洛阳耐火材料研究院战略管理咨询诊断报告

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1、洛阳耐火材料研究院战略管理咨询诊断报告洛阳耐火材料研究院战略管理咨询诊断报告北大纵横管理咨询公司2003年11月报告1本报告为阶段汇报，所有意见均非最终结论。重要声明阶段进程历史回顾财务客户内部运营学习与成长问题总结下阶段安排导　读12-22/10访谈阶段深度访谈：内部146人外部7><5人，收集资料撰写报告阶段补充访谈，问卷统计，报告撰写修改汇报阶段修改报告，行业专家和客户访谈23-26/10深度访谈问卷调查，起草纤维所改制思路，资料分析撰写诊断报告，问卷统计分析修改汇报8-22/11收集资料，制定计划9-11/1027/10-7/11准备阶段制定计划问卷调查阶段问卷

2、调查，补充访谈，改制初稿阶段进程阶段进程历史回顾财务客户内部运营学习与成长问题总结下阶段安排导　读经过40年努力洛耐院确立了国内行业技术中心地位，并成为极有潜力的高新技术企业时间创业阶段课题攻关和成果推广阶段产业化阶段规模经营阶段结构调整，成果产业化，建立耐火材料国家工程中心，开始产业化探索199<5-19981999---文革期间起步艰难起步，确立耐火材料国家技术中心地位以课题承包制组织攻关，并将技术成果向全行业推广，扶持各类企业，实现科技人员与生产实际的结合建立支柱产业，实现规模化经营，并打进国际市场，迅速崛起198<5-19941963-1984洛耐院在以前各阶段

3、选择了合适的发展战略，逐渐由单一的科研功能发展为具有产销功能的产业化实体机制改革，课题承包，全行业推广技术成果物化成果，自主经营，发展产业1、科研课题承包制，放权管理初步调动积极性2、全行业推广技术成果，实现科技人员与生产实际相结合3、扶持了数百家各种类型耐火材料企业，在各行业客户中建立了技术领先的品牌课题攻关和成果推广阶段结构调整产业化探索阶段建立支柱规模化经营阶段科技为立院之本，产业为强院之路1、以专业研究所为基础进行产业化探索，确立经济效益目标，进一步调动积极性2、建立国家工程中心，建设专业生产线，研产销人财物管理体系开始建立3、产业化潜力开始释放，创造了独立自主

4、发展的条件1、以经济承包责任制为本质特征的管理体制充分调动产业化积极性2、规模经营，开始建立现代管理体系，通过ISO9000认证3、打进国际市场，建立国际声誉，在本行业中迅速崛起洛耐院的产业化取得了满意的历史性成功财务方面客户方面内部运营学习成长洛耐院在10多年的经营中与国内外的1,000多家客户建立了业务关系，保持了较高的客户保有率。由于技术实力雄厚、产品性能优越，洛耐院已作为高技术产品供应厂家，而不只是研究机构被社会广为接受，品牌价值巨大洛耐院有较为强大的行业和社会资源整合能力，新一代领导层学习能力强，并有国际化背景，锐意进取，变革图强，洛耐院核心技术人员积累了产业

5、化经验，提高了解决客户问题的能力，并有一批专职的生产管理和销售人员。在多年的产业化经营实践中，洛耐院各二级单位已建立起了企业化运营架构，在国内销售、出口、生产管理、面向客户和面向生产的研发等方面取得了长足进展，并通过了ISO9001国际认证连续多年高速增长，为洛耐院进一步发展积累了较为厚实的经济基础，预测今年的销售规模可达2亿，利润达到2000万，帐面有形净资产规模已超过1亿，无形资产价值巨大，财务结构合理，资产优良，具有很强的盈利能力经过多年的改革发展洛耐院取得了明显的资源优势原国家直属科研机构享有独特的政策优势是洛耐院完成战略转型、组织与业务体系重组，激发员工积极性

6、，保持企业平稳高速发展的重要杠杆技术优势四十年国家级研究机构的研究开发为洛耐院积累了丰富的技术资源，超过了所有的国内竞争对手，这是洛耐院前期成功的源泉，也是未来进一步发展的基础政策优势专业技术人才的数量、质量及占员工总数的比例在国内同行业中仍处于遥遥领先地位，思想开放、容易接受新观念、事业心强及国际化专业背景的高层管理团队是洛耐院在国内大发展，也是走向国际的重要保障巨大的无形资产，优良的财务结构，高获利能力，符合资本市场要求，使洛耐院具有强大的融资能力支持产业规模的快速扩张人才优势资金优势作为耐火材料学术委员会的所在地，耐火行业协会技术主任委员单位，耐火材料国家质量检测

7、中心，耐火材料行业唯一专业性杂志和唯一信息性报纸，洛耐院保持了行业信息中心的权威地位，有利于获取国际信源信息优势但是，洛耐院现有资源优势正在削弱计划体制下所沉淀的的研究院文化和观念使洛耐院通过改革以激活现有骨干人员时遇到较大的阻力技术人员进行产业化运作，专职研发人员减少，研发人员投入研发的时间也在减少，研发缺乏整体规划，科研立项的质量在下降，科研成果的验收数量在下降，研发人员缺乏相应的研发激励，技术交流减少销售、生产管理、财务、人力资源管理等人才的相对不足形成了洛耐院目前进一步发展的瓶颈，院助以上领导缺乏成功独立运作产业的经验制约着未来系