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1、柳州职业技术学院社会调查报告题目: 企业用人需求和标准 作者姓名: 班级: 学好: 2010年05月04日otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganizatio
2、n,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand调查时间:2010年4月8日调查地点:柳州汽车贸易园调查内容:汽
3、车的销售与维修技术调查前言:近年来,随着梨城经济的快速发展,人们已无法仅限于对基本生活的满足,商用、家用汽车市场适机出现,国际国内品牌车如上海大众、广州本田、北京现代、三菱、雪佛兰、奇瑞以及HRV别克凯越等等各种品牌车特约店的不断进驻,使得梨城的汽车销售服务市场快速发展、成熟与壮大,各品牌车特许经营店也是利用自身售前、售中与售后的一条龙服务来赢得市场竞争力与品牌忠诚度。现如今,骆驼团队策划机构在接到与贵汽车销售服务公司进行前期合作的意向后,现特针对梨城主要汽车销售服务市场进行如下的市场走访与调查,并依据市场调查数据与资料进行可行分析,并得出一定的行销见解与策略建议,望能与
4、阁下共同交流与探讨。调查目的:1、了解梨城汽车销售服务市场与销售服务网点的地理位置与分布。2、通过实地调查了解库尔勒汽车销售服务市场各品牌车的价格与服务质保情况、各品牌车特许经营4S店(即“整车销售、配件供应、汽车维修与信息反馈”为一体的‘四位一体’专营店)的规模与运营状况。3、通过对市场深入细致的了解与分析,为梨城新家汽车销售服务公司的出现提供市场机会点,也为梨城汽车销售服务市场注入一股新鲜的活力,树立起自己的汽车销售服务品牌。调查结论:通过以上调查分析可以知道,库市汽车销售服务公司与特许店大体30余家。通过以上三处汽车城10家主要特许经营店的调查得知,国内外品牌车与特
5、许专营店占绝大多数,普通家用1.3L车型的各种品牌车价位大体在5——10万之间,1.6—3.0L的品牌车价位则为10——30万,2年6万公里全程保修,发动机10万公里免费保修,提供24小时全天候的服务救援的售后服务情况基本一致,各品牌特约店的售后服务特色不明显,保障体系不健全,难以建立顾客强有力的品牌忠诚度。在调查中发现,位于库尔勒市北山路的华凌汽车城虽然成立时间比较长,知名度较高,但却存在着日益老化、购车环境差与品牌车较少,由此梨城汽车销售服务基地逐渐演变为向经济开发区的神州国际汽车城与西部新国际汽车城推进与转移,如上海大众、广州本田、北京现代、三菱、雪佛兰与HRV别克
6、凯越由诸多国内外大品牌车在此建立的特许4S专营店可以看出,品牌车与新款车型已成为梨城时尚“车市”的主流,对消费顾客的品牌吸引力与忠诚度的建立日益根生蒂固。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialComm
7、itteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand1、社会、行业背景截止2006年底,中国汽车保有量已突破3500万辆,其
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