人力资源管理师新教材助理师课后答案.doc

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1、人力资源管理师新教材助理师课后答案第一章人力资源规划-{5]'K$N1R;b;v1、人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。"L0L3H0o,U&U7t7f(P工作岗位分析2、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划!l"G#`/`'v5Z/d;t(s3、工作岗位分析的内容:0b!J/u*m6k7}.i+a+B1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系

2、、劳动条件及环境进行系统研究。)d6E9V)k2?2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。3、制定出工作说明书等岗位人事规范。4、工作岗位分析的作用:1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。2、为员工的考评、晋升提供了依据。3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。1H)W-N*U9_$N&t7v/v5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。5、工作岗位分析的程序:1、准备阶段;2、调查阶段;3、总结分析阶段。6、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗

3、位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。3o;{6c0J)l,};U:w.d.b7、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。#o4T%E:{+:b6t8、岗位规范和工作说明书区别:1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明

4、书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?”3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。9、工作岗位设计的原则:因事设岗。10、工作岗位设计的方法:3B"g-O'i%

5、1、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。2、所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。$T5B-C0G)&k5B*{9N6D3、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。2C.a)O'O3Z(`  N

6、4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。11、企业定员的作用:1、是企业用人的科学标准;2、是企业人力资源计划的基础;:t,o6[:g8x9t"K3、是企业内部各类员工调配的主要依据;4、有利于提高员工队伍的素质。*I2w7Y  `&P(?  l%M12、企业定员的原则:1、以企业生产经营目标为依据;        2、以精简、高效、节约为目标;3、各类人员的比便关系要协调;        4、人尽其才、人事相宜;0l.e7b  ?"[*O'l1m"g5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;6、定员标准适时修订。13、企业定员的基本方法:某类岗位用人数量=某类岗位制

7、度时间内计划工作任务总量/某类人员工作(劳动)效率(1)按劳动效率定员:6@)R;r"z7}3c%

8、定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率X出勤率)#u#

9、5N.J8Z#_  y:o(2)按设备定员:定员人数=(需要开动设备台数X每台设备开动班次)/(工人看管定额X出勤率)(3)按岗位定员:①设备岗位定员班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/(工作班时间-个人需要休息宽放时间)/o6u)

10、5m)O7r0x6u*D.B$L)w#Z&I②工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。(4)按比例定员"j/L&U3R4[%p9H某类

11、人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数X定员标准(百分比)(5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。14、企业定员的新方法15、人力资源管理制度体系的特点与构成特点:1、体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能构成。2、体现了物质存在与精神意识的统一。6F"m$}$[#i16、制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤原则:(1)共同发展原则;(2)适

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