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时间:2018-08-03
《餐饮行销书面报告王品集团品田牧场x摩斯食品服务公司摩斯汉堡》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、餐飲行銷書面報告王品集團品田牧場x摩斯食品服務公司摩斯漢堡指導老師: 李宜靜 老師班級 :四餐二A組別:第四組 組員: (10)陳正欣 (31)林育樺 (33)王若芸 (35)游宥恩 (40)楊湘慈 (53)徐玉婷目錄一.提案動機 二.產品設計概念三.發展現況 四.行銷策略規劃 五.行銷組合規劃 六.產品包裝 七.結論與建議 八.資料來源 九.心得分享提案動機l「跨界」,是個有趣的新興名詞。例如:潮流品牌PIZZACUTFIVE與鬍鬚張滷肉飯跨界合作,設計出時下年輕人
2、所喜愛的衣服,以及獨一無二的滷肉飯盒……等等。而餐飲界似乎比較少看到跨企業的合作,所以我們想要試試看這種創新的行銷方式,站在品田牧場的立場,與摩斯漢堡合作,究竟能激盪出什麼有趣的火花呢?!l選擇摩斯漢堡的原因是因為品田牧場主打日式豬排,而摩斯漢堡同樣以日式風格作為主軸,所以我們選擇了它!l品田牧場以王品集團的名義下為有名,但是很少在電視廣告、報章雜誌上看到他們的宣傳;相對之下,摩斯漢堡在電視媒體廣告上都能看見它們的蹤跡,所以兩方互相補足,必能創造出成功的行銷方式!產品設計概念l品田牧場主打日式豬排,而摩斯漢堡以米漢堡為著名,所以我們將兩者結合
3、,創造出新鮮的搭配組合。l品田牧場的餐點大多為套餐,站在顧客的立場想,有時候肚子並不是那麼餓,點了套餐卻又吃不完,也是造成一種浪費。所以我們將它設計成漢堡式,享用美味炸豬排的同時,底層的米飯又可增加飽足感,讓顧客達到不會覺得吃不飽,也不會吃太飽的雙重目標。發展現況品田牧場 王品集團旗下第一支平價品牌,於2006年7月開始籌備,並於2007年4月推出第一家店-南京東店,主打商品為日式炸豬排。這個品牌從概念發想,到實際營運細節的擬定,完全是由現任總經理蕭文傑帶領團隊逐步完成的。目前台灣已開設17家品田牧場分店。摩斯漢堡 在台灣速食漢堡界
4、,掀起一陣健康新風潮,與其他美式速食專賣店比起來,摩斯漢堡是屬於偏日式的漢堡,講求低熱量、新鮮、嚴選素材,也加入了許多東方的成分,像是米漢堡之類的,也因此使成本提高許多,產品價格較其他速食餐廳高,以及較慢的服務效率,是經常被提及的缺點。 截至2012年1月止,目前全台店數已達219家,躍居台灣第二大連鎖速食店。行銷策略規劃行銷策略分的核心,又稱為「STP」,包含三個主要步驟:S:市場區隔 我們的價位,單點設定在80~150元之間,套餐150~300元之間。客群針對學生及上班族群(45歲以下),地點設立於大學附近、鄰近商圈(EX:成功大學、
5、南方公園附近)。針對核心家庭,推出份量較大的家庭同享餐,價格約在300~500元之間。T:目標市場 屬於集中行銷,主要客群為45歲以下族群。P:市場定位 醬汁口味多種選擇,有別於其他漢堡店只有單種醬汁可選擇。價位偏高,但物超所值!行銷組合規劃產品(Product)l品質:安心企業中央廚房提供食材,品田牧場提供豬排l水準:摩斯漢堡衛生安心的服務,加上品田高水準的講究l尺寸:(1)迷你型(2)大份量雙層豬排 (3)一般型漢堡比照MOSl包裝:摩斯漢堡包裝袋規格l服務項目:自創三角架、外帶服務、到品田牧場消費即贈送兌換券價格(Price)l定
6、價Ø迷你洋芋豬排米漢堡$80Ø蔬果奶凍豬排米漢堡$100Ø超級雙豬義大利麵堡$150l折扣Ø依特殊節慶享折扣優惠Ø持會員卡或紅利卡,可享9折優惠Ø與捐血中心合作,凡每個月的15號當天捐血者,到摩斯漢堡消費,可享餐點半價優待。Ø餐點搭配套餐可享優惠l付款方式Ø可現金,也可刷卡付款l顧客認知Ø以中高消費族群、學生、上班族、公司行號居多Ø學生聚餐、洽商、外食族……等等l差異化Ø品田牧場的豬排Ø別家速食店沒有的義大利麵漢堡、奶凍漢堡Ø專利式三角架通路(Place)l服務地點Ø摩斯漢堡販售Ø到品田牧場消費即贈送兌換卷l配銷領域Ø品田牧場配送豬排給摩斯漢
7、堡;摩斯漢堡的安心企業中央廚房提供食材l運輸Ø品田牧場、摩斯漢堡的中央廚房l儲存、庫存Ø掌握「先進先出」的原則l人員銷售Ø口頭推銷、發送傳單、廣告文宣、贈送折價券l廣告Ø電視、媒體、網路、報章雜誌l銷售促進Ø以電視廣告為主,因為摩斯漢堡會經由電視打廣告,讓觀眾得知他們所推出的新產品;品田則沒有太多的廣告宣傳,所以可藉由摩斯漢堡的廣告,一起幫品田牧場做宣傳產品包裝我們將它分為「內用」及「外帶」兩個包裝方式:<內用>為產品量身訂做,研發出獨家設計的三角架,並申請專利。<外帶>因與摩斯漢堡合作的關係,引進他們的包裝袋及獨特的包裝方式,再將袋上的LO
8、GO樣式重新設計,作為外帶的包裝。結論與建議新產品上市,為了試水溫及了解產品在市場上的接受度,所以在建議這方面,我們將會做出市場調查,統整顧客的想法及意見,進行評估
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