2012年5月《管理心理学》总复习例题

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1、《管理心理学》期末复习(2012年5月)一、考试题型1、单项选择题（15小题，每小题1分，共15分）2、多项选择题（10小题，每小题2分，共20分）3、名词辨析（9小题，每小题2分，共18分，对的打“√”，错的打“×”，如果判断为“错”，请在错误处下方划线并改正）4、案例分析题（1题，17分）5、论述题（2小题，每小题15分，共30分）二、答题要求1、卷面整洁，书写工整。2、多项选择题错选、多选、漏选都不得分。3、名词辨析要求对每个名词要理解，正确的划√，错误的划╳，对名词概念中的关键词进行纠错,在错误处底部

2、划线。4、案例分析题首先对案例所涉及的理论进行阐述，然后结合案例进行分析。5、论述题不能只回答要点，须按题目要求展开分析。三、复习要求（主观题）（一）名词辨析（见综合练习）（二）案例分析题1、公平理论的内涵2、工作压力的来源3、性格与职业的匹配4、群体组合与群体活动效率的关系（三）论述题1、印象管理的策略2、如何做到员工的能力与工作任务合理匹配3、造成沟通障碍的主要因素4、个人压力管理的策略5、有效沟通的途径6、组织压力管理的策略(二)多项选择题1．管理心理学的研究内容包括（　　　）Ａ．个体心理Ｂ．群体心理 

3、 Ｃ．公众心理　D．组织心理  Ｅ．顾客心理2．霍桑实验主要包括哪几个阶段？（）Ａ．照明实验B．福利实验C．访谈实验D．群体实验E．奖励实验3．谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（　　）Ａ．事先拟好提纲Ｂ．注意把握内容与方向 Ｃ．必须善于使用摄像仪器Ｄ．对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽 E．要投入感情4．管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？（）locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassass

4、ination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame11A．古典管理心理学Ｂ．行为管理心理学Ｃ．工业心理学Ｄ．群体动力学E．现代管理心理学5．知觉的基本特征主要包括（　　　）Ａ．知觉的选择性Ｂ．知觉的理解性  Ｃ．知觉的整体性　D．知觉的恒常性Ｅ．知觉的适应性6．印象管理可以通过以下哪些方式实现？

5、（　　　）Ａ．留下良好的第一印象Ｂ．角色置换Ｃ．相互支持Ｄ．由衷地赞美他人的优点E．自我显示7．韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为（）Ａ.兴趣Ｂ.能力Ｃ.努力D.任务难度Ｅ.运气（或机遇）8．在归因理论中任务难度具有哪些属性？（　　）　A.外因B.稳定C.不稳定D.可控E．不可控9．以下关于能力的描述属于正确的是（）。Ａ．属于个性心理特征B．是人类社会历史经验的总结和概括C．发展比知识发展要慢得多D．随年龄增长不断积累E．随年龄增长是一个发展、停滞和衰退的过程10．以下属于投射测验的是（）。Ａ．艾森克

6、个性问卷Ｂ．罗夏墨迹测验Ｃ．主题统觉测验Ｄ．卡特尔16种个性因素问卷E．瑞文推理测验11．心理测验必须具备的几个技术指标是（）A．信度Ｂ．效度Ｃ．常模Ｄ．标准化E．问题12．态度改变的理论主要有()A．认知平衡理论B．认知失调理论C．参与改变理论D．人本主义理论E．精神分析理论13．工作满意员工具有的行为表现是（）A．劳动效率高B．缺勤率低C．流动率低D．遵纪守法E．工作变动频繁14．组织承诺的影响因素有（）A．个人因素B．角色状态C．工作性质D．工作成就E．组织因素15．态度包含的成分有（）A．心理成分B．

7、认知成分C．情感成分D．意向成分E．个性成分16．以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）A．富有挑战性的工作B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度E．同工作绩效挂钩的奖金17.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？（）A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.较高的工资水平D.完备的管理制度E.同工作绩效挂钩的奖金18.根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？（　）　Ａ.E中×V中＝M中　　Ｂ.E低×V低＝M低　Ｃ.E高×V零＝M中　　D.E零×V高＝M中Ｅ.E高×V高＝M高1

8、9.根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是不正确的？（　）　Ａ.E中×V中＝M中　　Ｂ.E低×V低＝M低　Ｃ.E高×V零＝M中　　D.E零×V高＝M中locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(Wuzhensaid