2014年济宁市专业技术人员继续教育答案

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1、2014年济宁市专业技术人员继续教育1．单选题·1．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡o A.片面o B.静态o C.战略o D.无·2．KPI的应用误区是o A.提出了客户的价值理念o B.对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题o C.客户的思想理念o D.无·3．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润o A.利润o B.客户o C.学习与成长o D.无·4．指标的衡量包括o A.定量数据o B.效率的高地o C.无o D.无·5．常见的绩效指标类型是o A.GDP增长o B.质量o C.相等数o D.无·6．平衡记分卡的不足之处是

2、o A.实施难度大o B.指标体系构建容易o C.无o D.无·7．绩效考核的方法有o A.平衡法o B.行为法o C.效应法o D.无·8．秘书的工作包括o A.陪领导出差o B.陪领导喝酒o C.起草文件o D.无·9．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和o A.行为法o B.平衡法o C.无o D.无·10．宽大化倾向这种现象产生的原因有o A.评价要素的标准明确o B.评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议o C.评价者打击工作表现好的员工o D.评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样·11．360度绩效考

3、评立意甚佳，表现在o A.360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的o B.许多企业重视绩效考评和沟通o C.好的制度必须从上而下贯彻执行。都意识到推行360度绩效考评给个人带来压力o D.360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩·12．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是o A.企业的战略相对稳定o B.组织架构相对稳定o C.政策相对稳定o D.人员相对稳定·13．职业咨询活动包括o A.店庆o B.年庆o C.职能转换o D.无·14．员工自我评估包括哪方面？o A.身高o B.爱好o C.能力o D.

4、学历·15．职业发展，应该怎样实施o A.员工自我评估o B.亲人评价o C.社会评价o D.上司评价·16．绩效工资的实施条件，不对的是o A.工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离o B.绩效考评要客观，公正，有效o C.奖励先进，约束后进o D.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中·17．360度绩效评估的优点是o A.全面客观的了解有关自己的优缺点的信息o B.不能得到受评者的认可o C.导致成本上升o D.提高团队凝聚力，加快变革·18．360度绩效评估的缺点o A.定量的考核比重较大，定性的业绩考核较少o B.

5、考核成本高o C.从不同考核渠道获得的反馈信息，时间一致o D.考核轻松 参考答案：B·19．组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是o A.地位o B.角色o C.权力o D.义务 参考答案：C·20．组织结构中最早也是最简单的组织形式是o A.职能制o B.直线制o C.直线职能制o D.模拟分权制 参考答案：B·21．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型o A.职能制o B.网络型结构o C.直线职能制o D.直线制·22．下列不属于职能制组织结构缺点的是o A.多头领导o 

6、B.有功大家抢o C.多重指挥o D.权力集中·23．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点o A.直线职能制o B.事业部制结构o C.模拟分权制o D.职能制·24．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型o A.直线制o B.直线职能制o C.模拟分权制o D.矩阵制·25．组织成员的主要行为时根据其什么特性来预测的o A.地位o B.角色o C.权力o D.义务·26．下列哪项不是矩阵制结构的特征o A.一个员工两个领导o B.两个层次的协调o C.横向联系灵活多变o D.拥有一定

7、的经营自主权·27．下列哪项不属于委员会结构的缺点o A.责任分散o B.集思广益o C.妥协折中o D.议而不决·28．岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括o A.岗位描述和岗位规范o B.岗位名称分析和工作内容o C.岗位职责和工作内容o D.无·29．对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是o A.目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析，o B.地点分析，目的分析，顺序分析，人员分析，方法分析o C.C,人员分析，目的分析，顺序分析，方法分析，地点分析o D.无·30．岗位说明书的核心内容是o A

8、.岗位的详细介绍和职责描述o B.岗位的基本信息和岗位的详细介绍o C.岗位职责描述和任职资格o D.无·31．对于岗位分析的主要方法，说法错误的是o A.想象法o B.观察法o C.问卷调查法o D.无·