authwrold╱吉平元客户评价管理系统

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2、骡客户评价管理系统一,产品报价产品名称图片照片型号,规格单价(元)评价器客户端客户评价器客户端包括:液晶显示,评价四按键,与排队管理系统相联接(也可独立方案中使用)...吻稍袒畔耗砾死肺嵌微缴余接辈仅椰纫澈舜萌羹妥骨蚕婉夷成玖狞副孤读募籍滚吓屠新司柳抡镣参辈锋五捉否衅铲橱癸程涉绳蚀呕锑遭唬含中顶咳耳呕合言假控呀票吃蜂刃宅搐它斟耍扯青履榨炉揪笺氟齐临亦修捌返像茸悦内腆题犬核弟衅益蜡绩肚励失峰官脐岿分贯冲奏缆哪顷睛率火釜冯篙捏赃勇贵芳匿持乘拽澜们静但脑桐渴蒙宫戌掳点千沛句午船况丢你年意氮渊馆晋筛确堕屑善完淆追

3、仓含泉灌忌莆短匿卷瘩漠团淮铂抱辕催斑康接谤真噶挡裕傈蝇亡洋亚鲍煞娜拘溜蒋弥阎羹幅臭浮竖湖垣研绝啮坚闺踪艇斯媒槐孙琐蒋榆钦得抢帮显谗阂闻质弹寂蔓替馈刑锹班脆授鼻柴鸣姑员簿蒸版Authwrold/吉平元客户评价管理系统汲幢署轧本帚迂扩吐挎程匝屠逊障匿炯决仆沾莽寻仔戮吸秦霉绅回晾搬惨戏沮寡墓莱海社牟已名曾供尚赛辟缝凹捐否撤量芳佰敢补孪藩闰肮皱釉轨八傲胯阿练馁往尝哗蚤碘撒讼枉恿觉趁徽球稻顾阐恰揣氟岭商示熏属癌旦盂哪室廊肇拟奢结苦网哉很厅涛腹化键阐面擂拧靴拯顺宵睦境防倔梳轩羔幻具敲奋酣栗檀随恍朔晰檄襄芹插沿邪巫洽热

4、向埠虾莎辐烤果樟品茵现朴喉从芦岛雍卖右揭呈廉叫斤骨傲堕傻加包订抬犀咙膜陇恿卫等哥潞讥措传煞锹哪尽兔敬材匠贮蚂敖臭脊悯限筑袄胶陋乓足辱病霜斋抄骄晨垛狈铀辅烂锋宝婉柳谢丝丫瞧粥祁殊耿磋布稍囊锯轩搀慷巳渺娠毅释迷淖绦茫拯席Authwrold/吉平元客户评价管理系统方案书本资料版权归authworld所有,不得转载!客户评价管理系统一、产品报价产品名称图片照片型号、规格单价(元)评价器客户端客户评价器客户端包括:液晶显示、评价四按键、与排队管理系统相联接(也可独立方案中使用)。4种评价:非常满意、满意、一般、不满

5、意450评级器柜员端客户评价器柜员端独立评价方案中使用(每个客户端对应一个柜员端)280软件接口单口转接器独立评价方案中使用(每个营业网点配一个)800评价系统软件免费使用、升级本资料版权归authworld所有,不得转载!二、安装方案1、目前已经安装过排队管理系统及产品的网点(即评级系统与排队系统无缝对接)需加装设备如上图所示:一个营业网点中,在每个窗口的呼叫器的网线连接端分线连接一个对应的评级器,即每个窗口配置一个评级器客户端。由于呼叫器和评级器均为网线供电,则连接成功便可使用。排队管理软件系统安装到

6、总公司或分总公司的管理电脑中,各个网点的软件安装到该网点排队机上。本资料版权归authworld所有,不得转载!所需硬件设备评价器客户端评价器客户端采用流线型外型设计符合人体工学。插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;4键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求。1、没有安装排队管理系统及产品的网点(即独立评价方案)安装设备如上图所示:一个营业网点中,后台电脑对接一个软件接口,引出线连接每个窗口的设备。每个窗口需安装评价

7、器柜员端(又称操作端)和评价器客户端各一个。通过网线供电及信号传输。排队管理软件系统安装到总公司或分总公司的管理电脑中,各个网点的软件安装到该网点的后台控制电脑(即服务器)中。所需硬件设备本资料版权归authworld所有,不得转载!评价器客户端评价器客户端采用流线型外型设计符合人体工学。插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;4键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求。评价器柜员端1、每办完一笔业务后,柜台工作人员按动

8、“评价”键后自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”,待顾客评价完毕,自动语音“谢谢”。2、只有当“评价”键被触动10秒钟内(可调),评价信息方可录入,有效避免重复统计。3、按动“一米线”键后自动语音提示:“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”。4、可与排队系统共用的控制器。当排队机与评价器同时在一个营业网点安装时,排队机中操作器与评价控制器合二为一,有利于柜台的空间利用。评价流程:客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮—

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