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1、现代化企业管理论文：以信息化推动烟草企业管理现代化在知识爆炸的信息时代,推进先进信息技术的运用,借鉴国际先进管理理念,走中国特色信息化、工业化道路,已成为企业管理现代化的必由之路。国家烟草专卖局在2005年出台了《数字烟草发展纲要》(国烟办〔2005〕632号),积极推进烟草工商企业开发和运用信息资源,不断提高信息化运用水平。姜成康局长对2009年国家烟草专卖局信息化工作的批示指出:面对未来,信息化工作还任重道远,要在提高规划水平上下工夫,在加大集成上下工夫,在突出应用上下工夫,加快推进烟草产业与
2、信息化相融合,全面提高行业信息化水平,为行业持续健康发展作出新的贡献。为适应改革发展需要,红塔集团从降低成本、科学配置资源等方面加快集成运用信息技术,夯实企业发展基础,不断对信息系统进行优化升级,在促进企业经营管理标准化、规范化、现代化的同时,以信息化促进企业管理思想变革,推进企业管理现代化。 烟草企业信息化工作的常见问题 从上世纪80年代起步以来,全国烟草行业的信息化建设已从最初的单机使用、分散开发,发展到统一平台、统一数据库、统一网络的全面建设,信息化水平有了质的提升。但从个体情况来看,还
3、存在以下一些常见问题: 首先是信息系统与经营管理实际脱节,不能适应企业发展变革需要。信息化项目停留在纯技术层面,系统构建脱离经营业务和管理实际。具体表现在,信息系统有一套理想化设计的流程,而经营业务却在走另一条传统的程序。不仅系统数据对经营决策没有参考价值,业务流程也没有按系统要求科学设计。两套系统的脱节,导致投资建设的信息系统成为一种摆设,甚至“拖累”实际工作。 其次是信息系统数据不准,影响整体信息质量。一是由于技术手段缺乏,一些原始数据的采集较为困难。例如烟叶的理化指标、品种差异等,目前还
4、没有较为科学的手段进行测定,主要还是依靠经验判断,导致一些数据只能理想化地设定指标输入,降低系统的可信度。二是由于外部数据的来源不稳定,信息缺乏完整性,可信度不高。不少外部信息资料是咨询机构自行调查、采集的,不排除信息提供者为满足需要,对信息进行“过滤”的情况,影响信息的准确性。 信息系统对企业经营决策的参考价值不高。企业信息化的一个重要功能,就是通过对企业内外部信息的分析判断,帮助经营决策者认清竞争环境,发现目标市场,整合优势资源,形成竞争能力。一些信息系统所设定的经济指标缺乏行业针对性,对烟
5、草品牌的竞争力情况关注不够,没有体现烟草企业的特色,更不能充分适应企业经营实际。如资产负债率等,对烟草企业来说没有实际意义。 2008年以来,烟草行业通过深入推进工商协同营销,加快构建工商信息共享平台,但全行业的信息集成有待进一步深化,企业经营管理中仍然存在一些信息孤岛。依据不同的信息,各自站在不同的角度分析问题,得出的结果往往不一样。因此,信息化工作中,从行业的层面和企业内部,都需要进一步加强信息集成运用。 红塔集团加快企业信息化建设的主要思路 烟草企业有其特殊性,工业企业所面对的客户比起
6、其他企业更为单一,客户群有很强的同类性。随着工商改革的推进,商业企业的供货商将进一步集中到几家重点骨干企业集团,工业企业也面临着进一步由传统的卷烟销售向工商共建大市场、大流通的经营模式转变。面对行业改革发展的新形势、新要求和品牌发展的新机遇,红塔集团主要从以下几方面加快企业信息化建设。 系统设计更加突出烟草企业特点。为更加突出烟草企业特点,红塔集团积极适应工商协同营销的改革发展需要,从企业实际出发设计信息系统,并基于业务导向和市场价值驱动的架构来设计、构建、集成、扩展和运行信息系统。顺应“按订单
7、生产”、“按订单供货”的改革导向,红塔重点抓住“订单供货”和“客户管理”等关键环节,强化网上订货和工商信息对接功能,并在实际运行中不断优化和完善业务流程。 信息系统有力支撑战略目标实施。为进一步有力支撑战略目标实施,集团要求战略研究部门参与信息系统的构建和优化,同时要求信息部门主动参与企业战略目标研讨和制定。在确保信息数据的及时、准确性同时,系统在设计领导浏览界面时,充分显示成本利润率、品牌集中度、品牌存销比等重要指标,有利于企业及时作出经营决策,提高经济运行效率。 信息系统有效支持品牌竞争力
8、提升。信息优化中,集团进一步突出对同价位品牌的对比分析,提高信息数据对经营决策的参考价值。快速消费品的竞争焦点是价格和成本,烟草也不例外。为此,集团在信息系统建设中高度重视价格和成本信息的集成运用,在品牌信息模块,除了显示产、销、存等基础信息,还高度关注价格、成本变动情况。为强化自有知识产权的核心技术运用,集团信息系统加强对技术信息的开发、维护和运用,以信息为载体,以知识为核心,整合创新生产工艺,提高品牌核心技术能力。另外,集团信息系统还实现了与国家烟草专卖局一号工程、国家烟草专卖
