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1、www.cnshu.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密《现代推销技巧》讲义www.cnshu.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密2005年8月29日女大学生另类创业中新网8月23日电据南国早报报道,一个偶然的机会,让来自玉林师范学院中文系的22岁女大学生萧珍(化名)进了一个比较“另类”的行
2、当——上门推销男士内裤。萧珍是02级学生。2004年的某一天,玉林市一家品牌男士内衣专卖店的老板极力鼓动萧珍帮他搞销售。想到连日来的阴雨天,让校园里很多人抱怨内衣裤难干的情景,萧珍便答应在学院里推销男士内裤。结果,第一次到男生宿舍推销,当男生问她有什幺事时,萧珍羞得满脸通红,不知道该如何开口。不甘“失败”的萧珍随后在一个周末拉上好友小宋壮胆,闯进了一间男生宿舍。这一次“开局”良好,一位男同学大方地掏出32元钱,买了一盒内裤。虽然第一次销售只赚了4元钱,但让萧珍在销售中大方自然多了。几天后,第一次拿回来的一大箱内裤就推销了出去。到女生宿舍推销男士内裤生意火爆
3、“我男朋友明天生日,真不知道该送什幺礼物。”一天,室友小余为其男朋友生日选送礼物而发愁。“干脆你就在萧珍这买条内裤送给他算了。”舍友小陈笑着为小余出了个歪主意。萧珍突然来了灵感:“我为什幺不去女生宿舍推销男生内裤呢?”这一招摸对了脉,销量一时猛增。生意火起来后,萧珍又有了新想法,她在学院里找到认识的人,组成一个销售团队,由她统一发货,让团队自由销售。自从做起了“经理”,萧珍有了固定收入,每个月400元左右的生活费,基本都自己解决了。(郑燕、莫仁力)文章来源:YAHOO有一个真实的笑话说的是:美国有两家保险公司的业务员在推销本公司的保险业务时,争相夸耀自己公
4、司的服务如何周到,付款如何迅速。A公司的业务员说,他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员也不甘认输,于是便取笑说:“那算什幺!我们公司在一幢四十层大厦的第二十三层。有一天,我们的一位投保人从顶楼摔下来,当他在坠落的途中经过第二十三层时,我们就已经把支票塞到了他的手里。”其结果是那位B公司的业务员赢得了更多的客户。 上面两个成功说明了什幺道理呢? 推销员要上门推销自己的商品或服务,就意味着必须闯进一个陌生人的领地,而顾客也会把你当作一位陌生人。人们虽然害怕孤独寂寞,渴望更多的朋友和更多的理解,但是面对陌生人又有一
5、种本能的戒备心理和抵触情绪。因此对于一位推销员来说,顾客在考虑是否购买商品之前,往往将你当作一位陌生人,不假思索地采取疏远态度,甚至拒之门外。www.cnshu.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密 作为一位优秀的推销员,首先要善于推销自己,具备很快接近顾客,并打消顾客戒备和抵触心理的本事,从而达到成功推销商品或服务的目的。那位精明的B公司业务员就很善于推销自己,他正是运用了夸张的语言构成了幽默,才迅速接近了顾客,成功地推
6、销了本公司的保险业务。由此可见幽默具有神奇的魅力。另辟蹊径,抓住消费者的需求。讨论:我们将怎样推销自己?第一章推销概述第一节推销的含义 一、推销的概念 推销是企业推销人员与消费者通过面对面的接触,运用一定的推销技巧和手段,将商品和劳务的信息传递给消费者,使消费者认识商品和劳务的性能,以引起注意,激发购买欲望,实现购买行为的整个过程。 二、推销的特点 1、注重人际关系2、较大的灵活性 3、针对性强 4、多数情况下可实现潜在交换,造成实际销售的成功。 5、信息流动的双向性 6、费用较高7、企业往往难以物色到有才干的销售人员三、推销的原则1、满足
7、顾客需求2、双赢3、推销使用价值4、人际关系原则5、尊重顾客原则四、推销的功能1、传递信息2、销售产品3、提供服务4、反馈信息五、区别几个概念www.cnshu.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密(一)推销与营销的区别(二)直销与推销的区别(三)销售与营销的区别(四)直销与传销的区别(五)行销与营销的区别第二节 推销的基本要素 一、推销人员(一)优秀推销人员应有的个性特点1、人品端正,作风正派 “要做生意,先做人”
8、,只有人品端正,别人才能尊重你,把你当朋友,信任你,从而才能成为生
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