生产主管管理能力全面训练

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1、上海普瑞思管理咨询有限公司生产主管管理能力全面训练您的企业制造现场是否有下面的现象：Ø生产主管对自身角色认识模糊，管理理念不清，工作心态消极被动，执行力不强；Ø生产主管现场管理能力不足，制造现场同样的问题和错误重复出现，每天忙忙碌碌，工作的效率和效果却不高；Ø员工和主管安于现状，不思改进，不愿改善，也不懂得如何运用工作改善的手法和工具去改善自己的工作，面对现场的混乱问题和浪费现象，员工和基层干部麻木不仁、习以为常，更不知如何应对；Ø生产主管每天忙于工作，很少有机会与员工、同事及上司沟通。也不清楚如何才能有效地与部属、同

2、事及上司进行沟通。员工有问题和困惑，私下里相互传播，也不愿与主管交流，主管也搞不清楚；Ø人与人之间无法和谐友好相处，团队士气低落，人们经常情绪化，工作关系紧张，时常扯皮、推委、冲突、对抗，生产主管无法有效的激励自我和激励他人；生产主管管理和领导能力训练是企业员工素质和能力培训的重要一环，本课程将结合企业生产主管的特性和工作特点在角色认知、理念心态、现场管理方法和工具、辅导部属、协助上司、人际沟通、激励团队等方面训练、提升生产主管的综合管理能力和领导能力，帮助贵公司全面打造一支高素质的生产管理干部队伍！Ø课程对象制造型企

3、业班组长、工段长、领班、课长、车间主任及对该课程感兴趣的人员。Ø课程目标1、明确自身的管理角色和工作职责2、培养积极正面的工作理念和心态3、掌握实用的现场管理工具和方法4、提升自身的领导素质和领导能力Ø课程大纲第一部分、基础篇：管理认知（3hrs）NO.单元名称内容与要点单元目标一、管理角色认知u案例：车间主管的烦恼u现场管理者的管理困惑u管理的基本概念和职能u生产主管八大工作职责*明确班组管理职责*掌握现场管理特点上海普瑞思管理咨询有限公司u生产主管七大工作要领u生产主管八大工作角色u生产主管五大角色错位u生产主管面

4、临四大挑战第二部分、提升篇：管事能力（24hrs）NO.单元名称内容与要点单元目标一、安全生产管理u安全图片案例解析u现场安全隐患挖掘u安全生产4条观念u安全生产八大原则u安全事故等级金字塔u事故预防——安全之河u创造安全的班组文化*强化安全生产理念*掌握安全管理方法二、制造品质管理u案例解析：品质即尊严u讨论：为何发生不良？u关于品质的制造理念u制造现场的品质管控u案例解析：QC七手法u发挥团队力量：QCC*建立正面品管理念*掌握实战品管手法三、工作时间管理u讨论：我的时间到哪里去了？u为何陷入忙、盲、茫的怪圈？u时

5、间管理的基本概念和意义u认识、记录、分析、管理时间u可借鉴的时间管理的十大法则*培养珍惜时间观念*掌握时间管理方法四、工作绩效管理u目标设定的SMART原则u有效处理绩效的有关问题u员工工作绩效评估的方法u员工工作绩效评估的误区*正确设定工作目标*有效评估工作绩效五、生产设备管理u讨论：对设备故障的认识u设备日常保养和安全操作u影响设备效率的七大损失u实现设备零故障五大对策*加强设备管理*减少设备故障六、现场5S管理u讨论：制造现场的混乱现象u5S管理的障碍和认识误区u现场主管如何有效实施5Su5S活动的辅助管理工具*

6、解决5S实施中的困惑和难点七、现场改善管理u讨论：制造现场的浪费现象u改善的基本理念和意识障碍*建立积极改善理念*掌握改善实战手法上海普瑞思管理咨询有限公司u现场改善的常用工具和方法u现场8大浪费现象及改善提示第三部分、晋阶篇：理人能力（15hrs）NO.单元名称内容与要点单元目标一、辅导部属u现场管理者辅导理念u现场管理者辅导原则u工作教导的四个步骤u工作教导的五个要点u最佳和最差的辅导者*建立部属辅导理念*掌握实战辅导技巧二、协助上司u若有不同意见，要先表赞同。u不作自我辩护，要感谢批评。u不要讨价还价，要克服困难

7、。u不单汇报问题，要提出方案。u不单仔细聆听，要确认反馈。u不仅主动沟通，要遵守承诺。*做个优秀的协助者和支持者三、人际沟通u有效沟通创建和谐人际关系u沟通的含义、过程和障碍u人际沟通的道：尊重和信任u人际沟通的法：理解和高效u人际沟通的术：问、听、说u如何与不同性格的人来沟通u沟通过程中的肢体语言忌讳u修炼EQ，助您成为沟通高手*培养积极沟通理念*掌握有效沟通技法*建立和谐人际关系四、团队激励u员工对工作的期望？u员工激励的基本原理u四种类型部属的激励u如何避免激励的误区u大雁团队带来的启示u打造卓越的工作团队u一些

8、团队激励的方法*培养积极激励理念*掌握有效激励技法*打造高效作业团队五、自我修炼，迈向卓越！u传统管理者与现代管理者u成功管理者与失败管理者u管理者禁忌的态度和行为u可借鉴的管理理念和行为u成为创造公司价值的人财*培养职业素质*迈向卓越管理