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《浅谈管理者的自信——2013年01月工作总结(邱大坤)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、浅谈管理者的自信邱大坤中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。————彼得·德鲁克德鲁克说过,“中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。”这是大师对中国的一种期许,非常令人感动。一个负责任的人需要有一份发自内心的自信,因为真正的责任不是外界赋予的,也不是被要求的,而是自内而外的。那么,什么样的管理者是自信的,又如何提高管理者的自信,是本文要讨论的问题。正如德鲁克所说:管理的终极之善是改变他人的生活。这值得管理者一生去奋斗。那么,什么样的管理者,是不自信的?不敢承担自己应该承担的责任,肯定是不自信的,但是,更
2、多的不自信不会表现的那么明显。通过观察,我觉得具有如下表现的管理者是不够自信的:一、不敢批评下属,指导下属时不能就事论事直来直去。排除例外,管理者的综合能力和综合素质都要强于被管理者,但是不自信的管理者,在面对下属犯错误时不能直接批评,指出错误,要求改正,而是拐弯抹角,寄希望于员工自行感悟,自行改正。其根本原因在于管理者不自信,担心批评会引起反弹,导致情绪不稳定。二、不敢对上级说NO。上级安排工作并不一定就是最合适的,因为上级不可能100%了解下属的每一项工作,甚至因为上级比较忙的原因,之前可能安排了很重要的事情,此时
3、却没有想起来;或者上级之前安排了很多重要的事情,已经积压很多,此时却安排一件紧急但不很重要的事情,不自信的管理者只会一味答应,并优先处理这些紧急而不重要的事情。长此以往,重要而不紧急的事情,只能变成又紧急又重要的事情,甚至严重延期。三、喜欢背后抱怨下属。其实抱怨下属和不敢直面批评是一体两面。因为不敢直接批评,所以对下属的不满情绪就会累积,时间久了,必然导致背后抱怨。大家都知道背后说别人缺点是很不好的,更不用说主管在背后抱怨下属。这种抱怨必然引起隔阂,导致不信任,从而严重影响团队的凝聚力。四、不谦虚,同时害怕下属知道自己
4、不足。人无完人,金无足赤。但是,不能深刻此道理的管理者是不自信的,他们总是希望把自己包装成完美的,没有瑕疵的。这种管理者有虚假的自信,经常自我标榜,吹嘘自己无所不能,比所有的下属都强,任何方面都强。凡是下属能做到的,他都能做到,甚至做得更好。但是,尺有所长,寸有所短,每个方面都比下属强,这个团队能成长到什么地步?基本上,其最终的水平,也就是主管个人的水平了,因为所有下属都不敢表现出自己的能力。五、吝于表扬下属。吝于表扬是害怕下属的另一种表现,为了维护下属心目中的光辉形象,害怕表扬会导致下属不尊重,害怕下属因此而离开。实
5、际上,随着社会分工的精细化,每个人都有自己优秀的地方,作为管理者,不可能面面俱到。优秀的管理者会鼓励下属去创新,并由衷地表扬,甚至佩服下属在某些方面的能力。由此可以激发下属的热情,同时下属也会感激主管所给的机会,而继续努力。六、喜欢使用特权。不自信的管理者害怕失去权威,更害怕别人不知道他的权威。为了提醒大家,他就希望自己随时能够更改游戏规则,大家都需要遵守游戏规则,唯独他不需要遵守。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonar
6、egularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender主管一般比下属要忙,会议很可能迟到,但是,主管真的必须经常迟到么?事实上,根据我在华为多年的经历,主持会议的,以及主管,反而是最准时的。一、滥授权,授权同时转移责任。由于不自信,所以潜意识里面喜欢推卸责任,而推卸责任需
7、要迈过自己心里的坎,很多管理者常用的方法是授权:我授权你做这件事情,你必须做好,做不好是你的责任!前半句是正常的,后半句就反映了潜意识中的推卸责任。自信的主管会说:这件事情交给你了,必须做好,有问题找我,做不好我撤你的职!二、不敢授权。不敢授权是滥授权的另一个极端,本质上也是不自信的表现。这种不自信,主要是对自己的管理能力不自信,他们相信自己能做好,而自己所管理的下属肯定做不好。古人云:有教无类,只要愿意努力的员工,通过合理的管理,一定能把他手头上的事情做好,至少,可以做得中规中矩。不自信的管理者比比皆是,作为一个初创
8、企业,我们公司的管理人员也一定程度存在。那么,怎么解决这个问题?在此,我怀揣冒昧,抛砖引玉,提出几个思路供参考:一、加强外部培训。我们公司大部分管理人员都没有经过正规体系的管理训练,绝大部分是业绩优则仕,无论是管理的理念,还是管理的实践,非常缺乏。2月3号,公司组织的培训就非常好,大量的干部和储备干部参加,无论是管理人员还是骨干人
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