《信用管理学》复习资料

《《信用管理学》复习资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、《信用管理学》复习资料简述博弈论与信用的关系解答:从博弈论的角度看，企业总是寻找对自己最优的策略并由此形成一个均衡状态。在一个信息传递方便、市场监督机制健全的良好信用环境中，如果某家企业某次不讲信用并因此获得额外利益，但别的企业可以很快知悉并在其后的经济交易中拒绝对它提供信用，那么这家企业就会处于孤立状态，从而付出巨大的代价。因此，在信息传递机制和信用监督机制都很健全的社会环境中，企业不讲信用不是其最优策略；恰相反，其最优策略是讲信用，并防范交易对手不讲信用。相反，在一个信用环境不好、市场机制不健全的社会，如果某家企业某次不讲信用并因此获得额外利益，但其他企业却无法及时知悉

2、并会在其后的经济交易仍对它提供信用，那么这家企业就会因此而继续获益。于是，在信用监督机制不健全的社会环境中，该企业的最优策略就是不讲信用。当其他企业发现不讲信用的企业短期内可以获得额外收益，而自己因为讲信用却遭受利益损失时，这些企业的最优经济策略也会选择不讲信用。如果不讲信用被大多数企业作为最优策略时，企业之间的信任随之降低，信用环境就会恶化。从长期来看，不讲信用的企业是没有市场的。博弈论研究结果表明，如果企业只进行短期博弈而缺乏长期博弈，那么企业就会失信。只有加大对失信企业的惩戒，提高失信的成本，使企业进行短期博弈的失信成本远远大于企业因此博取的收益，才可能使企业进行长期

3、博弈，减少企业的失信行为。社会信用体系能够正常运转，必须具备哪两方面要素？解答:社会信用体系能够正常运转，必须具备以下二方面的要素：信用管理行业和信用法律体系。信用管理行业和信用法律体系有机结合，构成了社会信用体系的基本框架，是维护社会信用体系正常运转的重要保障。（一）信用管理行业信用管理行业是社会信用体系的"硬件"，它拥有覆盖市场参与主体的信用信息数据库和训练有素的信用管理人员，为市场参与者提供各种信用信息产品和服务。广义的信用管理行业包括以下几个分支：企业资信调查、消费者个人信用调查、资产调查和评估、市场调查、资信评级、商帐追收、信用保险、国际保理、信用管理咨询、电话查

4、证票据。其中前五类属于征信范畴，通过广泛征集市场参与者的信用信息来提供征信产品。后五类属于信用管理服务类，他们依靠征信产品提供管理咨询服务。9（二）信用法律体系信用法律法规是社会信用体系的"软件"，它为信用管理行业的商业行为提供"游戏规则"。虽然信用法律法规并不能直接提供信用产品或信用服务，但它为信用体系的硬件--信用管理行业提供产品或服务进行指导和规范。失信惩戒机制失信惩戒机制是由信用市场各授信主体共同参与的,以企业、个人征信数据库的记录为依据的,通过信用记录和信用信息的公开,来降低市场交易中的信息不对称程度,约束社会各经济主体信用行为的社会机制,是信用管理体系中的重要组

5、成部分.失信惩戒机制的工作原理失信惩戒机制的工作原理是以征信数据库为纽带的市场联防.失信惩戒机制是通过降低市场交易中的信息不对称程度,对潜在失信者进行防范;对于已经发生的失信行为,失信惩戒机制以企业和个人征信数据库的记录为依据,动员所有授信机构、雇主、政府和公共服务机构,共同建立起信用信息的社会联防,使得失信者在信用交易中举步维艰.失信惩戒机制的原理如下从左到右依次填：征信机构征信数据库授信单位拒绝信用交易受信单位商账追收业解答:商账追收与赊销活动是相伴而生的，随着经济的发展，逐渐发展为一项合法的、在商业活动中发挥着极其重要作用的行业。它是指专业机构代理客户对逾期账款追讨的

6、服务。从事商账追收的机构以专业追账员、信息咨询员、律师等为主体，使用合法手段向债务人施加压力，使债务人就范时，在征得客户同意后，追账机构的律师就会通过法律途径进行追讨。信用保险业解答:9信用保险主要指的是出口信用保险，是承保出口企业在经营出口业务过程中由于境外的商业风险或政治风险而遭受损失的一种特殊保险，其主要目的在于减少出口商的风险，刺激出口。房地产行业信用解答:房地产行业的信用涉及两个方面。一方面是房地产企业作为信用市场上的借款人按期足额支付债务本金与利息的能力与意愿的相对风险的判断，考察这方面信用，仍应以本行业企业未来盈利能力和现金流量分析为核心，着力考察企业的偿债能

7、力及偿债意愿。另一方面指的是房地产开发企业以及相关行业对其产品（如商品房）销售的履约情况，即缔约者能否如约诚实守信地履行其义务。信用担保业务解答:信用担保业务是指授信人向债权人(或称受益人)承诺，当债务人(或称委托人，亦是受信人)未按合同规定按期偿还债务或因违约等原因未能履行合同，由受信人向债权人偿还债务的业务，这是由专业机构面向社会提供的制度化的保证，在建立国民信用体系的事业中承担着重大的责任。（广义）信用的三部分构成：•诚信，主要体现在道德、文化领域；•合规，主要体现在社会活动领域；•践约，主要体现在经济交易领