助理人力资源管理师教材课后习题答案第一章

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1、助理人力资源管理师教材课后习题答案第一章本文由FIONA4588贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。第一章人力资源规划一.简述人力资源规划的内容答:(1)战略规划(2)组织规划(3)制度规划(4)人员规划(5)费用规划二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序？答：工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。内容：1.在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，再对岗位内在

2、活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所应具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。3.将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书，岗位规范等人事文件。作用：1.工伤岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依

3、据。3.工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5.工作岗位分析是工作岗位评介的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。程序：1.准备阶段：（1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。（2）设计岗位调查方案。（3）为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，便有关员工对岗位分析有良好的心理准备。（4）根据工作岗位分析的任务、程序、分解成若干工作单元和环节，以便

4、逐项完成。（5）组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。2.调查阶段3.总结分析阶段三、简述工作岗位设计的原则和方法？答：原则：1、明确任务目标的原则；2、合理分工协作的原则；3、责权利相对应的原则；方法：1、传统的方法研究技术；2、现代工效学的方法；3、其他可以借鉴的方法；四、简述企业定员的作用、原则？答：作用：1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准；2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础；3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据；4、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。原则：1、定员必须以企业生产经营目标为依据；2、定员必须以精简、高效

5、、节约为目标；3、各类人员的比例关系要协调；4、要做到人尽其才，人事相宜；5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；6、定员标准应适时修订；五、说明企业定员的基本方法？1、按劳动效率定员P28－29定员人数＝计划期生产任务总量工人劳动效率×出勤率定员人数＝计划期生产任务总量劳动定额×定额完成率×出勤率2、按设备定员定员人数＝需要开动设备台数×每台设备开动班次工人看管定额×出勤率3、按岗位定员班定员人数＝共同操作的各岗位生产工作时间的总和工作班时间－个人需要与休息宽放时间4、按比例定员某类人员的定员人数＝员工总数或某一类人员总数×定员标准（百分比）六、介绍定员的新方法1、运用数理统计方法

6、对管理人员进行定员适用于劳资、财会、生产三大类管理人员；2、运用概率推断确定经济合理的医务人员人数适用于医务人员3、运用排队论确定经济合理的工具保管员人数适用于工具保管人员4、零基定员法适用于企业二、三线人员定员人数的方法。它是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定七、分析人力资源管理制度体系的特点与构成？特点：1、企业人力资源管理制度体现了人力资源管理的基本职能：录用、保持、发展、考评、调整；2、企业人力资源管理制度体现了物质存在与精神意识的统一；构成：企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度两方面入手，进行规划设计。属于劳动人事方面的制度可以包括：组织机构和设置调整

7、的规定；工作岗位分析与评价工作的规定；岗位设置和人员费用预算的规定；对内对外人员招聘的规定（含合同管理规定）；员工绩效管理（目标管理）的规定；人员培训与开发的规定；薪酬福利规定（含社会保险规定）；劳动保护用品与安全事故处理的规定；其他方面的规定，如职业病防治与检查的规定等。对员工进行管理的制度主要包括：工作时间（如加班、轮班、不定时工作）的规定；考勤规定，休假规定，年休假的规定，女工劳动保护与计划生育规定；员工奖惩规定；员工差旅费管理规定，员工