关于进一步加强妇联系统信访工作的意见

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1、房山区妇联信访工作目标管理办法为深入贯彻党的“十六”大精神,落实国务院颁布的《信访条例》和《北京市信访条例》,进一步万事妇联信访工作制度,更好地发挥三级信访网的作用,根据全国妇联关于《妇联组织信访工作目标管理试行办法》和北京市委、市政府关于《信访办公室信访业务工作暂行规定》,特制本办法。一、加强组织领导1、把信访工作纳入妇联本年度工作计划,进一步加强信访工作目标管理考核制度。2、明确领导分管信访工作,建立领导信访接待制度,镇妇联干部要亲自批阅处理妇联信访案件,对重大疑难案件积极参与,亲自协调有关单位及时处理,并将典型案件上报有关领导。3、加强三级信访网络的建设。信访

2、机构健全,镇村妇联要有专人接访,负责具体受理、办理信访事项。二、信访工作制度1、制定学习制度。信访工作是一项政策性、专业性、法律性较强的工作。为提高信访干部的政治、业务素质、处理问题的能力,要每月组织信访干部学习一次政策、法律知识及信访业务知识。2、信访工作要坚持分级负责,归口办理,谁主管谁负责的原则,坚持依法解决问题与思想疏导,教育工作相结合的原则。3、建立、健全信访登记、统计、转办、检查、崔办、总结和重点案件的分类归档制度,以保证信件不丢失、不积压。4、镇、村妇联应教育妇女群众遵守逐级上访的原则,减少集体访。三、信访工作处理要效率高、质量好1、各级妇联努力提高工

3、作效率,坚持做到信访问题事事有答复,件件有着落。对上一级妇联及有关部门要结果的信访问题,应当及时调查、了解、呼吁,协助有关部门处理,并将情况和处理结果及时上报。2、认真处理来信来访。依照“谁承办谁答复”的原则,对直接处理的信件,应在该信处理完毕五日内答复来信人,答复可采用电话、复信、走访等形式。3、对群众来访要文明礼貌,热情接待,认真听取来访人反映意见,并妥善处理,重要情况及时上报。同时注意向来访群众宣传政策法规,做好群众的思想工作。接待结束时,应区别不同情况,对来访人反映的问题做必要的回答。四、处理信访的原则1、了解情况要清楚,有明确政策规定的,要做正确的政策答复

4、。LippincottWilliams&Wilkins2009participateinmodifyingtherulesfortheimplementationofpersonnel:review:ChenShengdiRuijinhospitalaffiliatedtoShanghaiJiaoTongUniversityWangXinZhaoZhongxin,ZhongshanhospitalaffiliatedtoFudanUniversity,ShanghaiChangzhenghospital,secondmilitarymedicalUniversity

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