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1、店铺诊断及业绩提升沙盘模拟特训舒老师2012主推课程(沙盘实战训练营)决胜终端之业绩瓶颈全破解沙盘训练营,揭秘百店千铺业绩提升3倍的成功密码【课程总体设计】全部督导或店长分成4-6组,根据事先选择的店铺,分组负责一家店铺,边培训边实战诊断及制订业绩提升方案,培训与实战相互结合【课程提前准备】1.培训所在市区根据培训师事先提供的标准选择4-6家适合现场实战诊断分析的店铺2.培训前,该4-6家店铺需将历史销售数据、货品数据、VIP数据、员工分析及平面图提供(培训师将列出所需要资料的详细清单)3.培训中,培训师将提供诊断分析样表,作为诊断工具
2、【课程活动设计】时间活动具体内容第一天9:00-16:单店业绩诊断分析1.店铺生意分析20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender3/430§
3、什么是核心店铺表现指标§促进店铺生意提升的关键密码§店铺关键指标分析1.怎样诊断单店经营?§经营业绩诊断§人员素质诊断§环境陈列诊断§店务营运诊断§销售能力诊断§顾客关系诊断§商圈竞争诊断§竞争比较诊断12:00-13:30午餐及午休18:00-21:30实地店铺诊断2.市区选择4-6家店铺,每组负责一家店铺的实地诊断,根据提前发放的诊断表格,对每家店铺进行实地诊断3.培训师带队并巡回跟进重点店铺的实地诊断第二天20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccou
4、ntonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender3/49:00-12:00店铺业绩提升实战分析1.根据诊断分析应掌握的店铺业绩提升实战方法§如何在现有条件下提高新客人的数量§如何促使店员维护更多忠诚顾客§如何让进店的顾客进可能的购买§如何让顾客更多选购正价或高单价商品§如
5、何让顾客一次性购买多件商品12:00-13:30午餐及午休13:30-16:30店铺业绩提升计划的制定与跟进2.怎样制定店铺业绩提升计划?§问题界定与确认§店铺业绩提升计划的基本要素§明星店业绩下滑改进计划的思考流程,以及工作流程§新店业绩滞后改进计划的思考流程,以及工作流程20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdr
6、awnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender3/4§人员问题改进计划§制度建设与机制改进计划1.怎样跟进落实店铺改进计划?§与加盟商沟通达成一致§设计宣导方案推动所有人的支持§制定奖惩与激励措施§安排好培训计划§检查与跟进的设计18:00-21:30实地店铺诊断2.继续实店诊断,补充材料第三天9:00-12:00诊断分析及业绩提升计划研讨制订3.督导或店长分组以选择的样本店铺进行店铺诊断分析,并现场制作业
7、绩提升的操作计划(每组准备一台电脑,现场制作报告PPT)12:00-13:30午餐及午休13:30-17:30分组报告4.分组报告及点评分析5.获胜团队颁奖20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgag
8、eloans,acceptingonlythelender3/4