市场经济环境中提高用电检查的效率

市场经济环境中提高用电检查的效率

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1、市场经济环境中提高用电检查的效率市场经济环境中提高用电检查的效率市场经济环境中提高用电检查的效率  监管不到位  用电检查是提高电力资源使用效率、增强社会公民依法用电意识的基础。现阶段,电力企业中管理与监管工作的不到位,给企业整体效益的提高造成了一定程度的消极影响。原有规章制度落实力度差,执行效果大打折扣,监管工作没有发挥应有的作用,对一些问题没有及时跟进,对存在的不足视而不见,造成了问题的积压。管理中的常见问题包括任务分派与传达不够清晰和流畅,给实际操作带来了一定的阻力,或没有按照要求完成,或

2、做诸多无用功,浪费大量时间却没有能够解决关键的问题。用电检查工作比较细致,检查员之间通常采用轮岗制,工作互换之际发现小问题未能及时上报和解决,甚至没有进行详细记录,再进行轮岗时,原始问题没有得到妥善解决,新的问题又接踵而至,有时分派的任务或是上一轮中出现的问题,再进行检查和确认,问题重复检查但悬而未决是降低工作效率的首要原因。另外,监督工作没有跟进,造成管理涣散,管理工作落实与否,在实际奖惩中并未能展现出来,因此加大了懈怠的可能性。监督的懈怠也会造成管理工作的混乱,效率自然难以得到提升。  职业

3、培训欠缺  企业的发展根本依靠的是职业素质优良、富有责任心的员工。电力企业的从业人员的整体素养有待于进一步提高,无论分工、岗位有多大的区别,但社会对人具备的基本职业素养要求是没有太大区别的,例如责任心、认真严谨、积极进取等品质,不仅是做人的基础,也是在市场经济环境中,企业生存与发展所急需的优秀员工,必须同时具备过硬的专业技能和优良的职业道德素养。由于当前企业部分从业人员的专业技能和道德素养都有所欠缺,专业知识与技能水平不能符合工作的要求,导致很多低级错误频频出现,例如电能表的接线失误、检查工作流

4、程细节不够清楚、稽查工作难以落实等等,势必会影响用电检查的效率。此外,在岗人员缺乏责任心、工作不专注、原则问题想当然处理、机械工作意识淡薄等也是降低工作效率的原因。  检查工作系统化不强  电力企业中的用电检查工作不是一个独立的事项,它的高效运行离不开其他接线小组、稽查小组等的密切配合。用电检查工作人员在企业中的互相交流与沟通意识较低,往往将自己的工作与整个电力系统工作割裂开来,这就容易造成资源浪费后,问题依然未能得到解决的局面。用电检查事项可分为事前、事中、事后三个环节,每一环节中用电检查人员

5、都能够寻求到有效的资源和信息帮助,更好地了解用户用电的详细情况。现阶段,电力企业中的用电检查工作往往在纵向工作流程上做得比较到位,但是忽略了横向部门之间的联系,因此在工作系统的建立中,要更加注重采用全面化、立体化的工作方式。  完善监管制度  管理与监督制度的建立健全,关系到实际工作开展的效果,制度越完善,具体的操作便有章可循。依据章程办事,可有避免多余的操作环节,提高用电检查的效率。管理制度的完善依靠电力企业领导层准确分析市场经济环境需求,在满足客户和市场发展趋势的同时,制定出有利于企业发展、

6、效率提升的工作制度。管理的核心在于对人的管理,因此要将具体责任落实到具体责任人,做到“事事有人做,出事有人管”。将“全过程管理”方式纳入到用电检查管理基本制度中。“全过程管理”重视管理工作从开始到结束的全过程,而不是仅仅重视结果。建立全过程管理体系,有助于企业管理者从各个环节掌握工作进展程度。责任制度的落实先要从管理阶层以身作则为始,上行下效地带动分管的领导,进而影响到全体从业人员都能在各自的岗位上尽职尽责。监督制度的完善有助于提高管理制度的落实效率。只有管理没有监督与奖惩,管理工作容易懈怠,因

7、此要双管齐下,既要向管理要效率,也要向监督要质量。监督制度中的奖惩制度一定要及时落实,让从业人员随时准备为自己的工作行为负责,奖惩是一种外在激励方式,目的是要养成事件在时间上的紧迫感,尤其是对待继续处理的问题,及时解决比花时间分析问题更为重要。  提高岗位培训力度  专业技能的不足可以通过岗前培训和工作中不定期培训来弥补。电力企业要重视对从业人员的职业技能训练与考核,只有对岗位拥有清晰的认识和全面的了解,才能依靠自己的特长发挥为企业的发展贡献自身的优势。用电检查工作的细化与智能化,需要从业人员具

8、备更多相关的知识,并且具有灵活工作和妥善处理问题的能力,这些都可以通过岗前培训和工作中的训练获得。电力企业可根据实际需要,制定详细的岗前培训计划,并严格考核制度,使得每一位从业人员都经过严格的考核与筛选上岗,拥有社会所认可的资格。同时还可以通过短期培训和长期不定期培训的结合,以一个季度或者一个月为考核周期,促使从业人员养成不断学习充实自己的良好习惯,不仅将本职工作做到尽善尽美,同时也能掌握更多技能与知识。职业道德素养的提高根本在于思想意识上的进步。大部分岗位中出现的问题,因疏于职守、马虎大意造成

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