人员测评理论与方法课程设计

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1、课程设计人员测评理论与方法——课程设计组长:B08050425刘肖肖成员:B08050435严婷B08050438张欣B08050441陈丽B08050442仇嘉琪B08050443郭琳B08050343罗凡16课程设计目录l公司简介3l招聘岗位描述3l面试问卷设计4l面试评价标准6l面试评分标准表8l应聘结果分析9l总结10l小组成员任务分工10l附件:1)销售员工作说明书112)应聘者面试打分表(五张)1216课程设计销售员面试问卷设计一:公司简介晴天化妆品公司位于西安市北郊,是自创品牌的企业,是极富创造性的专业化妆品企业。作为个人洗护

2、系列市场的引导企业,本公司从事产品研发,生产并销售最优秀的产品及提供最完善的专业服务,帮助合作伙伴和终端客户取得成功。公司现有员工150人,是一个正在逐步发展壮大的企业。公司秉着为希望永葆青春美丽的女性所设计,拥有全套的护肤系列产品。以天然原料为基础,不断自主研究开发新产品,打造属于自己的品牌。永远遵行"专为中国女性设计"的宗旨。公司经营的所有产品都由我公司自主研发。晴天护肤系列满足女性肌肤的不同需求,让肌肤时刻焕发美丽与光彩。晴天彩妆系列,轻盈的质地与细致的色泽精美融合,带来流行与时尚的绚丽色彩。晴天全新防晒护肤系列,提供不同防晒系数的防

3、晒产品,有效抵御紫外线UVA/UVB,保护皮肤免受日晒伤害,同时提供晒后修护,让你尽情享受与艳阳的亲密接触。晴天护体系列,源自天然,萃取植物,为全身肌肤带来与大自然亲近的美丽体验。晴天系列产品为您提供简单却精致的愉悦,散发着纯真的魅力、点燃生命的激情。晴天化妆品公司以“精品化和时尚化”的经营理念,具有先进本土运作技能的管理团队。通过不断提升企业的经营能力和核心竞争力,建立自有模式的渠道定位、技术优势、不断超越自我,打造受人尊敬的民族品牌。企业的战略目标是是把以人为本放在重要的位置,以市场营销为先导,以顾客需求为宗旨。公司通过一系列的制度和活

4、动把对员工的关爱落实到每一个微笑、每一个眼神中,把公司的成长与股东、员工、客户、广大消费者一起分享。根据本公司的发展战略及现有人力资源状况,通过人员需求分析与调查,确定公司目前需要招聘三名销售人员。二:招聘岗位描述岗位名称:销售员,属于销售部,直接上级是销售主管主要职责:负责本公司产品的销售和宣传16课程设计具体职责:负责宣传公司事业部旗下各品牌护肤品;负责各卖场的日常销售工作;负责零售终端的销售活动与目标的达成;通过有效地沟通技巧,满足顾客的要求。工作环境、条件:在各商场专柜,有时需要出去薪资待遇:员工每周工作五天,有节假日,实习期间工资

5、为900元+提成,实习期满经考察合格后正式录用,转正后月工资为1200元+提成。三:面试问卷设计面试问卷表考察项目及权重考察问题语言表达、仪表(10%)1)请简单介绍一下你自己工作动机与愿望(10%)1)你为什么希望来我公司工作?2)您对我们公司以及您所应聘的岗位有什么了解?3)你对自己的职业生涯规划是怎么看待的?4)你希望通过什么样的方法实现你的理想和抱负?5)你对我公司提供的工作有什么希望和要求?工作经验(10%)1)你之前都做过什么工作或者实践?2)你遇到过最困难的工作问题是什么?是怎么处理的?3)你做过的最成功的工作或者活动是什么?

6、专业知识、技能(20%)1)你认为自己最擅长的是什么?2)谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何?3)你有什么级别的专业资格证书和能力证明?你认为它们能证明你能应付工作中什么具体问题?4)你最近阅读了什么专业文章或书籍?有何收获?5)面对众多的产品,有什么方法可以帮助顾客正确挑选出合适的产品呢?6)你认为自己在化妆品促销员这个岗位上的竞争优势是什16课程设计么?7)您个人有哪些方面的优势能够胜任这一职位?8)你认为此工作岗位应当具备哪些素质?反应能力(15%)1)你听见有人在背后议论你或说风凉话,你怎么处理?2)领导和同

7、事批评你时,你如何对待?3)假如这次面试你未被录取,你今后会做哪些努力?4)假如现在有一款新产品,你会怎样向顾客介绍?推销产品5)假如遇到客人来反映不喜欢买的产品,要求退货,你该什么应对?工作态度(15%)1)你认为公司的管理是送一些好还是紧一些好?2)你如何看待周末加班?3)你认为制度的作用是什么,如何保证制度的有效性?4)你在工作中喜欢经常与上司沟通还是最终才会做一次总结?组织协调、适应能力(15%)1)你担任过什么社团工作?2)你喜欢和什么样的人交朋友?3)从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你会怎样努力去适应?大概需要多久?4)你更喜欢

8、主动地开展工作还是由上级指挥工作?你喜欢独立工作还是与别人合作?个人兴趣爱好(5%)1)你喜欢什么运动?2)你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?3)对你影响最大的书籍是什么?

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