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1、如何提炼产品和服务的“诉求点”--------------------------------------------------------------------------------http://finance.sina.com.cn2000年07月25日15:57国研网 在产品和服务的营销、推销、促销时能否提炼出科学、准确、有张力的诉求点，是在日益激烈的市场竞争中，能否达到产品和服务畅销、建立品牌的一个十分重要的方面。所谓“诉”指的是把产品和服务推向市场的理由，或告诉消费者购买产品和服务的理由；所谓“求”指的是求得消
2、费者的关注、响应、认同、接受等；所谓“点”指的是我们平常所说的“点子”，也就是“创意”的意思。因此，“诉求点”的含义也可以理解为：商品在从事营销、推销、促销时的“创意”。所谓“创意”无非是指商品具备了前所未有的、别出心裁或与众不同的特色、特点。这些特色、特点，一方面是产品和服务与生俱来的；另一方面，是通过营销策划人的想象力、创造力“无中生有”的。但是，不论这些特色、特点从何而来，只要我们能运用手法、匠心或灵感，使之落实于营销的战略战术中，化为消费者能够接受、认同的利益和效用，就能达到产品和服务的畅销、建立起品牌的目的。other
3、staffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOffi
4、ceoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand 在产品和8匠务的营销、推销、促销中，提炼科学、准确、有张力的诉求点，一般说没有规定的程序、步骤，但是，一些基本的环节和基本的要素需要掌握。善于把这些基本的环节和基本要素组合起来，往往就能提炼
5、出一个完美的诉求点。 1、产品和服务的目标市场定位。要根据消费者的需要、竞争对手等一系列情况，确定出产品和服务的真正消费者群。一个准确的市场定位是能否提炼出好的诉求点的重要基础。这就要在对消费者消费心理认真分析、研究的基础上，审视、挖掘、整合产品和服务的整体概念，并运用“BENCHMABKING”原理分析、研究竞争对手，寻找出差距概念、突破点。 2、整合消费者购买本产品和服务的理由。在对产品和服务整体概念的审视、挖掘、整合的过程中，要找到消费者购买本产品和服务的理由。如本产品和服务给消费者提供的效用、利益之所在；产品和服务的
6、品牌、质量、式样、特色、包装等等；产品的服务、安装、送货、维修、保证等等。 3、提炼诉求点。要把消费者购买本产品和服务的理由进行提炼，找到那个能引起消费者的关注、激发消费者的记忆、打动消费者内心的差异化的概念。并准确地、以一种丰满的、有力的、能迅速抓住消费者注意力的形式告知消费者，促进其认同、接受、偏爱，直至于忠诚，达到产品和服务畅销，建立起品牌的目的。otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOff
7、iceinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxia
8、CountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand 由于消费者的需要是多种多样的，并且是不断发展变化的，因此，产品和服务在营销中所能提炼
