企业形象与品牌管理

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1、企业形象与市场营销现代企业的经济增长点高科技增长点企业管理增长点投机取巧增长点企业形象定位公共关系定位品牌形象定位确定企业在企业关系者中的形象争取顾客心智较量公共关系定位员工心目中的形象定位股东心目中的形象定位消费者心目中的形象定位金融界心目中的形象定位同行业心目中的形象定位社区公众心目中的形象定位国际关系中的形象定位大众媒体心目中的形象定位消费者心目中的形象定位技术形象市场形象未来形象公司风气外观形象经营者形象综合形象品牌形象定位品牌:消费者的价值源泉品牌的出现是伴随着消费者的不安全感而来的。消费者不安全感的产生是品牌存在的

2、基础一旦消费者失去了传统的参照系时,品牌就开始发生功效。品牌:企业价值的源泉品牌风险系数小。品牌形象定位的原则第一、最先原则“四新”原则(产品、特色、技术、服务)突出差异原则挤占空间原则品牌特性其他因素模仿机遇理想化传输信号品牌形象发送者媒体接收者品牌特性与品牌形象发送者品性个性关系文化反应自我形象接收者品牌特性图解

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