戴尔公司的swot分析

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1、戴尔公司的SWOT分析摘要：戴尔公司是全球首要的计算机系统制造及相关服务提供商，自从将直销模式引入中国之后，公司的发展有了质的飞跃，越来越多的个人客户信赖直销模式。SWOT分析法又称为态势分析法，它常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况。关键词：SWOT分析法；戴尔公司；直销模式一、SWOT分析法SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Qpportunity）、威胁（Threat）。所

2、谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。   运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。二、戴尔公司的背景介绍   戴尔公司成立于1984年，为全球首要的计算机系

3、统制造及相关服务提供商，致力为客户构建信息技术和互联网基础设施。公司销售额从600万美元增长到过去四个季度的354亿美元，名列《财富》杂志美国500强企业的第48位，《财富》杂志全球500强企业的第122位。    戴尔（中国）公司在北京、上海、广州、成都、南京、杭州和深圳设有办事处，并有实力将销售及市场拓展到多个主要城市（例如沈阳、苏州、武汉和西安），以及100多个二线城市和城属区域。三、对戴尔公司直销模式的SWOT分析戴尔公司于1998年8月将直线订购模式引入中国，这种模式在为戴尔公司带来前所未有的发展的同时，本身也存在着

4、一些不足。下面我们就对戴尔公司的直销模式进行SWOT分析。（一） S(Strength)1、 随着戴尔品牌在国内的树立，越来越多的个人客户信赖直销模式。因为调查显示，客户对购买程序的方便、快捷和价格方面青睐戴尔；2、 DELL的直销模式使用户更直接的了解产品，同时还可获得更好的价格，购买更便捷；另一方面也使厂商与客户之间的沟通更顺畅，让用户的需求及时反馈给厂商，从而改进产品。这种全新生产经营方式彻底扬弃了“厂商生产、顾客选择”的传统销售形式，将主动权交到顾客的手中，从而全面满足了顾客的需求，拉近厂商与顾客之间的距离。3、 产品

5、零库存，无预估风险，无跌价损失。出色的供应链管理并实现零库存，最终为客户创造价值。订单都是真实需求而不是预估，不会造成预估风险；在零库存的时候，任何时间卖的产品都反映你当时的成本，如果你卖的是两个月以前的产品，一定有跌价损失，但戴尔没有任何跌价损失；4、 无经销商的利润；5、 戴尔公司有一套成熟的、先进的ERP企业管理软件以及优秀的内部管理。包括：一流的基础设施；科学的标准化工作流程和模块化的产品管理；信息化的内部管理。6、 与供应商结成战略联盟。戴尔将供应商视作公司体系中的一环，以维系紧密的供应关系。通过互联网，戴尔公司与供

6、应商间建立了紧密的虚拟整合关系。带动供应商共同发展直销模式，依靠订单进行制造，实现公司与供应商双赢的合作关系。7、 第三方物流。戴尔的物流完全外包给第三方物流公司，主要由DHL、BAX、FedEX等跨国性物流企业承担。降低了物流成本，提高了物流效率，改善了客户服务水平。8、 优质的销售服务（售前、售中、售后）；9、 戴尔与惠普、英特尔和IBM等我们熟知的跨国公司截然不同，却与联想等中国IT企业是同一类。而且更具杀伤力，戴尔不但对惠普、IBM等形成巨大威胁，同时也对联想等形成致命威胁。它可以直接抵消中国企业的成本和价格优势，同时

7、还端着全球采购和国际品牌的重武器。（二）W(Weakness)1.对于直销，有些用户刚开始比较怀疑，因为觉得购买电脑等IT产品要眼见为实；2.戴尔在国内最大的竞争对手联想集团拥有非常强大的代理销售渠道，然而他们也在积极开展对大客户的直销业务，灵活运用两种模式的长处；而且比起联想，DELL在中国市场上没有价格和市场占有率的优势；（三）O(Opportunity)1、 国内首部“直销法”年内即将出台，不仅能起到规范市场来促进DELL直销发展的作用，而且使dell能在更为广阔的范围内打造一个‘虚拟整合’的业务平台；2、 中国加入WT

8、O后，将为DELL在中国市场创造更多机会；3、 正是因为戴尔拥有一个专一、专业的庞大的全球直销系统，戴尔不再满足于仅仅销售PC产品，进而生产销售更多自主品牌的IT产品。DELL的业务范围将得到扩大；4、 DELL的台式PC已经占到国内市场的5%左右，如果冲破国产台式PC的第二