做个成熟的消费者学案

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1、做个成熟的消费者一、学习目标掌握一些消费知识和技能，学会避免消费受侵害的有效方法，做个文明理智的消费者。二、重点难点：提高判断和选择能力学会成熟理智消费三、自学交流1、消费者应当努力掌握所需商品或者服务的_____和____________。2、消费者要善于识别各种_________，提防上当受骗。3、_________是不法商人最基本的欺骗方式，是某些_______针对_____追求便宜或者说是贪图便宜的心理而设置的陷阱。4、八年级某班同学在学习“消费者的合法权益受法律保护”后，在校园内组织了一次问卷调查。调查后的统计数据如下：问题是否①你是否买到过伪

2、劣产品？86%14%②买了伪劣产品后，你是否想过要维护自己的合法权益？95%5%③买了伪劣产品后，你是否采取过行动来维护自己的合法权益？25%75%④你购买商品时，是否索要发票？27%73%分析上述统计结果，请回答：（1）根据①的统计结果，你会得出什么结论？（2）比较②③的统计结果，你认为同学们在“想”和“做”方面为什么会出现如此大的反差？（3）你认为购物时索要发票有什么好处？（4）做个成熟的消费者，你知道避免受侵害的有效方法有哪些？5、拓展延伸：请你评价下列“上帝”的消费行为，谈谈自己的感受（1）损坏购物环境。有的消费者在商场内乱扔废物，随地吐痰吐口香

3、糖。（2）顺手牵羊。有的消费者钻商家管理的空子，顺手牵羊，造成经营者货物损失。（3）索赔漫天要价。购买过期饮料，竟狮子大开口，索赔10万元。（4）钻“承诺”空子。买了东西，根据“不满意就退货”的承诺，用过又退回去。（5）秽语中伤服务员。商场购物时，对服务员故意刁难，稍有不顺，就口出秽语，骂人，动手打人。（启示：做一个成熟的消费者，我们还应该是一个的“上帝”）四、展示点评五、达标检测（）1、在生活中，促使消费的陷阱无处不在，因此，我们要学会认清哪些是消费陷阱，又该如何不落入陷阱当中。下列可能属于消费陷阱的有①“商品大削价，最后一天”②“跳楼价，亏亏亏”③“

4、一次交费享受全年服务”④“买一送一”A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④（）2、我们获得消费知识的意义在于A、从此不再上当，不会买到不合格产品B、作出正确的消费选择维护自身合法权益C、丰富自己的知识，以备考试之用D、为了更多的消费（）3、女青年王某在商场购买了一盒化妆品，回家涂抹后，局部出现过敏反应，并留下一些疤痕。因购物未要发票，王某只好，自认倒霉。该事例启示我们A、购物时要仔细，要注意识别真假B、要提高自我保护意识C、购物时索要发票，并注意妥善保管D、必须买名牌产品，当心假货（）4、有的商家把商品的原价格提高一倍之后再打上“五折大酬宾”的牌子进

5、行销售。这种行为A、符合公平交易原则B、符合诚实信用原则C、是一种欺骗行为，消费者应理性消费D、侵害了消费者的自主选择权（）5、现实生活中，个别经营者见利忘义，往往采用各种手段对消费者进行欺诈、坑害。为使自己的权益免受不法侵害，作为消费者的我们应该①炼就一双“慧眼”，善于明辨真伪②留心生活，积累一些购物常识③理智消费，不盲从他人④对经营者不必讲礼貌，要当好“上帝”A、②③④B、①②③C、①③④D、①②③6、某校八年级学生就中学生维权问题在班级中做了一次问卷调查，调查后的统计数据如下：目例答回比项购买商品时是否注意其产地、生产日期、有效期等信息？你知道消费

6、者维权电话12315吗？买了假冒伪劣商品后，你是否找过商家或打过维权电话？你购买商品时是否索要发票？是26%88%42%25%否74%12%58%75%（1）从问卷调查数据看，作为消费者的中学生在维权方面还存在哪些问题？（2）为了维护自己的合法权益，除了表格中提到的途径，你还知道哪些？（不少于三种方法）六、反馈反思