经典花园项目物业管理顾问服务建议书(34页)

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1、经典花园项目物业管理顾问服务建议书目录导语物业管理顾问服务建议方案一、项目概况二、项目地理位置三、项目周边公共配套四、项目规划和定位第一阶段物业管理顾问服务前期准备阶段一、阶段期限二、服务目的三、服务项目四、介入时间及方式五、工作沟通和协调第二阶段交接启动期阶段一、阶段期限二、服务目的三、服务项目四、介入时间及方式34第三阶段入住后阶段一、阶段期限二、服务目的三、服务内容34导语××市XX物业管理顾问有限公司——以专业的眼光考察项目——以专业的角度分析项目——以专业的知识提供服务我们拥有资深和丰富实操经验的物业管理专家——以丰富的经验为您服务——以专业的知识为您服务

2、——以严谨的理性为您服务——以恒久的热情为您服务根据以上原则编制了本服务计划书，希望能对任何读到它的人有所帮助。××市XX物业管理顾问有限公司总经理：　年　　月　　日经典花园项目34物业管理顾问服务建议方案××市XX物业管理顾问有限公司根据发展商-----××××实业有限责任公司的正式要求，特制定经典花园项目物业管理顾问服务建议方案。在本方案中说明彼此合作模式和针对性之顾问服务方案，包括服务内容，介入时间及沟通协调方式等。一、项目概况A：项目名称：经典花园。B：项目位置：××第一城的××市**区。C：项目规模：占地面积约485亩，总建筑面积约82万㎡，住宅建筑面积7

3、0万㎡，商业建筑面积约12万㎡。二、项目地理位置经典花园位于××第一城的××市**区，东靠**，南望**山，西邻**路，北**路。地理位置得天独厚。三、项目周边公共配套★行政机构：市政府、图书馆、海关、119、公安局等；★商业机构：沃尔玛、**酒店、社区商业、工商银行，农贸市场等；★医疗机构：**医院、**医院、**医院、第一人民医院**分院；★交通设施：**客运站，**港口；★住宅小区：**园、**等；★教育机构：××市*中、××*中、**小学、××电大、**中心等。◎沃尔玛：向西200米，就是全球零售巨鳄！◎长江大桥：向东50米，就是连接**34和白沙的黄金通道

4、！它将带来下江北8万人口的消费狂潮…◎东拓计划：为了加快**区的发展，××市政府战略性地提出了"西进东拓"的开发计划，**区将以**为龙头，实行"整体规划、成片开发"的方式，带动东郊公园以及周边B-1、B-2等地块的协调发展。四、项目规划和定位1、欧式新古典主义新建筑根据**的流向和流经的主要国家，项目分为**、**、**、**、**五个组团开发，开发周期为5年左右，是集住宅、商业、公共配套于一体的大型欧式复合项目。2、项目充分尊重人性对流水和记忆的眷恋借鉴中世纪德国南部**建筑形式，在**之源，为××人们提供一种最真实的欧洲生活。3、项目主题定位：经典花园将建成×

5、×东部版块一座集居住、休闲、娱乐、购物等多功能于一体的大型购物中心，为东部的居民提供自己的SHOPPINGMALL，享受到一站式的购物乐趣。这个中心包括2个主力店，3-5个次力店。☆短期目标：引导消费习惯，以欧洲建筑风范吸引消费者，形成强有势的力量。提升房地产增值潜力。☆中期目标：成为××34东部版块居民的居住、购物的新站点，提升城市的综和经济实力及旅游功能。合作模式由贵司委任本公司对该项目提供物业管理顾问服务。管理理念物业管理科学化、规范化、细致化、把家的概念延伸、酒店式服务，塑造经典花园新品牌。管理目标经典花园项目的管理目标为：•治安管理：安全护卫24小时值班，

6、确保业主和住户生命财产安全，小区内实行出入管理，严格控制外来人员。•清洁卫生：实行专业保洁员责任制，保证24小时全天候干净、卫生、整洁。•绿化管理：按时修剪、维护、保持花草树木茂盛美观，绿化完好率99%以上。•水电维修：实行24小时值班，业主遇有问题随叫随到，公共机电设备运做正常，设备完好率100%。•车辆停泊：车辆凭卡进出，业主车辆实行登记卡管理，无卡无证车辆禁止驶出车场，所有外来车辆未经许可不得进入小区。•住户投诉：虚心接受批评和建议，不断改进工作，掌握各项工作完成情况，确保住户满意率95%～99%，投诉回访率100%。•34员工培训：定期给员工进行业务培训，提

7、高员工物业管理水平，加强员工思想教育，使全体员工认识到业主就是我们上帝，使管理人员有创新进取精神。我们在下面列举如何通过本公司顾问服务达成以上目标。•要使小区建筑设计与时并进，必须定下里外装饰定期更换计划、短期和长期翻新计划，并做好财务安排。本公司负责构思和建立整个计划，并监督计划的执行。•要使小区业态功能与时并进，必须在小区入伙后即定期研究分析小区业主的信息，人流和消费分布情况。本公司负责定期调研，向贵司做出建议。•要营造安全舒适的购物消费环境，必须在停车场、保安、清洁、客户服务、设备设施的稳定安全和无间断服务、装饰方面严肃管理，以循环改善的制度化运作，使员工