器备圈成果汇报课件

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时间:2018-08-03

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1、提高手术室术前器械准备的正确率厢竹手术室:张红娟活动时间:2016-03至2016-05器备圈绿色代表生命与希望,大写母O与R代表英文手术室(OperationRoom),绿色的手术室与我们的衣服和布单颜色一致,让病人进入手术室就看到生命的希望。小圆圈代表无影灯泡,又代表品管圈的圈员们,围成一圈齐心协力做好手术室的护理工作。我们的目标:优化服务流程,提高术前准备规范落实率器备圈的组织结构姓名年龄职称/职务工龄学历圈内分工指导员饶洁雯39护士长19本科圈长张红娟28护师8大专组织、领导、制作圈员蒙思26护师7本科组织

2、圈内活动陈艳芳29护师7大专数据收集梁苑华27护士6大专监督、指导、培训陈颖27护师6本科监督、指导、培训马艳红29护士6大专记录、整理、交流韦妙28护师4本科记录、造瘘、交流王件玉29护士3大专数据收集蓝元慰25护士3大专数据收集周旭暐24护士2本科相片采集冯雨涵24护士2大专数据收集何巧智25见习护士1本科数据收集器备圈的组织结构圈员共12人平均年龄26.7岁平均工龄4.5年器备圈圈活动选择主题主题评价题目可行性圈能力迫切性上级政策得分选定器械准备不完善影响手术进程40605660216减少剖宫产手术渗漏363

3、63648156提高外科洗手及正确率36122448120评价说明分数上级政策可行性迫切性圈能力1没听说过不可行半年后再说需多部门配合3偶尔告知可行下次解决需一个部门配合5常常提醒高度可行尽快解决自行解决注:以评价法进行主题评价,共12人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺序为此次活动主题。选定主题:器械准备不完善影响手术进程主题选定理由对同仁而言:提高工作效率和质量,增加团队凝聚力,增强相互协作能力对患者而言:减少手术等待时间或缩短手术时间,对患者生理心理减少风险,治疗费用也相对减少对医院

4、而言:保证手术安全,提升医院整体品牌形象和手术安全,提升医院整体品牌形象活动计划拟定—甘特图月份周次活动步骤2016-3月2016-4月2016-5月1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周负责人主题选定张红娟活动计划拟定张红娟蒙思现状把握蒙思韦妙目标设定梁苑华冯雨涵解析陈艳芳周旭暐对策拟定梁苑华冯雨涵对策实施与检讨马艳红蓝元慰效果确认陈颖王件玉标准化陈颖王件玉检讨与改进马艳红蓝元慰效果发表张红娟60%30%5%5%现况调查--工作流程图接手术通知手术物品准备手术患者进入手术间手术开始查找原因报告医生替代方

5、法↓↓↓→YesNoYesNo现状把握——查检表项目3-14至3-203-21至3-27合计物品准备正确10584189物品准备不准确171835合计122102224项目台数所占比例累计百分比责任心不强,未按常规准备1542.8%42.8%不了解手术医生喜好1028.5%71.3%专科性强822.9%94.2%临时改变术式25.8%100%现况调查--柏拉图根据以上数据及80/20原则,护士责任心不强,未按常规准备(占42.8%)不了解手术医生喜好(占28.5%)这两项作为改善重点。目标设定--圈能力评价圈员张红

6、娟蒙思陈艳芳梁苑华陈颖马艳红韦妙王件玉蓝元慰冯雨涵周旭暐何巧智分值555333333111平均分值36/12=3评价标准自行解决需要一个单位配合需要多个单位配合参考分值531圈能力:3/5X100%=60%目标设定--改善幅度7.61目标值=现况值-(现况值x改善重点x圈能力)=17.5-(17.5x94.2%x60%)=7.61改善幅度=56.5%降幅56.5%AIDS患者跌倒/坠床因素方法环境不良习惯新人多操作不规范人员培训不规范惯性思维经验不足标签错误责任心不强人手术医生人力资源相对不足核对欠规范空间布局不合

7、理质量未双人核对准备的用物业务不熟悉手术间温度欠佳术后未及时记录数量多且型号不同拆装器械人员状态人员疲劳工作强度大个性化欠佳种类备用不够不足要因分析--鱼骨图解析-因果关联图责任心不强,未按规范准备不良习惯器械不熟悉不了解手术医生喜好人员培训不规范0,-42,-31,-43,-13,-2不良习惯医生喜好人员培训不规范对器械不熟悉责任心不强,未按规范准备不良习惯因果关联分析结果治标问题过度问题治本问题要因分析--冰山图对策拟定WhatWhyHowWho决策判定WhenWhere主题重要原因对策拟定负责人可行性经济性圈

8、能力总分日期地点提高手术室术前器械准备的正确率责任心不强,未按规范执行/不良习惯1、完善器械准备规范,明确职责张红娟404040120手术室2、掌握各种常规手术的步骤及配合465050146手术室人员培训不规范1、加强业务学习,熟练掌握手术常用器械及特殊器械的用途424242126手术室2、针对新进护士进行一对一的培训505046146手术室对器械不熟悉1、

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