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时间:2018-08-08
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1、有效制定年度经营计划《有效制定年度经营计划》学习心得文:总裁24班四组一般说来,计划是指人们为了实现某种目的而对未来的行动所作的设想和部署。它是人们在多领域、多层次上使用的一种自觉的行为。在任何领域、任何层次上完整的计划,都必须具备目标、时限和主体三大要素。常识告诉我们,工作的内容越是复杂,参与实施计划的行为主体和涉及的环节越多,越需要计划性。我国古代就有“凡事预则立,不预则废”的思想。西方经济学家也阐明了这个道理:“虽然我们无法预见未来,但如果我们没有根据当时所得到的信息而制定的未来计划,我们就无法合理地行事。”工作有计划,至少可取得有序
2、、协调、效率的优越性。1、所谓有序,是指因为有了明确的目标以及为此而确定的步骤、重点、分工等,可在实现过程中分别轻重缓急,保证重点,为全局奠定基础,有条不紊。122、所谓协调,是指通过计划作出事先的协调,处理好在计划的制定和实施过程中的总目标与子目标之间、各具体目标之间、预期目标与时间约束之间、目标与手段之间可能存在的矛盾,促进目标的顺利实现。3、所谓效率,是指因为有序和协调,尽可能地激励了行为主体的积极性,合理地挖掘并组织相关的条件,减少了盲目性,避免操作中的重复浪费,因而有利于提高效率。有序、协调、效率的优越性也就构成了计划的一般价值。
3、因此,“年度经营计划”对于企业经营管理的重要性不言而喻,而且,现实中也确实有越来越多的企业重视年度经营计划的制定,但实践中却有相当多的企业做的并不好,比如,经营计划应该包含哪些内容?制定的依据和前提是什么?如何落实以及应该具备哪些保障机制确保经营计划的落实?这三个问题其实是相互关联的,回答这些问题,需明确以下几点。第一、制定经营计划目的按照现代企业的经营管理思路,企业需要明确每年的经营目标。企业最高决策者需要了解下属的中高层管理者准备采取哪些策略去实现这些目标,同时要判断这些策略的有效性;而中高层管理者也想知道,他们拟定的策略是否被认可,以
4、及是否能够获取相应的资源。可以说,制定经营计划不仅是为了确保年度目标的实现,也同时满足了最高决策者与中高层管理者两方面的心理需要。第二、经营计划应该包含哪些内容?1、年度经营目标12既然制定经营计划是为了确保目标的实现,因此,计划中一定包含年度的经营目标。过去,企业的年度目标大多为财务目标,比如销售收入、利润、回款等。近几年,随着平衡计分卡(BSC)等现代管理理念的导入和被越来越多的企业接受,企业的年度目标除了财务指标之外,市场/客户、内部运营、学习成长方面的指标也被纳入企业的年度目标中。2、目标制定的依据任何目标,无论是财务类还是非财务类
5、都不是靠拍脑袋拍出来的,一定是基于一定的分析的基础上确定的,绝对不能仅仅考虑自己想怎么样,而不考虑内外部环境给企业提供了什么样空间和机遇。首先,系统分析本年度的经营状况,包括原定目标是多少,实际达成的结果是什么,哪些方面存在差距,产生差距的原因是什么?其次,下年度以至于较长时间内,影响行业发展的国际国内宏观环境会有什么变化,以及行业环境、竞争对手会有什么变化,也就是常说的SWOT分析和关键影响因素分析。以上是分析的基本思路,光有思路还不够,无论采用什么分析工具,工具都只是工具,都离不开全面、12客观的内外部信息输入,外部信息需要平时的调查研
6、究,内部信息需要基础管理数据的支撑。同时,必须遵循实事求是的原则,不夸大、不回避,好就是好,不好就是不好,一定要客观评价,好的,继续发扬,不好的,指明了改进的方向。3、如何保证目标的实现目标和方向明确了,只是万里长征走出了第一步,要确保目标实现,还必须有相应的策略和行动计划。①制定关键的经营策略在对内外部环境和关键影响因素系统分析的基础上,发现了机会,认清了威胁,知道了自身的优势和劣势,也就找到了未来努力的方向。接下来就是明确关键的经营策略,比如说,如果市场营销是公司的短板,接下来就要重点提升营销能力,如果是客户质量不高,接下来的重点就是如
7、何开发高质量的客户,如果是产能约束,重点就是如何提升产能,等等。在制定策略时必须客服“孤立和静态”的思维方式,任何问题的产生往往都不是一个孤立的原因,大多涉及很多方面。比如说,客户的质量不高,除了营销人员的意识和能力因素外,还可能包括产品结构、产品质量、营销策略等等诸多因素,必须针对每个环节制定相应的策略。而这些诸多环节又涉及多个职能部门、多个业务单元,所以需要策略上的相互协调,确保一致性。②制定确保策略实施的具体行动计划12重点的经营策略明确了,是否就够达成目标了呢?不一定。现实中,经常有企业讲,他们每年都做经营计划,也都明确了重点策略,
8、但目标能否实现,完全依赖于市场环境,环境好,目标基本可以实现,市场稍有风吹草动,目标就无法实现,而且,即使环境好时,目标实现了,年底再来回顾时,也发现年初制定的重点策略也大多没有
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