关于深化“五亮五比五创”活动的实施方案

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1、关于深化“五亮五比五创”活动的实施方案为充分发挥基层党组织及党员在服务人民群众、密切党群关系中的战斗堡垒和先锋模范作用，进一步密切联系群众，提升党员干部形象，推动科学发展，促进社会和谐，扎实推进创先争优活动的深入开展，按照中共英山县委迎创领导小组下发的《关于印发<英山县“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动实施方案>的通知》（冶办文[2012]12号），市委创先争优活动领导小组《关于在全市窗口单位和服务行业党组织及党员中开展“五亮五比五创”活动的通知》（冶创先发[2011]2号）文件精神，结合我镇实际，特制订

2、本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全镇经济社会发展大局,突出为人民服务、让群众满意这个重点,深化“金牛畅想、金牛奋蹄、金牛亮角、金牛强身、金牛饮水”五大行动，以“基层组织建设年、项目建设发展年、计划生育攻坚年、社会管理创新年、城镇建设管理跨越年”主题实践活动为推手,以“创先争优”为载体,以“五亮五比五创”为抓手，扎实开展“承诺、践诺、评诺”活动,推动为民服务创先争优规范化、常态化。要进一步落实工作责任,加强协调配合,确保“为民服务创先争优”活动目

3、标要求落到实处，为党的十八大胜利召开营造良好氛围，为加快实现“三大目标”和“五大跨越”提供坚强的组织保证和政治保证。二、目标要求1、开展”五亮五比五创”活动，着力推动科学发展。要围绕中心、服务大局，紧密结合本单位中心工作，精心设计群众喜闻乐见、易于参与的活动载体，引导广大党员干部全力服务中心任务，立足本职岗位创先争优，为推动科学发展、跨越式发展提供强大动力。2、开展”五亮五比五创”活动，切实服务人民群众。要全面推行公开承诺，围绕让群众放心、使群众满意这一目标开展公开承诺，抓好履诺践诺，切实服务人民群众。要普遍

4、开展共产党员佩戴党微挂牌上岗、志愿者服务、微笑服务等活动，接受群众监督，树立良好形象。要广泛开展岗位竞赛，注重典型带动，通过评选文明示范岗、党员先锋岗等方式，引导党组织和党员对照先进找差距、学习英模见行动、立足岗位创佳绩。3、开展”五亮五比五创”活动，大力加强基层组织。要进一步加强党组织规范化建设，理顺隶属关系，健全管理体制，扩大基层党组织的覆盖面。在抓好党组织建设的同时，还要采取灵活多样的形式，帮助基层单位建立健全群团组织，做到党组织工作和群团组织工作齐头并进，为推动党群共建创先争优奠定组织基础。要加强党员

5、队伍、干部队伍建设，优化队伍结构，提高队伍素质，重点要选好基层党组织负责人，做好党员发展工作。通过创先争优，把工作骨干培育成党员、把党员培育成工作骨干，发挥党员和骨干的带头作用，带领群众一起进步，形成齐争共创的生动局面。4、开展”五亮五比五创”活动，扎实改进行业作风。在广大基层行业、党员、干部、职工中深入开展社会主义核心价值体系教育，培育形成良好的职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德，营造崇尚先进、争当优秀的良好风气。要重点对老百姓反映强烈的突出问题、窗口服务中的薄弱环节进行综合治理，扎扎实实推进窗口单位和

6、服务行业作风建设。要把窗口单位和服务行业创先争优活动置于群众的监督之下，广泛开展行风评议活动和窗口优质服务满意率测评活动，通过群众评议和领导点评，切实转变窗口单位和服务行业工作作风。三、活动内容1、推行“五亮”活动，展示党员形象。各窗口单位和服务行业都要开展“五亮”活动。（一）是亮流程。设立便利服务平台，通过摆放展板、便民服务手册、联系服务卡片及在户外公布栏发布信息等方式，公开工作流程和办事程序。（二）是亮身份。通过佩戴党徽和工作牌、设立公示栏等形式，将姓名、职务等信息向群众公开，增强党员意识，强化自我约束。

7、（三）是亮形象。通过设立党员责任区、党员先锋岗，评选党员业务能手和服务标兵等活动，激励党员发挥模范带头作用。（四）是亮职责。通过户外公布栏、展板、服务指南手册等，对窗口单位和服务行业工作职责、履职要求、工作时限和行业服务用语进行公开。（五）是亮承诺。党组织重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺，党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出承诺，并采取多种形式公开亮出承诺，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。2、开展“五比”活动，激发内在动力。

8、（一）是比技能。按照“建设学习型党组织”和党员“争当学习先锋”的要求，教育引导党员不断加强业务学习，提高服务技能，争当岗位明星、业务标兵和技术能手。（二）是比作风。强化党性教育，增强宗旨意识，坚持把效能建设贯彻始终，集中治理“庸、懒、散”问题，激发党员干部做好服务群众工作的热情。（三）是比奉献。引导广大干部树立“我工作、我快乐”的心态，爱岗敬业，任劳任怨，脚踏实地做好每一项工作，在自己岗位上创先争优