万科-东京建物学习30-综合管理平台、新项目决

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1、東京建物阶段汇报30——综合管理平台、新项目决策、项目总结制度上海区域本部企划部佘润廷200７年9月30日1、本次的学习目的前言2、本次学习的方法区别于第一次在东京建物的学习，本次学习的主要目的锁定在解决第一次回国与各部门沟通时，各部门所提出的待解决问题。因为第一次学习已经对东京建物的运作流程有了一定的了解，本次将不再采用“请东京建物进行专题讲解”的形式，而是采取“与东京建物员工共同工作”的形式，在更深入体会东京建物工作方法的同时，有针对性地解决我司提出的问题。综合管理平台、新项目决策、项目总结制

2、度1、上海公司人力资源部、总办提出的：（1）东京建物如何进行业务流程进行整合和管理？（2）东京建物内部如何对企业标准、企业文化进行管理？本周重点研究问题2、上海公司财务部提出的：（1）东京建物的报销、付款审批等业务如何进行操作？4、区域本部设计管理部提出的：（1）东京建物如何对设计合作伙伴进行评估、评估结果如何应用？（2）东京建物如何对项目设计文件进行管理和分享？3、区域本部企划部、上海公司项目发展部提出的：（1）东京建物如何对土地获取进行标准化的决策？综合管理平台、新项目决策、项目总结制度高效的

3、综合管理平台1（一）背景介绍：1、“整合”的困扰：高效的综合管理平台之前，通过第一次和本次在东京建物的交流学习，向公司汇报了很多东建在业务操作层面的优秀做法和工具。包括：《项目标准开发流程》、《东京未来建物会议》、《式样书》、《标准图》、《Brillia规划设计指引》、《标准销售方法》、《标准的市场调研》、《以客户为中心的定价方法》……这些优秀的做法和工具为东京建物实现“客户、效率”、实现经营业绩提升提供了有力的支撑。但是，仅靠这些操作层面的工具和做法，还不能完全支撑东京建物的优秀表现。（一）背景

4、介绍：1、“整合”的困扰：高效的综合管理平台首先，这些工具的量非常大，且交叉关系复杂，这使得：“如何理顺工具间的相互关系、并保证各项工具在实际运营中得到有效执行”成为东京建物需要面临的第一个挑战。事业部品质管理部开发企画部支持监督支持监督运用《项目标准开发流程》《东京未来建物会议》《式样书》《标准图》《Brillia规划设计指引》《用客户评价项目操作》《………………》（一）背景介绍：1、“整合”的困扰：高效的综合管理平台其次，这些工具各自只针对一个业务方面发生作用，这使得：“如何将这些工具整合为一

5、个系统，为公司整体运营发挥作用”成为东京建物需要面临的第二个挑战。“客户”“效率”业务层面：专项业务工具开发公司层面：从战略出发系统整合从“客户、效率”出发，各专业都进行了专项业务工具的开发。但是，如果在公司层面不能将这些工具整合成系统的话，仍很难支撑“客户、效率”的实现。（一）背景介绍：1、“整合”的困扰：高效的综合管理平台如此大量的业务工具，都需要员工在实际工作中使用和落实，这使得：“如何对员工进行培训、分享，并尽量使员工能够简便的运用这些工具”成为东京建物需要面临的第三个挑战。（一）背景介绍

6、：1、“整合”的困扰：高效的综合管理平台综上，在建立了一系列高效的标准化业务工具之后，东京建物必须面对三个方面的挑战：挑战一：如何理顺工具间的相互关系、并保证各项工具在实际运营中得到有效执行；挑战二：如何将这些工具整合为一个系统，为公司整体运营发挥作用；挑战三：如何对员工进行培训、分享，并尽量使员工能够简便的运用这些工具；“工作流管理”“培训、分享”“业务整合”“战略落实”…………（一）背景介绍：1、“整合”的困扰：高效的综合管理平台其实，在交流过程中，各部门提出的问题也指向了这些方面，我们在变革

7、过程中可能遇到了与东京建物同样的挑战：（1）如何进行流程的整合和管理？（2）如何对企业标准、企业文化进行管理？（3）如何保证标准工具在业务工作中得到有效实施？（4）如何把公司战略落实到项目运营中去？…………“工作流管理”“培训、分享”“业务整合”“战略落实”…………（一）背景介绍：1、“整合”的困扰：高效的综合管理平台我们在变革过程中，针对“客户、效率”在单项业务点的攻关上取得了比较好的成果，建立了一系列标准工具，但由于缺少整体的整合和梳理，这些工具的效用并没有得到完全的发挥：各专业根据自身业务需

8、要建立新平台，导致操作的员工或部门同样的数据要输入不同的平台。造成效率的降低。建立了会议体系，但由于和实际开发流程的决策点交圈不够，导致执行困难。由于新工具开发缺少系统性的整合，员工在日常工作中不得不在新工具和平台中不停转换，影响工作效率和质量。…………（二）东京建物的LotusNotes：2、东京建物综合管理平台介绍：高效的综合管理平台面对前面提到的挑战，东京建物的做法是——打造一个综合管理平台本次，借助参与东京建物开发工作的机会，对东京建物的综合管理平台进行了使用。充分体会到了