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时间:2018-08-23
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1、压力与健康管理臧恒昌教授山东大学9/8/20211生活故事:老太太的烦心事9/8/20212压力无处不在,无时不有,是让压力成为健康的杀手,还是使压力变成工具和动力,关键取决于对压力的认识和对待压力的态度。9/8/20213压力与健康概述什么是压力?9/8/20214压力与健康概述什么是健康?9/8/20215压力与健康概述什么是健康?世界卫生组织提出“健康是身体上、精神上和社会适应性上的完好状态,而不仅仅是没有疾病和虚弱”。具体可用“五快”(肌体健康)和“三良好”(精神健康)来衡量。“五快”是指:吃得快:进餐时,有良好的食欲,不挑剔食物,并能很快吃完一顿饭。便得快:
2、一旦有便意,能很快排泄完大小便,而且感觉良好。睡得快:有睡意,上床后能很快入睡,且睡得好,醒后头脑清醒,精神饱满。说得快:思维敏捷,口齿伶俐。走得快:行走自如,步履轻盈。9/8/20216压力与健康概述什么是健康?世界卫生组织提出“健康是身体上、精神上和社会适应性上的完好状态,而不仅仅是没有疾病和虚弱”。具体可用“五快”(肌体健康)和“三良好”(精神健康)来衡量。“三良好”是指:良好的个性人格。情绪稳定,性格温和;意志坚强,感情丰富;胸怀坦荡,豁达乐观。良好的处世能力。观察问题客观现实,具有较好自控能力,能适应复杂的社会环境。良好的人际关系。助人为乐,与人为善,对人际
3、关系充满热情。。压力与身心健康密切相关9/8/20217压力与健康概述压力与健康的关系面对压力时的生理反应面对压力时的心理反应9/8/20218面对压力时的生理反应9/8/20219压力与健康概述面对压力时的生理性反应及不良影响心脏:跳动更快,迅速的为身体相关部分输送血液和更多养料。血液:心脏跳动加快,使血压升高;为减少伤口出血量,血液输送出凝血剂。肺部:为保持供氧量,呼吸加速。肝脏:为提供更多能量,释放出葡萄糖、脂肪活性转化和胆固醇。大脑:为使大脑思考更敏锐,更多血液流入大脑;垂体产生促肾上腺皮质激素,刺激肾上腺皮质产生肾上腺皮质激素,双向调节记忆力和认知水平。感觉
4、:对危险更为警觉;如果身体上受了伤,为了保护自己,对疼痛反应迟钝。皮肤:血液离开皮肤表面,把伤口出血量降到最低程度;不停的出汗,保持身体体温下降。9/8/202110压力与健康概述面对压力时的生理性反应肌肉:获得更多新鲜血液,为采取行动提供更多能量。消化系统:因为行动中不需要这些器官所以身体减少了对他们的供血量,膀胱和大小肠都空荡荡的,就好象身体完全不需要它们的存在。性器官:因为行动中不需要它们,所以身体减少了对它们的供血量。免疫系统:肾上腺皮质激素通常会抑制免疫系统、导致抵抗力下降。后遗症:消化不良、激素分泌失调、脂肪堆积、血管周围脂肪沉积、血液粘稠度提高。胃肠疾病
5、、病菌侵袭、肥胖、心脑血管疾病、记忆力下降、高血压等。9/8/202111压力与健康概述面压力时的心态:选择性的知觉信息,只注意自己愿意接受的信息对于不确定性无法忍受固执于问题的一种解决办法过高估计时间流逝的速度(总是感觉很匆忙)采用短期的观点或一种危机处理的心理,而停止对长期影响的考虑对问题进行细致区分的能力下降,因此复杂性和细微差别被忽视较少寻求咨询和倾听他人的意见按过去的习惯来处理当前的情景产生创造性思想和独创性的问题解决方案的能力下降9/8/202112压力与健康概述中国企业压力与健康管理现状目前,中国社会正处于转型的关键时期,社会结构的变化、利益分配的调整、
6、信息急剧的膨胀、社会节奏的加快、各种思潮的冲击使人们的思想、观念、心理、行为发生了一系列的变化。人们面临着传统观念的变革、价值体系坐标的选择、新生活方式的适应等问题。生活节奏加快,工作压力越来越大,人们进入了一个情绪多变的时代,它要求人们必须及时进行自我调整以便适应新的生活环境。人们面对着这种计划赶不上变化的情况十分迷茫,不知道如何去应对,从而可能造成不良后果。因此,工作压力管理成为企业管理必须面对的尖锐问题。9/8/202113可怕的压力与健康状况不健康的压力对企业造成的危害:承受不健康压力的员工工作效率低下;并影响同事们的表现。员工无故缺勤率、病假率高。员工跳槽率
7、高。员工们相互之间缺乏信任、缺乏合作精神、争吵频繁、彼此指责,缺乏团队战斗力。不愿接受任何需要冒险的事。公司绩效难以如期达成。支付员工医疗费用。公司经营效率低下,经济效益差。9/8/202114可怕的压力与健康状况华为硕士员工过劳死胡新宇毕业于四川大学,2002年考上成都电子科技大学继续攻读硕士,2005年毕业以后直接到深圳华为公司从事研发工作。在4月底住进医院前,他从事一个封闭研发的工作,经常在公司加班加点,打地铺过夜。2006年5月28日,25岁的胡新宇因病毒性脑炎被诊断死亡,多天抢救仍无法挽回年轻生命,全身多个器官在过去一个月中不断衰竭,直至最
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