江苏省导游服务技能真题2008年

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1、江苏省导游服务技能真题2008年一、单项选择题请选择一个正确答案。1、OPEN票是机票中的一种，它是(  )。  A．定妥日期的机票  B．定妥航班的机票  C．定妥座位的机票  D．不定期机票2、两岁以下婴儿随父母乘坐飞机旅行时，可免费携带行李(  )千克。  A．0  B．10  C．20  D．303、要晋升为高级导游员，需取得中级导游资格(  )以上，并通过考核、考试。  A．二年  B．四年  C．五年  D．六年4、带领中国公民出境旅游并为其提供全程导游服务的工作人员是(  )。  A．海外领队  B．全程陪同导游员  C．

2、地方陪同导游员  D．景点景区导游员5、2002年1月1日起施行的《导游人员管理实施办法》中规定，导游人员计分办法实行年度(  )。  A．8分制  B．10分制  C．12分制  D．15分制6、在迎接旅游团过程中，导游员应使旅游团在迎接地点得到及时、热情、友好的接待。故地陪应(  )。  A．提前10分钟到达机场  B．提前15分钟到达机场  C．提前20分钟到达机场  D．提前30分钟到达机场7、在向旅游者提供的住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等旅游接待服务中，居于主导地位的是(  )。  A．住宿服务  B．餐饮服务  C．导

3、游服务  D．购物服务8、导游员在接到旅行社下达的接待旅游团的任务后，要做好充分的准备工作，首先要做的是(  )。  A．熟悉接待计划  B．落实接待事宜  C．物质准备  D．心理准备9、为确保旅游业的健康发展，我国正在完善旅游质量四级监督管理体系，其中最基本的单位，也是目前需要加强和完善的是(  )。  A．国家旅游局质监所  B．省级旅游局质监所  C．市(县)旅游局质监所 D．旅行社的质量管理部门10、北京的园林、皇宫建筑、城楼、寺庙以其特有的人文气息与近千年的古都史结合在一起，说明旅游景区具有(  )的特点。  A．整体性  

4、B．地域性  C．可创性  D．民族性11、在少数民族聚居区观光旅游，旅游者可体验到浓郁独特的民族风情，此种旅游景区属(  )。  A．观光游览  B．风情体验型  C．文化修学型  D．科考探险型12、我国首个入选“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的是(  )。  A．古琴  B．昆曲  C．蒙古族长调民歌  D．维吾尔族《十二木卡姆》13、下列不属于世界遗产项目的是(  )。  A．周口店北京人遗址  B．湖南武陵源  C．江西庐上D．江南水乡古镇(包括同里、甪直和周庄)14、我国于1982年11月公布的第一批国家重点风景名胜区共(

5、  )。  A．26处  B．32处  C．40处  D．44处15、到2011年为止，我国已公布了六批全国重点文物保护单位，总数已达到(  )。  A．750处  B．1268处  C．1532处  D．2351处16、旅行社的计调工作指(  )。  A．销售旅游产品  B．组织实施合同标的  C．旅游接待  D．设计和促销旅游产品17、旅行社通过招徕的方式，将赴同一旅行线路、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来，分别按单项价格计算的旅游形式被称为(  )。  A．单项委托服务  B．选择性旅游服务  C．旅游咨询服务  D．

6、组团业务18、我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币(  )。  A．100元  B．150元  C．200元 D．300元19、我国国内航班的编号是由执行任务的航空公司的二字英语代码和四个阿拉伯数字组成，其中第二个数字表示(  )。  A．执行该航班任务的航空公司的数字代码  B．该航班的具体编号  C．该航班的终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码  D．去程航班或回程航班的编号20、乘坐飞机时，未满2周岁的婴儿其费用标准是成人票价的(  )。  A．10%  B．20%  C．30%  D．50%

7、21、民航规定，在飞机离站前24小时之前申请退票，所收取的手续费为票价的(  )。  A．5%  B．10%  C．20%  D．50%22、我国铁路动车组列车车次前冠有汉语拼音字母(  )。  A．Z  B．T  C．D D．K23、旅游团若要向地陪提出换餐要求，可在用餐前(  )。  A．半小时提出  B．1小时提出  C．2小时提出  D．3小时提出24、导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要(  )。  A．言语中肯  B．戛然而止  C．转移话题  D．见好就收25、当旅游者所问的问题很难讲清楚，这时导游员宜采用

8、的形式是(  )。  A．毫无隐讳地给予答复  B．有理有据地回答  C．反问  D．用曲折含蓄的语言予以回避26、导游员向旅游者道歉最常用的方式就是(  )。  A．诚心诚意自责式的道歉语言  B．赠送纪