物业管理教学案例

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1、物业管理教学案例1.新购住房发生的维修责任由谁承担王小姐年初购得一套商品房,因黄梅季节连日阴雨,该商品房部分墙面开始渗水,损坏了王小姐室内的部分装修。王小姐为此多次向物业公司反映,物业公司也两次派人前来维修。虽经维修,该房墙面仍有渗水问题存在。物业公司表示,其已尽了维修义务,王小姐应向房地产开发商进行交涉。王小姐对此甚为不解。王小姐能否要求开发商维修并承担赔偿责任?2.没有签订物管服务合同,业主该不该支付物业管理费xx市某小区部分业主以A物业公司(以下简称A公司)没有与业主或开发商签订物业管理合同为由拒

2、绝支付物业管理费。A公司认为自己是经原在该小区进行前期物业管理的B公司同意,接替B公司继续物业管理服务的。虽然开发商未与其签订物业管理合同,后小区业主委员会成立,也未聘用A公司,而是与C公司签订了物业管理服务合同,但是在B公司撤走至C公司进小区前,A公司实际进行了物业管理服务,有权收取物业管理费和滞纳金。业主却认为:开发商和业主委员会均未聘请A公司,也未与其签订合同,未建立服务与被服务的权利义务关系,因此A公司的诉讼主体资格不符;根据《xx市居住物业管理条例》第25条第2款规定,可以不支付物业管理费,请

3、求法院驳回其起诉。forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans21一审判决结果为:一审

4、法院根据《xx市居住物业管理条例》第24条第1款和第54条第2款规定,判决业主支付物业管理费和滞纳金。业主不服上诉判决,提起上诉。业主根据《xx市居住物业管理条例》第3条第4款规定“本条例所称物业管理公司,是指接受业主或者业主委员会的委托,根据物业管理服务合同进行专业管理服务的企业。”18条第2款也强调物业管理公司接受委托从事物业管理服务,应当签订“物业管理服务合同”。就是说,进行物业管理服务必须签订合同。且《合同法》第10条第2款也明文规定“法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。”因此A

5、公司的行为属无合同管理,或“自行提供服务”。认为由A、B两家公司的约定或同意就可以进行物业管理服务于法无据,对业主也不具有约束力。因此业主不付物业管理费和滞纳金也于法有据。二审判决:考虑到A公司实际进行了管理,根据等价有偿的原则,同时《xx市居住物业管理条例》中的“可以不支付”而不是“应当不支付”,又使二审法院能在“可以”二字上找到了依据,最终判令业主支付物业管理费,但对A公司加收滞纳金的请求不予支持。业主该不该交纳物业管理费?3.空调软连接管断裂谁负赔偿责任forthequalityofreviews

6、andreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans21某大厦物业公司收了业主每户3元/平方米的物业服务费,双方签订了《物业服务管理合同》

7、,合同中界定了共用部位和共用设施设备,并规定“在保修期内,按照《质量保证书》的规定,由本大厦开发建设单位负责房屋质量及设施设备质量的报修”。尔后,在该大厦中央空调第一个供暖期间,李先生家空调软连接管断裂,物业公司及时发现、采取必要措施切断水源并通知李先生,待李先生赶到现场时,损失已殃及楼下四家业主。为此,李先生等五家业主要求维修和索赔。物业公司协调开发建设单位担责,但是开发建设单位以种种理由拖延。于是,李先生联合相关业主作为原告将物业公司和开发建设单位告上法庭,要求赔偿。李先生等五户业主的损失该不该由建

8、设单位赔偿?4.建设单位不将相关资料移交给物业公司,业主告开发商xx住宅小区是开发商A新开发的项目,作为建设单位的A开发商依法聘请了B物业公司进驻本小区提供物业管理服务。B物业公司为了全面了解小区物业情况,以便更好地为小区业主服务,一直要求A开发商将相关的物业资料移交过来,及时进行承接验收;而A开发商一直没有答复。经过多次催促未果,物业公司向小区业主们说明了此事,也向有关部门反映了情况。为了维护自身权益,小区业主把作为建设单位的A开发商告到

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