壮烈吗?当交互设计的同学变成像百度的开发同学一样强势的时候,他就成为一个瓶颈了。  所以,当交互设计已经到了不是明显瓶颈的时候,他就不再是一个要重点关注的环节了,产品经理也就需要把精力放在其他方面上:比如效率、比如提高市场研究以发现更多新领域等等。  那么,假如CDC被调整到各个以业务为单位的产品团队下,是可以理解的。那样,交互设计就真的是产品经理带领下的一个环节,那时,交互设

5、计也已经深入人心。  这里没有贬低CDC的同学,他们的工作非常专业、认真、责任,做出的成绩都有目共睹,无论怎么调整,都是一支值得尊重的团队。  【曾巧的回答(17票)】:  回答不了,但我也得到这个消息,引用雪的微信。  【程玉志的回答(21票)】:  想想腾讯冗长的产品线,但是交互和视觉的有着高度的一致性。这里cdc的功劳功不可没。百度其实各设计部门相对独立,看看糟糕的产品线~~~~残次不齐。  而且谷歌也有这样的部门,所以谷歌的产品体验一致性做得非常非常非常好。  几万个人维护成千上万的产品,没有独立部门在视觉交互部分进行标准化支持,其

6、实是一件很糟糕的事情。  短视的产品部门。  【林小敏的回答(10票)】:  没有!!!传谣言的人都什么心态!!!只是部分小组调整到产品组!!!  【心灵黑白键的回答(4票)】:  重组只是解散的委婉表达方式  【白桦林的回答(2票)】:  听消息应该是真的。  分久必合,合久必分,很正常。  部门大了、独立了、流程多了,对产品的响应就慢了,设计师对产品的荣誉感也淡了。  分下去,产品说干就干,没有流程的保护,效率高,设计师肯定苦逼,当然成长也快。  一些基础的服务,如品牌、基础性的用研等应该还是会一个有相对独立的部门来做的。  个人猜测。

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