劳动力调查入户技巧

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1、劳动力调查的 入户调查技巧2014年7月一、月度劳动力调查面临的境况二、月度劳动力入户调查应掌握的技巧三、调查员应掌握的应变技巧一、月度劳动力调查面临的境况1.部分人对月度劳动力调查重视不够月度劳动力调查是为政府掌握准确失业数据、制定相关就业政策而开展的调查,无论从社会发展的角度,还是从经济发展的角度,都具有十分重要的意义。但是,社会上很多人对这项调查工作的认识不够,存在着“此项调查离我们生活太远”、“与自己关系不大”的错误认识。从杭州市月度劳动力调查情况来看,数据显示非常配合的占调查户总数的37.32%,比较配合的占调查户总数的45.45%,一般的占调查户总数的16.07%,不配合的占调查户

2、总数的1.16%。不配合及一般程度占比较高,如不加以重视,则会月度劳动力调查的数据质量。2.与调查对象难以沟通由于社会发展不平衡,人们的受教育程度也不一样,绝大多数调查对象在调查人员的详细解释下会了解入户调查的重要性,但仍然存在部分调查对象说不通、讲不明、不理解、不配合的现象:另一方面,随着社会法制的进步,公民的自我保护意识提高,调查对象的防范意识也在增强,相应地带来了对调查员身份表示怀疑、配合意识下降等问题。3.社会治安和社会管理等综合因素影响其一,社会上存在入室偷窃、冒充入户诈骗敲诈等犯罪现象,使得被调查户心存戒备,同时近年来受上门推销保险、兜售产品等多种因素的影响,被调查户每当听到敲门声

3、,大多数人都提高警惕,问明情况才肯开门,在一定程度上,导致其不配合调查。其二,个别调查小区存在一些需要解决的问题,而这些问题又迟迟未得到解决,少数住户不理解,产生怨气,从而用抵制政府调查出气。4.调查时间难掌握对于农村来说,调查员入户调查还好掌握一些,假若户主不在家里时,可以到田间地头寻找。而城镇的情况则较为复杂,多数居民在楼房居住,白天要么只有老人小孩在家,轻易不给调查人员开门;要么正赶上住户休息,调查打扰了休息,使其产生厌烦心理,从而不配合调查等等,这些问题势必严重影响调查工作的进度和质量。从杭州市月度劳动力调查情况来看,数据显示一次入户成功的占调查户总数的70.86%,二次入户成功的占调

4、查户总数的21.35%,三次入户成功的占调查户总数的6.9%,四次以上入户成功的的占调查户总数的0.89%。二、月度劳动力入户调查应掌握的技巧一、准备阶段——须制定好科学周备的入户计划1.熟练掌握调查内容调查员在进行访问调查前首先要熟悉调查的目的、内容、方式等,熟悉调查表的内容,包括各项指标的含义及填报要求,特别是对失业人员、非经济活动人员等重点指标的理解,做到心中有数,随时应对调查对象的各种相关询问。2.人员配备得当一要合理配备入户人员。条件允许情况下调查员最好两人一组,男女搭配,尽量避免一人单独入户调查。调查员要面对不同阶层、不同家庭、不同年龄的对象。男女两个调查员搭配进行调查可以给被调查

5、人更高的安全感和可信度,有利于得到被调查人的信任与合作。二要选陪调人员。调查陪调员要选择熟悉社区(村)情况、个人文化素质比较高的当地人,可以是社区(村)工作人员,也可以是物业管理人员等,熟人带领可以大大提高入户摸底及登记工作的效率。3.自身形象得体月度劳动力调查员是受政府的委托,代表政府进行调查、登记工作,因此一定要有好的仪表和精神面貌。调查员着装以端庄大方为要,同时须悬挂或出示县、区一级以上调查机构统一印发的《调查指导员证》、《调查员证》,以获得初步信任,使对象愿意与你交谈。4.物品准备充足。月度劳动力调查为每户被调查对象准备了一份小礼品,在入户前应准备好一定数量的礼品;调查问卷的数量要充足

6、,如社区名称编号等项目可事先填好,以减少入户登记时间。橡皮,尺子、鞋套、记事本等工具须齐备,登记用笔一般情况下以铅笔为宜。5.沟通协调得力提前做好与有关管理部门的协调和沟通工作,争取得到理解和帮助。如与社区居委会、楼门组长、物业管理人员、协管员等有关人员建立联系,了解各户的基本情况,争取他们配合入户,减少入户阻力。月度劳动力调查任务比较重,调查时间比较紧。针对这种情况,调查人员要事先踩点,搞清楚自己要调查那个社区那栋楼怎么走,合理的安排调查路线。6.科学安排模拟入户包括构思好开场白,让调查员熟悉入户的工作流程,有助于正式调查的顺利开展。7.选择入户时间(1)约访:若情况允许,可以采取约访的方式

7、。在访问之前,调查人员应先行与调查对象进行电话联系,征得他们的同意,确定访问的具体时间、具体地点以确保调查工作顺利进行。从近几年月度劳动力抽样调查看,现在农村人口外出多,为了避免吃“闭门羹”或只碰上高龄老人而无法入户或入户后难以登记,在上门调查前,应根据年初外出人口信息登记表与被访问对象通过电话等方式进行约访。(2)直接上门入户登记。调查员要根据不同的调查对象,确定入户时间。一般地讲要选择调查对象

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