问题三_利益与道德的战争课件

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1、问题三利益与道德的“战争”2008中国奶制品污染事件2008年中国奶制品污染事件是中国的一起严重的食品安全事件。事件起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。根据公布数字，截至2008年9月21日，因使用婴幼儿奶粉而接受门诊治疗咨询且已康复的婴幼儿累计39,965人，正在住院的有12,892人，此前已治愈出院1,579人，死亡4人，另截至到9月25日，香港有5个人、澳门有1人确诊患病。事件引起各国的高度关注和对乳制品安全的担忧。中国国家质检总局公布对国内的乳制品

2、厂家生产的婴幼儿奶粉的三聚氰胺检验报告后，事件迅速恶化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的多个厂家的奶粉都检出三聚氰胺。该事件亦重创中国制造商品信誉，多个国家禁止了中国乳制品进口。9月24日，中国国家质检总局表示，牛奶事件已得到控制，9月14日以后新生产的酸乳、巴氏杀菌乳、灭菌乳等主要品种的液态奶样本的三聚氰胺抽样检测中均未检出三聚氰胺。2010年9月，中国多地政府下达最后通牒：若在2010年9月30日前上缴2008年的问题奶粉，不处罚。2011年中国中央电视台《每周质量报告》调查发现，仍有7成中国民众不敢

3、买国产奶。如今，中国成为世界上婴儿奶粉最昂贵的国家。案例三鹿奶粉事件及食品安全问题的滥觞原因背景事件爆发前夕揭发受阻事件曝光调查与惩处扩大升级各界反应1.企业的道德责任意识弱化。2.政府监管的失灵、失责。3.制度不完善、制度执行者的能力和素养低下。4.“经济人”的道德责任与公民美德。5.政府、企业、生产者将利益凌驾于道德，甚至法律至上。6.个体没有道德信仰、缺乏对生命的敬畏。7.人被当作实现自己利益的工具，远未成为目的。8.个体与组织的诚信美德和契约精神淡漠。9.社会信用关系被破坏，公民对企业、政府和他人的诚信德

4、性产生了强烈的质疑。……三鹿奶粉事件折射出哪些道德问题？一、经济伦理问题的提出1.20世纪60年代，美国社会出现了关于经营活动中伦理问题的公开讨论。（主题涉及工人获得报酬与体面的工作环境、广告宣传的真实性及诚实交易等。）2.20世纪60、70年代爆发是形形色色的企业丑闻引起了学术界的广泛关注。（华尔街非法股票交易、一些大企业的非法政治捐款、甚至向政府工作人员行贿等。）3.20世纪80年代，企业界的推进。（大多数企业开始明确企业的价值观、信条和使命，制定企业经营管理守则和行为规范，对员工进行伦理道德培训，建立企业伦

5、理官员和伦理办公室。1994年，欧美日三方领袖在瑞士通过了《康克斯圆桌委员会商务原则》。）三、企业的社会责任与企业伦理1.SA8000的出台1997年，总部设在美国的社会责任国际组织发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织，制定了SA8000社会责任国际标准.制定SA8000标准的宗旨是为了保护人类基本权益，它涉及童工、强迫劳动、健康与安全、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理体系等内容。2.企业社会责任（CSR）弗里德曼:企业只有一种社会责任——在法律和规章制度许可的范围内，利用其资源从事旨在增加它的利润的活

6、动。（《资本主义与自由》）孔茨（HaroldKoontz）把企业社会责任表述为“认真考虑企业的行动对社会的影响”。罗宾斯（StephenP.Robbins）的《管理学》把社会责任定义为：一种工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。世界银行：企业与利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的结合，它是企业为改善利益相关者（stakeholder）的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。国际共识：企业在创造利润和对股东（stockholder）利益负责的同时

7、，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。3.企业为什么要承担社会责任？第一，利益相关者理论要求企业应该承担社会责任。第二，企业承担社会责任与企业的社会公民身份密切相关。世界经济论坛将企业公民概括为四个方面：一是好的公司治理和道德价值：主要包括遵守法律、现存规则及国际标准，防范腐败贿赂，涉及道德行为准则和商业原则问题。二是对人的责任：主要包括员工安全计划、就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等。三是对环境的责任：主要包括维护环境质量、使用清洁能源

8、、共同应对气候变化和保护生物多样性等。四是对社会发展的广义贡献；主要指对社会和经济福利的贡献。四、“经济人”及其伦理评价1.经济人《新新帕尔格雷夫大辞典》：在它的理想情形下，经济行为者具有完全的充分有序的偏好（在其可行的行为结果范围内）、完备的信息和无懈可击的计算能力。在经过深思熟虑之后，他会选择那些能够比其他行为更好地满足自己的偏好的行为。基本的特点：经济行为者是理性的