管理学原理讲义--一二章

《管理学原理讲义--一二章》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第一单元知识点小结20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender第一章管理与管理学0001管理的产生及必要性一、管理

2、的产生管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。管理是人类群体活动的产物。人类的活动可以分为两个方面：一是人类为实现自身目的而进行的活动——作业活动；二是使这种作业活动变得更有效的活动——管理活动。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。管理活动和作业活动相伴而生，并使作业活动的水平不断提高。二、管理的必要性管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理，管理与组织如影相随。管理无时不在、无处不在。随着人类社会的发展，组织的规模越来越大，组织越来越复杂，组织的形态千变万化，协调的深度和广度都有所

3、加大，而且管理工作的好坏很大程度上决定着每个国家、每个地区、每个单位的兴衰成败，因而，管理更显其必要性。1.从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebond

4、sapplyformortgageloans,acceptingonlythelender2.管理是任何组织生存发展的重要条件3.管理活动具有的普遍性0002管理的概念科学管理之父泰勒给管理下的定义是：管理就是“确切的知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。在泰勒看来，管理就是要事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作。亨利·法约尔是对管理概念有重大影响的人。他在其《工业管理与一般管理》一书中认为：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”这一观点强调，当一个人在从事计划、组织、指挥、协调和控

5、制工作时，他便是在做管理工作。诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为：“管理就是决策。”西蒙强调，决策贯穿与管理的全过程和所有方面，任何工作都必须经过一系列的决策才能完成，管理者的工作归根结底是在做各种各样的决策。彼得·德鲁克认为：管理就是经由他人的劳动，以完成工作目标的一系列活动。哈罗德·孔茨等人的观点是：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率的完成既定目标。他们认为，为在集体中工作的人员谋求和保持一个能使他们完成既定目标和任务的工作环境，是各类企业中各级主管人员的一项基本任务。斯蒂芬·罗宾斯的

6、观点为：“管理师指通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果的将事情完成的过程。”罗宾斯强调管理者离不开被管理者，强调过程、有效率和有效果。管理的含义包括以下方面：1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体2.管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标3.管理是由一系列活动构成的20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(

7、electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender4.管理师一个追求有效的过程5.管理的实质是协调0003管理的特征一、管理活动不同于作业活动人类活动可分为两个方面作业活动——人类为实现自身目的而进行的活动，是达成组织目标的基本活动。管理活动——产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动，是为了确保作业活动有效进行的手段。管理活动与作业活动的关系：

8、两者既密切相关，又有明显区别。1.管理活动的范围更广——贯穿作业活动始终，还包括作业活动之前的调研、作业活动之后的经验教训总结等。2.管理活动比作业活动承担更多的责任——作业活动作业者自己负责；管理活动管理者要对自己的行为负责，还要对作业人员的行为承担一定的责任。3.管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动。二、管理工作既具有科学性又具有艺术性20currencydeposit,weprescrib