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1、80、90后员工管理培训大纲培训师：安新强培训时间：1-2天培训对象：企业管理者培训背景：在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示，面对80后，他们有些手足无措……当“80后时代”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或是80、90后的员工职业素养不良？在信息时
2、代，在选择机会越来越多，80、90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者们面对和需要解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。十个失败的领导者，九个不懂得激励下属。十个失败的企业，九个忽视激励员工。拒绝失败，请你从激励下属和员工开始！员工激励是企业一个永恒的话题——尤其是企业中的中高层管理人员，不但要掌握激励下属的技巧，而且也要学会自我激励。培训大纲：第一节：80,90后员工希望在工作中得到什么1．80,90后成长背景解析20currencydepos
3、it,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender52、80后＆90后员工管理现状分析3．80,90后个性心理特征解析4、80后＆90后工作分析5．人类的需求
4、层次论解析第二节：80后＆90后员工的领导要诀1、什么是简单粗暴的管理方法2、粗暴管理方法的不良影响3、让后80＆90后员工心服口服的9大要决◇企业文化人性化◇职业性应对跳槽◇沟通方式与时俱进◇终身学习走向盈利的人生之路◇做好压力管理◇即时奖励到位◇管理弹性化◇凝聚团队力量◇机制完善并透明4、从四种性格角度引导后80＆90后5、四种性格组合与岗位匹配的对应策略◇脾气暴躁的员工◇平庸的员工◇爱找碴儿的员工20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucard
5、accountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender5◇功高盖主的员工第三节：点燃80后＆90后的工作激情1、80后&90后激励的要点是什么2、激励的逻辑过程及层次论解析3、有效激励80后＆90后要讲究点艺术◇情感式激励工具应用◇赞美式激励工具应
6、用◇批评式激励工具应用◇物质激励与精神激励相结合4、8大80后&90后需要激励的类型及相应对策5、激励低薪员工的6种方法6、灵活运用激励手段7、关心员工的招术◇“大家庭”式管理◇不时给员工点惊喜◇用情引导员工8、有效激励的四大原则9、如何建立80后＆90后激励的机制与体系用“心”体查1.情绪状态2.身体状况3.行为习惯20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsand
7、savingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender54.工作效率 5.人际关系精彩案例分享用“心”倾听1.同事的反应 2.倾听的专业技术 3.倾听时易犯的错误“留人留心”，平衡不同员工心态1．80,90后团队组建技巧2．亚当斯的“公平理论”在管理中的运用3．特殊员工的督导4．我的员工、我做主精彩案例分享发挥团队优势，带出优秀的8
8、0,90后后团队1．擅用“同辈”的力量2．展现沟通的艺术3．构建有效的团队沟通系统第四节：引导后80＆90后的辅导技巧1、80后.90后面临的三大困境◇目标模糊 精神空虚◇政治弱智 缺少责任◇情绪变化大抗压能力差20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccounton
