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时间:2018-08-08
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1、住友SMTP卓越基层主管特训营一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励通过今天的相聚,大家可以了解什么?高层主管:规划层中层主管:管理层基层主管:执行层公司主管的三个阶层高层主管:天中层主管:人基层主管:地高层主管:头中层主管:躯干基层主管:手脚基层主管的角色人际角色头脸人物团队领导联系者一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励基层主管的角色咨询角色信息检测者信息传达者发
2、言人一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励基层主管的角色决策角色创新者解决纷争者资源分配者一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励主管的权利哪里来?合法权--组织制定报酬权--利益引诱强制权--惩罚威胁专家权--专业技能典范权--人格魅力一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励专家权--专业技能典范
3、权--人格魅力自信+负责道德+操守牺牲+奉献一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励典范权--人格魅力自信+负责道德+操守典范权--人格魅力一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越
4、的基层团队五、有效的沟通与激励牺牲+奉献典范权--人格魅力基层主管的角色人际角色咨询角色决策角色主管的权利专家权--专业技能典范权--人格魅力一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励基层主管经常忽视的小错误推委责任没有做到对下属的教育建立小团体忽视了公司伦理只关注细节或最终目标心胸不够宽广设想多于行动一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励1、推委责任主管的自豪来自有担待
5、不要什么事情都请示上级一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励2、没有做到对下属的教育对属下不可过分纵容成功培养下属是自己升迁的第一步不培养下属自己会累死一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励3、建立小团体内部分裂对外窗口不一致一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励4、忽视了公司伦理大家都是好哥们
6、接受下属的馈赠没有意识自己对于下属的责任一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励5、只关注细节或最终目标细节决定成败关注细节同时关注最终目标6、心胸不够宽广只使用或喜欢不如自己的下属不要为缺点而耿耿于怀领导要有容人之量一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励7、
7、设想多于行动没有行动一切都是空谈积极工作一定可以得到赏识一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励就你那样,还想长工钱为什么秀才的工资比我高,为什么!!!一般人我不告诉他基层主管经常忽视的小错误推委责任没有做到对下属的教育建立小团体忽视了公司伦理只关注细节或最终目标心胸不够宽广设想多于行动一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三
8、、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误三、如何成为优秀的基层主管四、打造卓越的基层团队五、有效的沟通与激励如何成为优秀的基层主管?站在他人的立场看问题学会维护领导的尊严善待错误打破惯性思维80/20原则要让下属感知你的关心永远不要打击员工的热情良好的工作心态一、主管角色认知二、基层主管经常忽视的小错误
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