“红星”车建新：学习是创新的唯一手段

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1、“红星”车建新：学习是创新的唯一手段　　20多年的时间，“红星”从一家小小的家具厂，变身成为国内最大的“家居shoppingmall”。它不但改变了家居界的传统产业模式，同时也传达着“品味生活，畅享人生”的新的家居理念。　　从小木匠做起　　17岁的车建新初中没毕业就离开了学校，先是到一个工地上给人做饭，一年后开始学做木工。他特别勤快，“吃饭的时候我帮师傅打饭，休息的时候我给他搬凳子，下班后给他洗衣服、洗鞋子，农忙的时候到他家帮忙割稻子麦子。所有的师傅、师叔都很喜欢我，很愿意教我，因为我比别人腿脚勤快，勤能补拙嘛。”　　很快车建新

2、就学会了那些基本的木工手艺，两年以后还没满师的他就开始带徒弟了。“徒弟刚开始学是初级水平，我已经是中级水平；等他学到了中级水平，我已经是高级水平了。这样，我就把我的收入、知名度都提前抬高了。”从那时候开始，车建新意识到，促进自己进步的动力在于不断地学习，这种学习不仅仅是庙堂之上、象牙塔里的学院式思考，接触社会各个层面，掌握技艺、领会经验同样是不可或缺的学习过程。　　满师之前，车建新就揽下了一个做组合家具的活儿，“家具店老板给了我一张图纸，问我能不能做，我说能，其实我以前从没做过。我看书、看图，琢磨怎么做，我还跑到当时我们常州最好

3、的第一木器场的车间里跟老师傅们学，还假装买主到家具店里问这问那，回来照着做。”做这第一套家具，车建新软磨硬泡借了姨父准备盖房的600元钱做本钱。完工后，他却没钱给油漆工付工钱，直到交了货，家具店老板给了1000元预付款，才付了油漆钱。不到半个月，家具卖出去了，老板又给了他700元，第一笔生意车建新净赚了两百多元。　　1986年，揽下第一个组合家具活儿以后，他就跑到常州木器一厂去学习样式和做工。1988年，开第一个家具门市部前，车建新又跑到常州百货大楼和新时代家具店去学习人家是怎么做生意的。此后3年的创业使他完成了资本的原始积累，

4、也悟出了这样一个道理：在市场经济条件下，商品最大的利润空间还是在流通环节上。拥有一家像常州百货大楼一样的家具城成了车建新的下一个目标。　　1991年初，车建新用手头的积蓄在常州创办了江苏省第一家家具专营店——红星美凯龙家具城，投资100多万元，营业面积1000多平方米。并用不长的时间，便将店铺发展到20多家，成为江苏最大的家具连锁卖场品牌。此时的红星美凯龙，除了在自己的卖场内经销自己工厂生产的家具，同时也代理多家国内知名的家具品牌，但在模式上并没什么特别，就是“进回来再卖掉，从中赚差价”那一套。　　四位一体的ShoppingMa

5、ll模式　　到了1996年，红星美凯龙24家连锁店中竟有14家出现了不同程度的亏损。车建新开始从自身内部找答案，为此，他带着高管团队数次去美国考察各种不同的商业业态。最终发现，问题还是出在模式上。于是，车建新将红星美凯龙的定位开始从“渠道”向“平台”转移。即不再花心思去直接经营具体家具产品，而是借鉴欧美“ShoppingMall”的模式搭建好一个商场平台，引入工厂、地区经销商进入来做“现场直销”，从而让这个平台成为他们的渠道；而红星美凯龙的角色则从“产销者”转变为“经营管理者”，为入驻的品牌商提供“统一的营销、统一的售后服务、统

6、一培训”等服务，并通过“旱涝保收”的租金来盈利。　　按照车建新的说法，这属于他“把握中国市场”，结合“商业地产、中国百货商场、欧美连锁及ShoppingMall模式”，将其“四位一体”融合之后的“创举”。红星美凯龙不再自己做家具，而是把店面出租给家具制造企业，红星美凯龙只负责管理和售后服务等环节。今天，这种商业模式已经司空见惯，但在当年，绝对是首屈一指。　　除了业态上向ShoppingMall转变之外，红星美凯龙“新模式”最显著的特点，便是其与商业地产的融合。事实上，是车建新试图将红星美凯龙的产业链向上延伸，打通商场地产和物业链

7、条的努力。这也正是车建新选择“买地、拥有物业”的“重资产”发展路径，并视之为红星美凯龙发展的“命根子”的关键原因所在。“从1997年开始到现在，我们买地自建的商场已有15家，那些土地已经升值了20多倍，最高的30多倍，单是土地升值就达100多个亿。”根据车建新的介绍说，这种先行一步的地产储备思路，使得红星美凯龙在此后商业地产租金上涨的过程中，较之竞争对手，走得更快，从而筑起规模的壁垒。　　为了以较小的投入达到掌握商场物业的目的，在购地自建之外，车建新也更多采取了“委托管理”的建店方式。即寻求与握有待开发地块、物业的地产商的合作机

8、会，红星美凯龙会在地产开发的最初环节便介入，自己负责设计建店、招商和经营管理。这种模式的好处在于，抵御风险的能力更强大。70%的物业牢牢地掌握在公司手中，不仅仅能为公司融资提供抵押品，更顺应了中国城市化进程中地价飙升的趋势。　　不只是商业地产　　红星美凯龙不是单