人力资源管理实验报告

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1、南昌航空大学经济管理学院学生实验报告实验课程名称：企业人力资源班级学号姓名实验地点G804实验教师成绩实验项目名称广州奥德赛电子通讯有限公司人力资源规划，工作分析及招聘录用实验性质□验证性□综合性■设计性实验内容一．人力资源规划问题：请从广州奥德赛电子通讯有限公司JACK的做法思考人力资源部门员工的角色，及其作用。另外为了更好的展开工作我们应该怎样做？人力资源部门员工的角色及其作用：1.深入到公司的业务中去，成为公司的业务专家。作用：能够主动、能动的影响企业的战略实现。2.不仅要参加业务会议，还深入到客户中去。作用：了解业务的发展方向，帮助设计人员的配置和框架。3.相互信任的伙伴关系。作用：使

2、得公司能够得以按照正常的程序进行。如何更好地展开工作：HR是全局性的工作，并不仅仅是HR一个部门的事，而是企业管理层以及各职能、业务部门共有的职能，所有的部门主管的职能中都要有HR职能，ＨＲ工作只有全局性的动员参与，才有意义；另外，ＨＲ工作又是一项系统工程，只能在企业这个大系统中通过与其他子系统的良好分工协作来实现他的功能，没有其他职能或业务部门的配合，ＨＲ部门存在的价值也就不大了。所以，HR要动用一切资源，将业务经理纳入“HR共同体”二．工作分析问题1）广州奥德赛电子通讯有限公司的工作分析是如何为招聘工作服务的？1.通过工作分析确定测评的重点维度：学习能力、创新能力、合作能力。为此次招聘工作

3、做好准备。2.选择和开发能够测评以上维度的工具。广州奥德赛电子通讯有限公司主要运用了三类测评工具：心理测验、半结构化面试、情景模拟测验。3.实施测评。报告主要内容是定性、定量描述应聘人和软件工程师这个岗位的匹配程度，包括合作能力、学习能力、创新能力等个性方面综合能力的评价描述。4.跟踪研究。为了更好的改进招聘工作，广州奥德赛电子通讯有限公司还对上岗人员的工作表现进行了跟踪研究2）借鉴本案例广州奥德赛电子通讯有限公司的做法，完成某一职位的“综合素质”测评工作。针对销售岗位进行的综合素质测评（每种素质满分10分）：协作能力6市场敏感性7综合素质总分7创新能力8职业兴趣8学习能力9进取心8责任感8领

4、导能力5吃苦耐劳9沟通能力9三．招聘录用1.制作招聘广告otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOffi

5、ceoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand2.简历筛选3.面试设计1）面试准备阶段：阅读、研究职位说明书；确定面试的目的；阅读应试者求职申请表和简历；电话或电传筛选被试者；拟定面试题目与提纲；制定面试评价表；确定面试的时间和地点。2）正式面试阶段：确定面试方法，采用无领导小组讨论法；面试开始阶段主试者

6、问一些被试者有所准备的比较熟悉的题目，以缓解被试者的紧张情绪。一般包括让被试者介绍一下的经历、介绍自己的过去的工作等。为下一步面试奠定了基础和创造较为和谐的氛围；3）正式面试阶段主要是发问和聆听。面试中较多的采用开放式提问，让被试者多讲，然后主试者注意聆听。整个提问先易后难，针对疑点来提问，问句不要太长。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939ser

7、vedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,Directoro